Technicien Service-Desk N1 H/F

il y a 1 semaine

Castres, Occitanie, France Consort Group Temps plein

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.

C'est votre future équipe

Les équipes de Consortis,
sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés.

*Technicien Support H/F*

C'est votre m
ission

Vous êtes passionné·e par
le relationnel et l'assistance utilisateurs
? Ce poste est fait pour vous.

En tant que
Technicien Service-Desk N1
 vous êtes intervenez sur sollicitation de l'utilisateur pour assurer le support, le traitement des incidents ou des demandes sur le périmètre de deux contextes.

C'est votre parcours

Diplômé en informatique
(bac+2),
bénéficiant, idéalement, d'une première expérience dans le support informatique. Vous aimez le contact utilisateurs, sans jamais cesser d'innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration.

C'est votre expertise
:

  • Windows 10 et 11
  • Office 365
  • Active directory

C'est votre manière de faire équipe
:

  • Prise d'appel de Niveau 1
  • Traitement des incidents
  • Traitement des demandes et suivi administratif rigoureux
  • Intervention en mode « Prise de Main à Distance »
  • Contribution à l'amélioration continue et à l'enrichissement de la base de connaissances
  • Atteinte des indicateurs contractuels
  • Respect de la méthodologie de traitement des sollicitations

C'est notre engagement

Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.

  • Un onboarding attentif et humain
  • Une vraie proximité managériale
  • Des formations accessibles en continu
  • Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité
  • Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer
  • Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance
  • Une culture du feedback et des projets qui font sens

C'est clair

Le process de recrutement :

  1. Un premier échange téléphonique avec
    Romain SANTONI
  2. Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec
    Romain SANTONI
  3. Un test ou un échange technique avec
    le Responsable Opérationnel Consort Group du contexte
  4. Et si on se reconnaît : on démarre ensemble

C'est bon à savoir

Lieu :
Castres (81)
Contrat :
CDI
Télétravail :
Hybride
Salaire : 22 K€ brut annuel

Famille métier :
Support

Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs.
Ce moment, c'est le vôtre.

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    Castres, Occitanie, France COLOMBIE-CADET CASTRES Temps plein

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  • technicien vitrage automobile h/f

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    Castres, Occitanie, France PARE-BRISE TOULOUSE Temps plein

    Nous recherchons, dans le cadre de notre développement, un Technicien Vitrage Automobile.Au-delà des compétences professionnelles, nous recherchons avant tout un état d'esprit, une polyvalence et une adaptabilité à toutes les situations.Tes Missions :- Le Remplacement de tous types de vitrages automobiles (Pare-brises, Glaces latérales, Lunette...

  • technicien de maintenance electromenager

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    Castres, Occitanie, France PAYET TMS Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un Technicien de maintenance qualifié en électroménager pour rejoindre notre équipe en vue d'une reprise de la société dans quelques années ou en associé prochainement.Vous serez en charge d'effectuer des interventions sur site, conseiller et accompagner nos clients dans leurs projets d'achat ou de réparation...

  • Technicien d'exploitation F/H

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    Castres, Occitanie, France Séché Environnement Temps plein

    LE POSTE ET SON ENVIRONNEMENTNotre filiale Séché Traitement des Eaux Industrielles est spécialiste du traitement des eaux usées et de la production d'eau de process et/ou potable. L'une de nos 20 agences recherche son Technicien d'Exploitation.Vos missions sur votre terrain de jeu :Le secteur de l'eau vous anime, nous avons l'opportunité pour vous chez...

  • Préleveur(se) H/F

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    Castres, Occitanie, France Cerballiance Temps plein

    Description du posteIntitulé du postePréleveur(se) H/FDescription de la missionEnvie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ?Pour notre site de Lameilhé (81) nous recrutons un·e Technicien-ne Préleveur-se/Infirmier-ePourquoi postuler chez nousLa fierté d'appartenir à un réseau immense de laboratoires qui contribuent à...

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    Plateforme Enfance Pierre Fourquet - CDI - Labruguière-Castres-Mazamet (Tarn 81)Référence : TGSO ASLPEPF publiée le 19 novembre 2025Renseignements administratifsLieu de travail : Labruguière-Castres-Mazamet, Tarn 81Nature du contrat de travail : CDIDate de prise de poste : 05 janvier 2026Salaire / fourchette de rémunération : selon convention et...

  • Technicien hygiéniste H/F

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    Castres, Occitanie, France Weber Services 3d Temps plein

    Nous sommes une société Toulousaine reconnue dans le domaine de la 3d (Dératisation, désinsectisation et désinfection), par des acteurs majeurs régionaux et nationaux.Nous faisons face à un fort développement de notre activité.Le/la candidat(e) sera expérimenté(e), autonome et motivé(e) pour un nouveau challenge. Il/elle sera en charge de prendre...

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    Castres, Occitanie, France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Gériatre H/F - Castres 81Nous recrutons unmédecin gériatreH/F enCDIafin d'intégrer un établissement desoins de suiteet deréadaptationsitué à proximité deCastres, dans le Tarn.Description Et MissionsVous interviendrez auprès depatientsadultes et âgés, au sein d'un établissement disposant de 108 lits, avec un projet d'extension en cours...