Conseiller services

il y a 7 jours

SaintAvé, Bretagne, France MAN Truck & Bus France Temps plein

Au cœur de notre Service Center de Vannes, situé à Saint-Avé (56), vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client, la coordination des équipes atelier et le bon déroulement des opérations.

  • Vous assurez, en l'absence du chef d'atelier, la continuité de ses missions.
  • Vous planifiez les rendez-vous atelier et répartissez les ordres de réparation (OR).
  • Vous garantissez la qualité des livraisons clients, avec une restitution active.
  • Vous assurez l'accueil (physique et téléphonique), le suivi des OR et la communication client tout au long de l'intervention.
  • Vous coordonnez les livraisons des véhicules neufs (VN).
  • Vous assurez une relation client fluide, professionnelle et conforme à nos standards.
  • Vous utilisez les outils internes pour la gestion administrative : OR, pièces, pointage, facturation, etc.
  • Vous contribuez activement à l'amélioration continue de la qualité de service.
  • Vous participez à la gestion des garanties, à la réception des VN/VO et à la remontée d'infos produit.
  • Vous êtes garant de l'équilibre économique des réparations pour le client et l'atelier.

Profil recherché :

  • Esprit de service client et sens commercial affirmés
  • Solides connaissances techniques
  • Bonne organisation, rigueur et esprit d'équipe
  • Aisance relationnelle et leadership opérationnel
  • Maîtrise des outils informatiques

Profitez des nombreux avantages : Tickets restaurants (10€), RTT, prime d'ancienneté, prime variable sur objectifs, comité d'entreprise.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap et nous sommes persuadés que la diversité, quelle qu'elle soit est un réel atout pour le développement de nos collaborateurs et de l'entreprise.

  • de maintenance pac/clim/enr

    il y a 6 jours

    Saint-Avé, Bretagne, France ENGIE Home Services Temps plein

    Qui sommes-nous ?Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd'huileader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique.Spécialisée dans, la mise en service d'installations neuves,l'entretien et la maintenancedes équipements dechauffage, defroidet...

  • employe commercial

    il y a 2 jours

    Saint-Avé, Bretagne, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Netto propose des références créées en marque propre et majoritairement fabriquées en France. Frais, bio, premium, snacking : nos clients peuvent faire un VRAI plein de courses toute...

  • Réceptionniste Semaine

    il y a 2 semaines

    Saint-Avé, Bretagne, France Les Jardins d'Arcadie Temps plein

    Chez Les Jardins d'Arcadie, le/la réceptionniste semaine est au cœur de la relation avec les résidents, familles, mais aussi partenaires, fournisseurs ou autres visiteurs. Au sein de la résidence, vos missions seront les suivantes :- Veiller prioritairement au bien-être de ses résidentsACCUEIL :Gestion de l'accueil et traitement des affaires courantes...

  • Conseiller Accueil Service F/H

    il y a 4 jours

    Saint-Brieuc, Bretagne, France GEMY Automobiles Temps plein

    L'entrepriseGEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez...

  • Conseiller pôle service F/H

    il y a 1 semaine

    Saint-Malo, Bretagne, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Description du posteMétierACCUEIL / CAISSE/SERVICES Intitulé du poste (F/H)Conseiller pôle service F/HContratCDD StatutEmployé Description et profilContrat : CDD 4 moisLieu : DARTY SAINT MALOÀ proposDarty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty.Leur constat : Un client n'est satisfait que...

  • Conseiller(e) de vente Services H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Grégoire, Bretagne, France Cultura Temps plein

    Chez Cultura, on a une mission : faire vivre et aimer la culture en permettant au plus grand nombre de se cultiver, créer et apprendre, sans complexe.Et pour cela nos équipes partagent le goût du commerce, le sens du client et une réelle passion pour nos activités culturelles et créatives. Au sein de l'équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu :...

  • Assistant de service social

    il y a 4 jours

    Saint-Malo, Bretagne, France Centre Hospitalier Broussais Saint Malo Temps plein

    À propos de nousVous souhaitez rejoindre un acteur hospitalier majeur ? Vous souhaitez donner du sens à votre métier et participer à des projets variés ?Le Groupe Hospitalier Rance Emeraude (GHRE), né du rapprochement des sites hospitaliers de Saint-Malo, Dinan et Cancale compte 4 550 professionnels répartis sur 11 sites. Plus de 100 métiers y sont...

  • Assistant de service social

    il y a 4 jours

    Saint-Malo, Bretagne, France Groupe Hospitalier Rance-Emeraude Temps plein

    À propos de nousVous souhaitez rejoindre un acteur hospitalier majeur ? Vous souhaitez donner du sens à votre métier et participer à des projets variés ?Le Groupe Hospitalier Rance Emeraude (GHRE), né du rapprochement des sites hospitaliers de Saint-Malo, Dinan et Cancale compte 4 550 professionnels répartis sur 11 sites. Plus de 100 métiers y sont...

  • Assistant de service social

    il y a 4 jours

    Saint-Malo, Bretagne, France Site hospitalier Broussais Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉAssistant de service social (H/F)CONTRATCDDDESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Vous souhaitez rejoindre un acteur hospitalier majeur ? Vous souhaitez donner du sens à votre métier et participer à des projets variés ?Le Groupe Hospitalier Rance Emeraude (GHRE), né du rapprochement des sites hospitaliers de Saint-Malo, Dinan et...

  • Adjoint de secteur Services

    il y a 4 jours

    Saint-Grégoire, Bretagne, France Cultura Temps plein

    Chez Cultura, on a une mission : faire vivre et aimer la culture en permettant au plus grand nombre de se cultiver, créer et apprendre, sans complexe.Et pour cela nos équipes partagent le goût du commerce, le sens du client et une réelle passion pour nos activités culturelles et créatives.Au sein del'équipe Service (Caisse et Accueil ), tu es lerelais...