Gestionnaire sinistre assurance
Il y a 5 minutes
Informations générales
Entité de rattachement
Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.
Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
Date de début de diffusion
/01/2026
Métier
Relation et service client - Conseiller gestion généraliste assurance (F/H)
Intitulé du poste
Gestionnaire sinistre assurance (F/H) - ALTERNANCE
Salaire brut annuel (visible sur le site carrière)
selon profil
Type de Contrat
Alternance
Type d'alternance
CFA MACIF
Durée du contrat
12 mois
Temps de travail
Temps plein
Date limite pour postuler
30/06/2026
Date de prise de fonction (souhaitée)
01/09/2026
Description des missions
Vous recherchez une alternance pour obtenir un Bac +3 ? Pas besoin de rechercher une école, la Macif vous propose une formation clé en main En postulant vous rejoindrez notre école partenaire, IFPASS à NIORT.
Et si vous faisiez partie des futurs gestionnaires sinistres assurance au sein du Service de Gestion Directe Matériel à NIORT ?
Vous serez chargé(e) de gérer les sinistres légers matériels nécessitant un traitement standardisé en s'appuyant sur les conventions d'assurances. Dans une démarche de gestion multicanale vous recherchez la satisfaction des sociétaires tout en veillant aux intérêts de la MACIF.
Vous rejoindrez début septembre 2026 une équipe de 9 alternants, accompagnée d'un tuteur de proximité et vos missions seront les suivantes :
- Accompagner nos sociétaires dans la prise en charge de leurs contrats et de leurs sinistres Matériels au sein d'une équipe dynamique et professionnelle
- Suivre leurs dossiers, de l'ouverture à la clôture de leur sinistre, dans le cadre de procédures standardisées
- Assurer la satisfaction de nos sociétaires en veillant aux intérêts de la Macif
Description du profil recherché
Description du profil recherché :
- Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 (ou en cours de validation) ou vous souhaitez effectuer une reconversion professionnelle
- Vous avez le sens du service client, et êtes reconnu(e) pour votre écoute active et votre aisance orale
- Vous avez des capacités d'analyse et d'organisation
- Vous vous projetez sur un poste dans lequel la relation au sociétaire se fait majoritairement par téléphone
Si votre profil retient notre attention, vous intégrerez notre Centre de Formation des Apprentis pour préparer un titre de niveau BAC+3 : « Titre Chargé d'indemnisation en assurance » avec IFPASS.
Entité de recrutement
Macif
Localisation du poste
France, Nouvelle-Aquitaine, Deux Sèvres (79)
Lieu
NIORT
Nombre de postes à pourvoir
9
Bloc personnalisable n°3Télétravail
Non
Les Avantages
Les avantages :
Ce que nous vous proposons :
L'opportunité d'intégrer notre entreprise en CDI à la fin de votre cursus.
Une mutuelle, une prévoyance, une prise en charge de 50% de votre abonnement aux transports en commun, un Comité d'Entreprise, un accord d'intéressement, un restaurant d'entreprise ou des tickets restaurants.
Un salaire indexé sur notre grille de rémunération interne, supérieur au SMIC.
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Gestionnaire sinistre assurance
Il y a 5 minutes
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps pleinDescription de l'entreprise :Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. ...
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Il y a 15 minutes
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gestionnaire assurance de personnes
Il y a 15 minutes
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