Secrétaire d'accueil H/F
il y a 1 semaine
Rejoignez l'équipe de la Résidence Les Moussières
Notre but ? Nous mettons les résidents au cœur de nos vies car ils ont l'expérience, la connaissance et sont ainsi une source d'inspiration auprès de laquelle nous continuons d'apprendre.
Nous les respectons et les considérons en portant une attention particulière à leur qualité de vie. Et c'est vous qui leur donnez les moyens de se réaliser quotidiennement à vos côtés : s'émerveiller, découvrir, entreprendre…
Choisir notre établissement, c'est rejoindre la Communauté Colisée : des lieux de vie qui sont pleinement intégrés dans la société, ouverts sur l'extérieur et en harmonie avec le territoire.
Notre établissement :
Les Moussières est une petite résidence de 53 chambres, implantée au cœur du charmant village d'Echalas dans le parc naturel du Pilat.
La Maison de construction moderne propose un cadre de vie paisible et convivial avec des espaces extérieurs et intérieurs soignés, une ambiance musicale et olfactive propice au bien-être.
L'unité de vie protégée avec une architecture pensée par un médecin gériatre, accueille des résidents nécessitants un espace sécurisé.
Votre quotidien chez nous :
En tant que secrétaire d'accueil H/F, vous accueillez, renseignez et orientez les résidents, leurs familles et les visiteurs soit à l'espace d'accueil soit par téléphone. Vous avez pour missions principales :
Accueil et gestion commerciale :
- Procéder à l'accueil téléphonique et physique des familles des résidents, des prospects et des clients dans le respect des process commerciaux Colisée
- Participer à la gestion des relations avec les familles et les résidents
- Recevoir et accueillir les personnes âgées et leurs familles ;
- Gérer et suivre les réclamations et les courriers des familles ;
- Recueillir et partager les informations avec l'équipe pluridisciplinaire permettant d'optimiser l'accompagnement des résidents.
- Identifier les interlocuteurs qui se présentent à la résidence ;
- Prendre des messages et les restituer aux personnes concernées ;
- Actualiser les informations (fichiers, tableaux de suivi…) permettant d'orienter la communication ou le visiteur.
Gestion administrative :
- Assurer la mise en œuvre des démarches administratives concernant l'accueil des nouveaux résidents et les accompagner lors de l'admission pour faciliter leur intégration (livret d'accueil, contrat de séjour, règles de fonctionnement…)
- Assurer la gestion, le suivi administratif des dossiers des résidents (entrées, sorties…) et le courrier de la résidence
- Assurer la facturation et le suivi des dossiers financiers des résidents
Votre profil :
Diplômé(e) d'une formation type bac pro secrétariat, vous avez une très bonne maîtrise des outils bureautiques et possédez idéalement une expérience sur un poste similaire. BTS type GEA souhaité voir plus
Si vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et que vous avez l'esprit CORE (COhésion, Respect, Engagement), rejoignez-nous
Informations complémentairesTous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Parce que la diversité est une force, Colisée s'engage dans l'inclusion et la non-discrimination pour garantir l'égalité des chances.
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Secrétaire d'accueil H/F
il y a 1 semaine
Échalas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Colisée France Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez l'équipe de la Résidence Les Moussières Notre but ? Nous mettons les résidents au cœur de nos vies car ils ont l'expérience, la connaissance et sont ainsi une source d'inspiration auprès de laquelle nous continuons d'apprendre.Nous les respectons et les considérons en portant une attention particulière à...
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Secrétaire d'accueil H/F
il y a 1 semaine
Échalas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Colisée France Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez l'équipe de la Résidence Les Moussières Notre but ? Nous mettons les résidents au cœur de nos vies car ils ont l'expérience, la connaissance et sont ainsi une source d'inspiration auprès de laquelle nous continuons d'apprendre.Nous les respectons et les considérons en portant une attention particulière à...
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Infirmier (IDE) H/F
il y a 3 jours
Échalas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Colisée France Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez l'équipe des Moussières Notre but ? Nous mettons les résidents au cœur de nos vies car ils ont l'expérience, la connaissance et sont ainsi une source d'inspiration auprès de laquelle nous continuons d'apprendre.Nous les respectons et les considérons en portant une attention particulière à leur qualité de vie....
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Infirmier (IDE) H/F
il y a 1 jour
Échalas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Colisée France Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez l'équipe des Moussières Notre but ? Nous mettons les résidents au cœur de nos vies car ils ont l'expérience, la connaissance et sont ainsi une source d'inspiration auprès de laquelle nous continuons d'apprendre.Nous les respectons et les considérons en portant une attention particulière à leur qualité de vie....
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Infirmier (IDE) H/F remplacements ETE
il y a 1 semaine
Échalas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Colisée France Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez l'équipe de la Résidence Les Moussières Chez Colisée, nous appelons les « personnes âgées » Mentors et les « collaborateurs » Talents, car c'est ce que vous êtes Notre but ? Nous mettons les Mentors au cœur de nos vies car ils ont l'expérience, la connaissance et sont ainsi une source d'inspiration...
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Aide-soignant H/F
il y a 4 jours
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Aide-soignant H/F
il y a 1 jour
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Aide-soignant H/F
il y a 19 heures
Échalas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Colisée France Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez l'équipe de la Résidence Les Moussières Notre but ? Nous mettons les résidents au cœur de nos vies car ils ont l'expérience, la connaissance et sont ainsi une source d'inspiration auprès de laquelle nous continuons d'apprendre.Nous les respectons et les considérons en portant une attention particulière à...
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Infirmier (IDE) H/F remplacements
il y a 1 semaine
Échalas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Colisée France Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez l'équipe de la Résidence Les Moussières Chez Colisée, nous appelons les « personnes âgées » Mentors et les « collaborateurs » Talents, car c'est ce que vous êtes Notre but ? Nous mettons les Mentors au cœur de nos vies car ils ont l'expérience, la connaissance et sont ainsi une source d'inspiration...
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Agent de Service Hôtelier
il y a 1 semaine
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