Assistant(e) Commercial(e)

il y a 1 jour

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Oùformer Temps plein

Présentation de l'Entreprise

oùFormer est la marketplace B2B de référence pour la formation professionnelle. Basée aux Chartrons, notre mission est de connecter en temps réel les entreprises aux organismes de formation. Notre force réside dans notre technologie : nous avons développé notre propre plateforme de gestion pour fluidifier l'expérience de réservation. En pleine phase d'accélération (Scale-up), nous structurons notre équipe pour soutenir notre croissance.

Mission du Poste

En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous êtes le bras droit opérationnel de l'équipe Sales. Vous naviguez quotidiennement sur notre outil propriétaire pour transformer les opportunités commerciales en dossiers concrets.

Votre rôle est double :

  • Piloter l'administratif via notre plateforme interne (devis, conventions, suivi).
  • Fluidifier la relation client en assurant une réactivité et un suivi sans faille.

Vos Responsabilités

1. Gestion des Dossiers & ADV (Via Outil Propriétaire)

  • Pilotage de la plateforme : Utiliser notre outil interne pour gérer les flux de devis, les conventions de formation et envoyer les programmes aux clients.
  • Suivi de A à Z : Monitorer l'avancement des dossiers : de la demande initiale jusqu'à la validation administrative.
  • Gestion des financements : Constituer et vérifier les dossiers de prise en charge. Vous serez formé(e) aux spécificités de ces financements dès votre arrivée.

2. Qualification & Support Commercial

  • Triage des demandes : Réceptionner les flux entrants (téléphone, mail, chat), qualifier le besoin et renseigner les informations clés.
  • Aiguillage : Dispatcher les demandes.
  • Réponse de 1er niveau : apporter des réponses immédiates aux questions simples (disponibilités, tarifs) pour faire gagner du temps à l'équipe.

3. Relation Client & Logistique

  • Suivi des sessions : S'assurer via la plateforme que les convocations sont bien parties et gérer les aléas logistiques (changement de stagiaire, report).
  • Point de contact : Être la voix souriante et rassurante de OuFormer au téléphone pour débloquer les situations administratives.

Profil Recherché

Ce qui est indispensable :

  • Agilité Numérique : vous êtes capable de prendre en main rapidement un outil de gestion propriétaire et de jongler avec plusieurs onglets.
  • Organisation & Rigueur : vous savez gérer du volume sans perdre en qualité. Une erreur de saisie peut bloquer un dossier, vous êtes donc méticuleux(se).
  • Sens du Service : Vous avez une excellente élocution et une orthographe irréprochable. Vous aimez résoudre des problèmes pour les clients.

Ce qui est un "Plus" (mais pas obligatoire) :

  • Culture Formation : Une connaissance du secteur est appréciée pour être opérationnel plus vite, mais ce n'est pas un prérequis.
  • Nous recherchons avant tout une personnalité curieuse et capable d'apprendre vite. Si vous ne connaissez pas la formation, nous vous formerons

Les Avantages

  • Formation : Une montée en compétence complète sur un secteur porteur et sur nos outils Tech.
  • Environnement : Vous travaillez sur un outil moderne qui évolue grâce à vos retours.
  • Cadre : L'ambiance dynamique des Chartrons au sein d'une équipe ambitieuse.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 26 000,00€ par an

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel

  • Employé(e) Commercial(e)

    il y a 7 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.Notre centre E.LECLERC recherche actuellement UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE /...

  • Employé(e) Commercial(e) temps partiel

    il y a 7 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.Notre centre E.LECLERC recherche actuellement UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE /...

  • assistant(e) commercial(e)

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France EVOLIS Immobilier d'entreprise Temps plein

    AvantagesExtraits de la description complète du postePrise en charge du transport quotidienTitre restaurantRTTDescription du posteEVOLIS, présent sur le marché de l'immobilier d'entreprises depuis 25 ans recherche pour son implantation de BORDEAUX un(e) assistant(e) commercial(e) / documentaliste afin de renforcer son équipe actuelle.DESCRIPTIF DES...

  • Boucher(e) (H/F)

    il y a 3 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.Notre centre E.LECLERC recherche actuellement en CDI temps complet UN(E) BOUCHER(E)...

  • employe(e) de labo boucherie h/f

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.Notre centre E.LECLERC recherche actuellement en temps complet UN(E) EMPLOYE(E) DE...

  • Assistant(e) ADV et Commercial(e)

    il y a 6 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Evolution Power Tools Temps plein

    Missions principales:Administration des Ventes (ADV) :Traitement et suivi des commandes clientsSaisie des facturesGestion des litiges (retours, avoirs, réclamations).Mise à jour des bases de données clients et produits.Elaboration de tableaux de bordCollaborer de manière transversale avec les équipes commerciales, financières, logistiques et...

  • Chef de rayon Liquides

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Le centre E. Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E. Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.Notre Centre E. Leclerc, cherche son (sa) chef de rayon Liquides (H/F) (CDI temps...

  • Responsable Parapharmacie

    il y a 3 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.Notre centre E.LECLERC recherche actuellement en CDI temps complet un(e) Responsable...

  • Responsable Parapharmacie

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.Notre centre E.LECLERC recherche actuellement en CDI temps complet un(e) Responsable...

  • Responsable Rayon DPH

    il y a 3 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Nous recherchons pour notre centre Leclerc Bordeaux Chartrons, UN(E) RESPONSABLE DE RAYON DPH (droguerie, parfumerie, hygiène) (H/F).Votre objectif :Développer les ventes et la marge des rayons dont vous avez la responsabilité.Sous la responsabilité de la Directrice, vous êtes amené(e) à superviser et à assurer le développement de l'ensemble de...