Conseiller.e Clientèle H/F

il y a 4 jours


Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Home Services Temps plein

Qui sommes-nous ?ENGIE Home Services est spécialisée dansla maintenance et l'efficacité énergétique.Avec plus de4500 collaborateurs,nous intervenons auprès de nos clientsparticuliers, professionnels et bailleurspour assurer l'entretien, le dépannage et l'installation de leurs équipements de chauffage, climatisation et ventilation.Ce que nous avons à vous proposer ?Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :Conseiller.e Clientèle - H/FType d'emploi :CDD de 4 mois, dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activitéDate de début souhaitée :au plus tôt selon vos disponibilitésLocalisation :Brignais Vos missions ?Rattaché.e au Directeur d'Agence, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits d'ENGIE Home Services. Vous traitez les différentes demandes en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez la planification des interventions des Techniciens de Maintenance et une partie des tâches administratives de l'Agence.Voici vos principales activités au quotidien :L'accueil physique ou téléphonique des clients (prise de rendez-vous, traitement de demandes spécifiques), traitement des messages électroniques, gestion des réclamations ;La participation à la planification des interventions techniques et le traitement des bulletins d'intervention ;La préparation et le suivi des avis de passage ;Le suivi des dossiers et relances clients (devis, déménagés, impayés) ;Le classement administratif ;La rédaction de courriers de réponse aux demandes clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis.Profil recherché ?Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office : Word, Excel, Outlook, etc.) ;Vous êtes doté d'un excellent relationnel et vous avez développé le sens de la Relation Client ;Vous faites preuve de dynamisme.Pourquoi nous rejoindre ?Vous intégrez un grand Groupe et vous travaillez dans une équipe à taille humaine Vous bénéficiez d'un salaire fixe et d'un 13e mois, d'une prime commerciale pour chaque vente de contrat effectuée, de la carte UpDéjeunerVous avez la possibilité d'adhérer à la mutuelle d'entrepriseVous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ?Alors, lancez-vous Notre équipe recrutement vous attend.ENGIE Home Services place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage notamment sur l'égalité professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.Business Unit: ENGIE HOME SERVICESDivision: ENGIE HOME SERVICESEntité légale: ENGIE HOME SERVICES S.A.S.Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)Niveaux de qualification: Aucun / CAP-BEPNom de l'entreprise: ENGIE Home Services



  • Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Home Services Temps plein

    Qui sommes nous ?ENGIE Home Services est spécialisée dansla maintenance et l'efficacité énergétique.Avec plus de4500 collaborateurs,nous intervenons auprès de nos clientsparticuliers, professionnels et bailleurspour assurer l'entretien, le dépannage et l'installation de leurs équipements de chauffage, climatisation et ventilation.Ce que nous avons à...


  • Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France HUMANIS-PARTNERS Temps plein

    Humanis Partners, cabinet de conseil et d'accompagnement 360°, recherche pour son client : un Conseiller en Gestion de Patrimoine H/F pour la ville de Lyon Notre client est une filiale d'un groupe d'assurances, spécialisée dans l'optimisation de la fiscalité, l'organisation de la succession, la valorisation du patrimoine, la protection de la famille...

  • Vendeur en animalerie H/F

    il y a 2 semaines


    Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jardinerie grassot Temps plein

    le groupe EUREA poursuit son développement et recherche pour sa jardinerie animalerie GAMM VERT Nature de Brignais (lyon ouest)Un(e) Vendeur (se) Animalerie (F/H)certificat de capacité d'animaux domestiques et non domestiques impératifMISSIONSAccueillir, conseiller et vendre les produits du rayon Pet-Food auprès de la clientèle du magasinRester attentif...


  • Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pizza Cosy Brignais Temps plein

    Une vie sans pizza, c'est comme la mer sans vague … Et chez Pizza Cosy, la pizza on l'aime beaucoup, passionnément, à la folie Avec plus de 60 pizzerias sur le territoire, on travaille depuis 2010, avec la passion dévorante des bons produits.Toutes nos pizzas sont préparées et servies avec amour. Et toujours avec des ingrédients cuisinés et de...


  • Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECW Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un aide opérateur(trice) en CND pour rejoindre notre équipe dynamique.Rejoignez une aventure passionnante au cœur de l'industrie Vous voulez rejoindre une équipe à taille humaine, dynamique, alors rejoignez notre équipe de notre agence BRIGNAIS.ECW, une PME familiale de 30 collaborateurs de talents, établie à...


  • Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France Clauger Siège Temps plein

    Vous avez envie de faire partie d'un groupe familial en forte croissance et présent à travers le monde ? Regardez nos offres régulièrement et rejoignez-nous Travailler chez Clauger c'est l'assurance de rejoindre un groupe avec des valeurs fortes, pouvoir construire une aventure professionnelle riche, variée et évolutive en France et même à...

  • Alternance Facteur F/H

    il y a 2 semaines


    Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : BSCCLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise...


  • Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France SLTP Temps plein

    Description du poste :LA SOCIETEEn pleine expansion, la Société Lyonnaise de Travaux Publics est présente dans le domaine de la démolition, du terrassement et de la dépollution. Composée d'une équipe de professionnels nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle.Basée historiquement sur le bassin lyonnais, la SLTP a ouvert récemment...


  • Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France Okytia Temps plein

    ONLY MOTORS – Agence Simplicicar Brignais - Lyon Ouest poursuit son développement et recherche des profils motivés par la relation client et l'univers automobile.Qui sommes-nous ?Nous accompagnons particuliers et professionnels dans la vente et l'achat de véhicules d'occasion, en nous appuyant sur un modèle inspiré du secteur immobilier :...


  • Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOCLEAN SERVICES Temps plein

    Etablir les contrats/avenantsEtablir les fiches de paies + envoiSuivi RH et inscription mutuelEtablir les factures/devisPréparation et envoie des docs au comptableCommande fournisseur et TRDSN et DPAEGestion des contraventionsType d'emploi : Temps plein, CDIRémunération : 2 200,00€ à 2 350,00€ par...