Responsable Opérationnel III.2 F/H
il y a 2 semaines
Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : NOE PDC1
Référence
Date limite de candidature
/01/2026
Personne à contacter
Directeur d'établissement :
Luc DURAND
Responsable RH :
Philippe FABRE
Fonction prioritaire
Non
Intitulé du poste
Responsable Opérationnel III.2 F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
RESPONSABLE OPERATIONNEL III
Filière / Métier
COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - MANAGER DE PROXIMITE
ClasseClasse
III
Description du posteVOS PRINCIPALES MISSIONS
Votre rôle
Vous mobilisez une équipe de factrices/facteurs autour de la satisfaction client et de la conquête des nouveaux services. Vous êtes responsable du développement de leurs compétences et de la conduite de changement. Vous avez également en charge des activités de production qui occupe 50 à 60% de votre activité.
Vos principales missions
• Vous mettez en œuvre les pratiques clés permettant d'organiser la réussite de la journée de travail des membres de l'équipe.
• Vous développez l'accompagnement managérial de vos collaborateurs et vous assurez la formation, le transfert de savoir-faire sur le lieu de travail.
• Vous veillez à la mise en œuvre optimale de l'organisation par une démarche d'amélioration continue et un respect des règles de Sécurité Santé au Travail.
• Vous garantissez le pilotage et la réalisation des services chaque jour, pour chaque client.
• Vous participez à l'amélioration de la qualité du service en permanence et vous êtes le garant du traitement des réclamations et du délai des réponses apportées aux clients.
• Vous êtes en appui à la production et réalisez des activités de remplacement, de relation client et la réalisation de services complexes.
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Site de Noe
Dimensionnement de l'équipe:
12 agents + 2 renforts + 1 FSE +1FG
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Vous bénéficierez d'un parcours de développement complet à votre prise de poste sur les dimensions management et métier, combinant des actions de formation, d'observation, d'immersion et de rencontres.
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.
Parlons-en
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur
Localisation
Occitanie, Haute-Garonne - 31
Ville
Noe
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous souhaitez manager une petite équipe opérationnelle tout en conservant des activités de production ?
Vous avez l'esprit de conquête ?
Vous êtes attiré(e) par un métier opérationnel et varié ?
Vous aimez vous investir dans le développement des collaborateurs ?
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
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Agent d'entretien
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