Technicien IT

il y a 2 semaines

Ajaccio, Corse, France Réseau Initia Temps plein

Vous aurez la charge de définir les besoins de nos clients et réaliser les installations et formations de matériels et solutions.
Votre mission :

• Réaliser les prestations de proximité (incidents, demandes, assistance) par téléphone ou sur sites client, dans le respect des engagements contractuels et des délais associés

• Installer et configurer les postes de travail et leurs périphériques sur sites clients

• Intervenir sur le périmètre réseau LAN/WAN en support niveau 2

• Accompagnement au changement, formation des utilisateurs

• Renseigner les outils de gestion : CRM, Gestion de parc, PV de Recette, Fichiers Suivi projets

• Appliquer les processus client et les consignes, dans le respect des engagements de Qualité contractuels et de Sécurité

• Support technique et conseil au service Commercial de la société

Conditions :

• Poste en CDI, à pourvoir dès que possible

• Rémunération : 25K€ à 35K€ annuels (suivant expérience)

• Mutuelle et prise en charge frais de déplacements

• Niveau requis Bac +2/3