Conseiller en indemnisation auto corporel CDD
il y a 1 semaine
Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de dans le monde ) Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous
Diplôme \: Le candidat est titulaire d'une Licence ou d'un MASTER en assurance
Compétences techniques :
- Maîtrise loi Badinter - Maîtrise procédure civile
- Maîtrise des outils dont SOLARIS
Compétences professionnelles \: - Aisance dans la communication écrite et orale - Capacité à travailler en équipe - Rigueur - Autonomie - Curiosité
Compétences personnelles/relationnelles \: Esprit d'analyse et de synthèse - Adaptabilité et ouverture d'esprit - Sens du client et empathie vis-à-vis des victimes
Au sein du Centre de Compétence droit Commun, dans la Direction AUTO CORPOREL, vous intégrerez une équipe
dynamique. Vous participerez à notre double ambition collective \: Offrir à nos victimes la meilleure
expérience client, et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des tiers débiteurs.
Vos missions seront de :
- Procéder aux opérations de règlements (instruire, valider les garanties, déterminer les responsabilités et le droit à
indemnisation, déterminer l'évaluation du dossier, accompagnement de la victime via des appels sortants et la mise en place
des prestations adaptées aux besoins de la victime et procéder aux différents règlements, exercer les recours) de sinistres
auto corporels jusqu'à €.
- Maitriser la charge sinistre par la bonne application des règles contractuelles et conventionnelles, techniques et juridiques, la détection des recours et des fraudes notamment.
- Assurer la qualité de service et contribuer à la transformation de notre politique d'indemnisation par le développement des prestations à la personne
(service de réparation automobile à domicile, garages services, accompagnement des victimes corporelles par des prestations concrètes et adaptées).
- Participer à l'harmonisation des pratiques et au développement de la gestion proactive des sinistres auto corporels.
- Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu.
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux. Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :- D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
- D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle…On s'arrête là, la liste est longue
-
Conseiller en indemnisation auto corporel CDD
il y a 2 semaines
Wasquehal, Hauts-de-France AXA Temps pleinDiplôme \: Le candidat est titulaire d'une Licence ou d'un MASTER en assurance Compétences techniques :- Maîtrise loi Badinter - Maîtrise procédure civile- Maîtrise des outils dont SOLARISCompétences professionnelles \: - Aisance dans la communication écrite et orale - Capacité à travailler en équipe - Rigueur - Autonomie - CuriositéCompétences...
-
Conseiller en indemnisation auto corporel CDD
il y a 2 semaines
Wasquehal, Hauts-de-France AXA Temps pleinAu sein du Centre de Compétence droit Commun, dans la Direction AUTO CORPOREL, vous intégrerez une équipedynamique. Vous participerez à notre double ambition collective \: Offrir à nos victimes la meilleureexpérience client, et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des tiers débiteurs.Vos missions seront de :- Procéder...
-
Conseiller en indemnisation auto corporel CDD
il y a 1 semaine
Wasquehal, Hauts-de-France AXA Temps pleinPrésente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en 'smartworking'. Vous hésitez encore ? Sachez...
-
Conseiller en indemnisation auto corporel CDD
il y a 7 jours
Wasquehal, Hauts-de-France AXA Temps pleinNous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux. Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des...
-
Conseiller en indemnisation auto corporel CDD
il y a 3 jours
Wasquehal, Hauts-de-France AXA Temps pleinNotre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de dans le monde ) Chez AXA, nous sommes riches de...
-
Conseiller en indemnisation auto corporel CDD
il y a 5 jours
Wasquehal, Hauts-de-France AXA Temps pleinAu sein du Centre de Compétence droit Commun, dans la Direction AUTO CORPOREL, vous intégrerez une équipedynamique. Vous participerez à notre double ambition collective \: Offrir à nos victimes la meilleureexpérience client, et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des tiers débiteurs.Vos missions seront de :- Procéder...
-
Conseiller Régleur technicien CDD
il y a 1 semaine
Wasquehal, Hauts-de-France AXA Temps pleinLe profil recherché devra être titulaire d'une licence assurance (ou similaire),avoir une expérience dans la gestion de sinistre, être polyvalent sur plusieurs produits (particulier et professionnel), être à l'aise avec la relation client par téléphone, avoir une capacité à gérer une trentaine de dossiers par jour, savoir gérer sa montée en...
-
Conseiller Régleur technicien CDD
il y a 1 semaine
Wasquehal, Hauts-de-France AXA Temps pleinLe profil recherché devra être titulaire d'une licence assurance (ou similaire),avoir une expérience dans la gestion de sinistre, être polyvalent sur plusieurs produits (particulier et professionnel), être à l'aise avec la relation client par téléphone, avoir une capacité à gérer une trentaine de dossiers par jour, savoir gérer sa montée en...
-
Conseiller Régleur technicien CDD
il y a 5 jours
Wasquehal, Hauts-de-France AXA Temps pleinNotre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de dans le monde ) Chez AXA, nous sommes riches de...
-
Conseiller Régleur technicien CDD
il y a 7 jours
Wasquehal, Hauts-de-France AXA Temps pleinPrésente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en 'smartworking'. Vous hésitez encore ? Sachez...
