Assistant d'agence H/F Villeurbanne

il y a 1 semaine


Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Résoconfort Temps plein

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.

Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel.

Votre rôle : un poste clé au sein de l'agence

  • Gestion administrative

Vous assurez le bon fonctionnement quotidien de l'agence :

Gestion du courrier, des appels et des emails

Suivi des véhicules des techniciens

Gestion des sinistres et des fournitures

Organisation des agendas

  • Gestion commerciale

Vous êtes en lien direct avec les clients et les équipes terrain :

Prise de rendez-vous clients

Préparation des devis, présentations et bilans clients

Rédaction des comptes rendus

Traitement des réclamations clients

Suivi des plannings de facturation et des impayés

Actualisation des prix selon les contrats

  • Gestion RH

Vous participez à la gestion des collaborateurs :

Saisie des absences sur le logiciel dédié

Planification des visites médicales

Transmission des acomptes

Tenue et mise à jour des dossiers du personnel

Le profil que nous recherchons

Bac +2 dans le domaine administratif

Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se)

Vous avez une aisance relationnelle et aimez prendre des initiatives

Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office)

Vous avez une bonne qualité rédactionnelle



  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISERBA Temps plein

    Descriptif de l'entreprise Rejoignez O'Chauffage – RESOCONFORTAssistante d'Agence (H/F) – Rhône Vous aimez les postes polyvalents, le contact client et être au cœur de l'activité d'une agence ?Vous cherchez un poste où votre organisation, votre autonomie et votre sens du service font vraiment la différence ? Ce poste est fait pour vous. Qui...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MPS KIDS - Mary Poppins Services Temps plein

    24/11/2025 - Villeurbanne - 7 h/semaineTaux horaire : 13.2 € brut, congés payés inclusDébut du contrat : 01/12/2025PostulerCompétences recherchéesdynamique, douce, pédagogueDescriptionVilleurbanne - Remplacement de 3 semaines (du 1er décembre au 12 décembre) - Garde de deux enfants de 5 ans et 12 ans CDII à pourvoirVous assurez la garde de deux...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MCI Consulting Pte Ltd Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, Centre de santé dentaire, un omnipraticien(-ne)Vous souhaitez exercer votre métier dans un environnement agréable et bienveillant, moderne et de qualité ?Venez rejoindre une structure dynamique qui mise sur la qualité des soins.Plusieurs postes à Lyon et en périphérie, offrant un large choix d'affectations et...

  • Assistant(e) d'agence

    il y a 4 jours


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Siège A2micile Temps plein

    Dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicapNotre réseau d'agences de services à la personne compte aujourd'hui plus de 200 agences de proximités réparties sur l'ensemble du territoire français, allemand et belge. Notre mission est de rendre le...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mediness Temps plein

    Découvrez des opportunités médicales et dentaires sélectionnées avec soin sur la plateforme Mediness. Profitez d'un large réseau de partenaires partout en France et de l'accompagnement personnalisé de nos experts. Un service entièrement gratuit, plébiscité par nos candidats. Le centre dentaire situé à Villeurbanne recherche un(e)...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mediness Temps plein

    Découvrez des opportunités médicales et dentaires sélectionnées avec soin sur la plateforme Mediness. Profitez d'un large réseau de partenaires partout en France et de l'accompagnement personnalisé de nos experts. Un service entièrement gratuit, plébiscité par nos candidats. Le centre dentaire situé à Villeurbanne recherche un(e)...

  • Assistant travaux

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France EMO DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence d'EMO DLSI recrutent pour un de leurs clients, un :Assistant travaux (h/f)Votre missionNotre client spécialisé dans l'agencement intérieur TCE, recherche dans le cadre d'un remplacement un assistant travaux (H/F).Vos Missions PrincipalesPréparer, gérer et suivre tous les documents administratifs de chantier : dossiers...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France EMO DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence d'EMO DLSI recrutent pour un de leurs clients, un :Assistant administratif et travaux (h/f)Votre missionNotre client spécialisé dans l'agencement intérieur TCE, recherche dans le cadre d'un remplacement un assistant travaux (H/F).Vos Missions PrincipalesPréparer, gérer et suivre tous les documents administratifs de chantier...

  • Commercial H/F

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France GIEA VILLEURBANNE Temps plein

    Detail du posteLe groupe GIEA recherche pour son agencede Lyon Villeurbanne, dans différents secteurs région RHONE ALPES, conseiller(e) commercial (le)G.i.E.A. : 1er COURTIER EN ASSURANCE DE PREVOYANCE,Créé en 1992, le G.I.E.A. compte 30 agences partout en France ainsi que dans les DOM. Nous sommes spécialisés auprès des travailleurs indépendants et...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Events en FoliZz Temps plein

    Offre de Stage – Assistant(e) de Manager (H/F)Début du stage : 01/03/2026Lieu : Villeurbanne Durée : à définir selon votre établissement (2 à 6 mois)Entreprise : Events en Folizz – Location & Prestations ÉvénementiellesÀ propos de l'entrepriseEvents en Folizz est une agence spécialisée dans :Structures gonflablesCostumes et mascottesJeux et...