Chargé de Clientèle Remplaçant II2 II3 III1 à Saint Chamond Pal F/H
il y a 4 jours
Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : SAINT CHAMOND PRINCIPAL
Référence
Date limite de candidature
/12/2025
Personne à contacter
QUERAT Agnès
Responsable Espace Commerciale
Fonction prioritaire
Oui
Intitulé du poste
Chargé de Clientèle Remplaçant II2 II3 III1 à Saint Chamond Pal F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE REMPLACANT II
Filière / Métier
ACCUEIL CONSEIL ET VENTE - CHARGE DE CLIENTELE
ClasseClasse
II
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
II.2
Description du posteVOS PRINCIPALES MISSIONS
Vous avez envie d'exercer un métier évolutif et diversifié ?
Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ?
Au sein de l'espace clients :
• Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l'ensemble des offres / services,
• Vous guidez les clients dans l'utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal,
• Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l'acte d'achats,
• Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
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NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Vous suivrez un parcours de formation et vous serez accompagné(e) par votre manager dans le développement de vos compétences
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.
Parlons-en
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur
Télétravail possible
Non
Localisation
Auvergne-Rhône-Alpes, Loire - 42
Critères candidatVOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Pour postuler sur cette offre vous devez avoir un niveau de fonction II.2,II.3,III.1
Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.
Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d'apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.
La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
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