Chargé de Contentieux et Recouvrement H/F

Chargé de Contentieux et Recouvrement H/F

Contrat : CDI

Crédit Agricole Services Immobiliers, filière immobilière du groupe Crédit Agricole, recrute pour son agence de Chamalières.

Rattaché(e) à/au Responsable Contentieux & Recouvrement, le/la Chargé(e) de Contentieux & Recouvrement a pour mission d'assurer la bonne réalisation des activités de recouvrement et de
contentieux liées à la gestion globale de la profession d'Administration de Biens des agences en
respectant les processus groupe. 

Vous intégrerez le service contentieux, composé de 4 collaborateurs.

Vos missions principales : 

• Gérer un portefeuille contentieux (relances, commandements, assignations, exécutions)
• Suivre les dossiers pré-contentieux (échéanciers, accords de règlements, relations clients)
  
• Suivre les processus nationaux (reporting et facturation)
• Entretenir les relations avec les partenaires : intervenants judiciaires, clients, gestionnaires internes
• Participer aux rencontres clients nécessitant l'expertise contentieux 

Vous nous apportez : 

• Une formation type bac+3 juridique
• Une première expérience réussie en contentieux/recouvrement d'un an minimum et idéalement en administration de biens 
• Des connaissances juridique et précisément en procédures de recouvrement
•  Un esprit pédagogue, force de proposition et tenace
• Un sens de l'écoute et des qualités rédactionnelles
• Un sens du service très développé tourné vers la satisfaction client et de l'entreprise,  
• Idéalement, des connaissances ou maitrise de l'outil métier TETRAWIN et maitrise des outils informatiques du Pack Office

Et si vous étiez la personne que nous recherchons ? 

Nous vous proposons :  

• Rémunération fixe sur 13 mois, selon profil et expérience
• Intéressement et participation avec dispositif d'épargne salariale  
• Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine
• 27 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT et un Compte Epargne Temps 
• Avantages CSE, tickets restaurants

Nous vous offrons :  

• Un environnement professionnel basé sur l'humain : une organisation du travail prônant la confiance et l'autonomie et des relations de travail conviviales. 
• Un accompagnement à la prise de poste et tout au long de votre carrière avec un parcours de formation associé. 
• L'appartenance au groupe Crédit Agricole, fort d'une notoriété nationale basée sur son savoir-faire, son éthique et l'accompagnement de ses clients. 

Nous sommes : 

L'immobilier est l'un des axes transformant de l'Ambition à 10 ans du Groupe Crédit Agricole. L'objectif de CA-SIM est d'être le partenaire de confiance des clients dans l'accompagnement global de leurs projets immobiliers, dans la durée. 

Crédit Agricole Services Immobiliers, créée en 2021, est une structure de plus de 700 collaborateurs, présent dans 12 régions avec plus de 40 agences. Nos 3 ambitions principales portent sur :

• Le développement de l'activité d'Administration de Biens en relation étroite avec les banques du groupe qui font le choix d'en faire l'opérateur pour leurs clients. 
• La production des services immobiliers renforçant l'efficacité des entités opérationnelles, en mutualisant notamment des plateformes de Back et middle office, ou développant des services digitaux spécifiques. 
• La création des offres, outils, SI et Digital, expertises et appuis aux banques du groupe et leurs filiales de manière à disposer d'une offre moderne, innovante, socialement responsable avec un ADN conforme au valeurs du groupe et aux meilleurs standards du marché. 

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? 
 
Envoyez votre candidature à l'équipe RH  

Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe Crédit Agricole étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.