Ingénieur ou ingénieure Qualité

Description de l'employeur

Vous intégrez le pôle Qualité Fournisseurs de la Service Line MATERIEL (SA Voyageurs). Vous serez le responsable opérationnel de la Cellule Non-Conformité M qui organise, pilote et supervise l'entité centrale transverse au sein de Matériel, en charge du pilotage et de la gestion opérationnelle des non-conformités Fournisseurs.

Les activités de cette cellule sont :

• Le pilotage et le suivi des incidents en temps réel et leurs KPI,
• Le suivi Quality Control (QC) Incident (8D, plans d'action, interventions),
• Les interventions "URGENCE" chez les fournisseurs,
• L'interface avec les services Industriel, SupplyChain, Ingénierie, Achats, ...,
• Le support vis-à-vis du processus "Gestion des Non-Conformités (NC)".

Description du poste

En tant qu'Ingénieur ou ingénieure Qualité, vous serez amené à :

• Décliner et mettre en place la stratégie Qualité (Fournisseurs & Pièces) sur votre périmètre,
• Piloter et mettre en oeuvre l'animation quotidienne « Gestion Qualité NC » au sein de votre périmètre, comme avec l'ensemble des intervenants et interlocuteurs (fournisseurs, Industriel, SupplyChain, Achats, Ingénierie, ...),
• Piloter la charge (répartition, priorisation, ...) au sein de votre collectif,
• Piloter et suivre la bonne réalisation de la partie « QC » de la méthodologie QRQC appliqué sur chaque incident : fourniture du 8D par le fournisseur et sa pertinence, validation des plans d'actions et étapes, déclenchement d'interventions chez le fournisseur si nécessaire, clôture),
• Déclencher et piloter l'ensemble des actions Qualité « URGENCE » (interventions, ...),
• Etre en interface avec l'ensemble des parties prenantes à la résolution des incidents Qualité (Mi, SupplyChain, Ingénierie, Achats, Fournisseurs) et piloter les besoins et les contraintes vis-à-vis de ces résolutions,
• Mettre en place le Retour d'EXpérience (REX) et analyses statistiques nécessaires à l'atteinte de vos objectifs mais également au renforcement des standards et de la culture qualité dans son ensemble,
• Mettre en place et produire les différents reporting nécessaires à votre activité, en pilotant les indicateurs et en prenant les décisions d'améliorations adéquates,
• Etre force de proposition dans le process d'amélioration continue de la ligne métier Qualité (process, organisation, standards, outils, ...),
• Apporter votre analyse sur les sujets complexes et votre appui métier aux qualiticiens.

Profil recherché

Vous avez un diplôme niveau Bac+5 (ingénieur QHSE, mécanique, génie industriel ou généraliste) et vous avez une expérience confirmée (au moins 5 à 10 ans) en qualité industrielle, notamment dans l'industrie du transport (ferroviaire, aéronautique, automobile...).

Une expertise en management opérationnel (pilotage d'équipe et de pôle) et en gestion de crises fournisseurs serait également appréciée.

Rejoignez-nous si vous :

• Maîtrisez les normes industrielles exigeantes et des outils qualité et bureautique (audits, plans d'actions, MS Project, CUSTO'M, Suite Office, API, On Time)
• Avez une bonne gestion des problématiques en temps réel, des urgences et des conflits,
• Avez du Leadership
• Avez un esprit de synthèse
• Avez un attachement à la relation client/fournisseur
• Avez des qualités pour l'animation d'équipe et la gestion d'un réseau de parties prenantes
• Avez un bon esprit de synthèse, notamment dans le cadre de la rédaction de documents et de la gestion de dossiers
• Êtes rigoureux
• Êtes autonome

Rétribution et avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.