Technicien Service-Desk N1 H/F

il y a 1 semaine

Castres, Occitanie, France Consort Group Temps plein

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.

C'est votre future équipe

Les équipes de Consortis,
sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés.

*Technicien Support H/F*

C'est votre m
ission

Vous êtes passionné·e par
le relationnel et l'assistance utilisateurs
? Ce poste est fait pour vous.

En tant que
Technicien Service-Desk N1
 vous êtes intervenez sur sollicitation de l'utilisateur pour assurer le support, le traitement des incidents ou des demandes sur le périmètre de deux contextes.

C'est votre parcours

Diplômé en informatique
(bac+2),
bénéficiant, idéalement, d'une première expérience dans le support informatique. Vous aimez le contact utilisateurs, sans jamais cesser d'innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration.

C'est votre expertise
:

  • Windows 10 et 11
  • Office 365
  • Active directory

C'est votre manière de faire équipe
:

  • Prise d'appel de Niveau 1
  • Traitement des incidents
  • Traitement des demandes et suivi administratif rigoureux
  • Intervention en mode « Prise de Main à Distance »
  • Contribution à l'amélioration continue et à l'enrichissement de la base de connaissances
  • Atteinte des indicateurs contractuels
  • Respect de la méthodologie de traitement des sollicitations

C'est notre engagement

Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.

  • Un onboarding attentif et humain
  • Une vraie proximité managériale
  • Des formations accessibles en continu
  • Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité
  • Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer
  • Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance
  • Une culture du feedback et des projets qui font sens

C'est clair

Le process de recrutement :

  1. Un premier échange téléphonique avec
    Romain SANTONI
  2. Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec
    Romain SANTONI
  3. Un test ou un échange technique avec
    le Responsable Opérationnel Consort Group du contexte
  4. Et si on se reconnaît : on démarre ensemble

C'est bon à savoir

Lieu :
Castres (81)
Contrat :
CDI
Télétravail :
Hybride
Salaire : 22 K€ brut annuel

Famille métier :
Support

Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs.
Ce moment, c'est le vôtre.

  • Technicien N1 HNO H/F

    il y a 6 jours

    Castres, Occitanie, France CONSORT Group Temps plein

    Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.Technicien N1 HNO H/FConsort Group recherche pour l'un de ses contextes multi-clients Grands Comptes, un...

  • technicien sav h/f

    il y a 3 heures

    Castres, Occitanie, France COLOMBIE-CADET CASTRES Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien SAVLieu : Castres (Déplacement en Occitanie)Type de contrat : CDIDisponibilité : Dès que possibleChez COLOMBIE CADET, nous sommes experts en négoce industriel depuis plus de 150 ans. Notre mission : accompagner les professionnels avec des solutions sur mesure et un service irréprochable.Vos missionsEn tant que Technicien...

  • Technicien d'exploitation F/H

    il y a 6 jours

    Castres, Occitanie, France Séché Environnement Temps plein

    LE POSTE ET SON ENVIRONNEMENTNotre filiale Séché Traitement des Eaux Industrielles est spécialiste du traitement des eaux usées et de la production d'eau de process et/ou potable. L'une de nos 20 agences recherche son Technicien d'Exploitation.Vos missions sur votre terrain de jeu :Le secteur de l'eau vous anime, nous avons l'opportunité pour vous chez...

  • Préleveur(se) H/F

    il y a 6 jours

    Castres, Occitanie, France Cerballiance Temps plein

    Description du posteIntitulé du postePréleveur(se) H/FDescription de la missionEnvie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ?Pour notre site de Lameilhé (81) nous recrutons un·e Technicien-ne Préleveur-se/Infirmier-ePourquoi postuler chez nousLa fierté d'appartenir à un réseau immense de laboratoires qui contribuent à...

  • Agent d'entretien H/F

    il y a 1 semaine

    Castres, Occitanie, France Ménage Service Pro Temps plein

    Entreprise d'insertion par le travail, nous recrutons activement sur Castres Une entreprise d'insertion, c'est quoi :1/ On vous propose un contrat de travail de 20h/semaine minimum, avec aménagement des horaires à vos contraintes personnelles au maximum des possibilités, une formation en interne et un accompagnement humain (débutants acceptés )2/ Une de...

  • Agent de Service Logistique Polyvalent H/F

    il y a 2 semaines

    Castres, Occitanie, France Apajh Temps plein

    Plateforme Enfance Pierre Fourquet - CDI - Labruguière-Castres-Mazamet (Tarn 81)Référence : TGSO ASLPEPF publiée le 19 novembre 2025Renseignements administratifsLieu de travail : Labruguière-Castres-Mazamet, Tarn 81Nature du contrat de travail : CDIDate de prise de poste : 05 janvier 2026Salaire / fourchette de rémunération : selon convention et...

  • Gériatre H/F

    il y a 3 jours

    Castres, Occitanie, France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Gériatre H/F - Castres 81Nous recrutons unmédecin gériatreH/F enCDIafin d'intégrer un établissement desoins de suiteet deréadaptationsitué à proximité deCastres, dans le Tarn.Description Et MissionsVous interviendrez auprès depatientsadultes et âgés, au sein d'un établissement disposant de 108 lits, avec un projet d'extension en cours...

  • Responsable restauration H/F

    il y a 1 semaine

    Castres, Occitanie, France CHIC CASTRES MAZAMET - IFSI- IFAS Temps plein

    Le Centre Hospitalier Intercommunal Castres-Mazamet recrute :un responsable restauration à 100%Disponibilité du poste : 1er trimestre 2026Statut : Contrat CDD d'un an puis CDI à l'issue selon manière de servirLe Responsable Restauration du Centre Hospitalier Inter-Communal Castres-Mazamet planifie, organise et pilote l'ensemble des activités de...

  • Aide à domicile, garde d'enfants H/F

    il y a 3 jours

    Castres, Occitanie, France PROMAID Temps plein

    PROMAID, société prestataire d'aide à domicile et service à la personne, est une entreprise familiale depuis plus de 18 ans en région Occitanie.Nos services de proximité nous permettent de privilégier les relations humaines, au cœur de toutes nos interventions et de nos interactions, que ce soit auprès de nos bénéficiaires comme de nos...

  • Assistant social — H/F

    il y a 6 jours

    Castres, Occitanie, France CENTRE HOSPITALIER INTERCOMMUNAL DE CASTRES-MAZAMET Temps plein

    Assistant social — H/F - a 50% au profit du Centre de Ressources TerritorialLe CHIC Castres-Mazamet recherche un Assistant de Service Social H/F à 50% au profit du Centre de Ressources Territorial...Établissement : CHIC Castres-MazametLieu : CRT du Carré Gambetta et domicile des usagers (territoire Castres-Mazamet-Vallée du Thoré)Contrat : CDI ou CDD...