Hôte d'accueil H/F

il y a 2 semaines

La ChapellesurErdre, Pays de la Loire, France Ithaque Group Temps plein

L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client.

Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :

  • Partage et envoi d'un compte-rendu hebdomadaire à son client (par mail : échange des événements de la semaine) 

  • Formation de tout(es) les hôtes(ses) susceptibles d'intervenir sur le site  

  • Audit de contrôle régulier de l'accueil visiteurs, de la zone visiteurs/clients (ensemble propre ou faire un ticket au besoin)   

  • Rédaction, mises à jour des cahiers de consignes, des procédures et documents utiles au fonctionnement des accueils et vérification de leur bonne application (à partager avec le Resp FM) 

  • Est garant(e) du respect des consignes sécurité et sûreté données par le site

  • Audit de contrôle régulier (fréquence à définir) des salles de réunion clients (propreté, rangement, économat), des espaces showroom et des salles de réunion site

  • Conseils divers aux visiteurs (incluant la réservation de taxis, les renseignements sur les hôtels, ...)

  • Services aux clients et visiteurs VIP (assistance et support aux demandes diverses)

  • Gestion des clefs des salles de réunions du site 

  • Réservation et gestion des salles de réunions du site

  • Diverses tâches administratives pour la Direction du site (passation de commandes dans outil schneider , demandes Facilty Management, ...) 

  • Rangement des espaces accueil y compris des extensions de l'accueil

  • Mise à jour et suivi des consignes/procédures des missions de l'accueil (sur PC - digital et non papier)

  • Enregistrement des visiteurs après avoir remis aux visiteurs les consignes Sécurité et Sûreté du site

  • Formation de tout(es) les hôtes(ses) susceptibles d'intervenir sur le site par la/le chef d'équipe ou un(e) hôte(sse) d'accueil titulaire

  • Déclenchement d'une alarme/intervention au niveau de l'accueil selon consignes du Responsable Sécurité/Sûreté du site d'IntenCity

  • Rôle et missions des hôtesses à définir sur les déclenchements d'alerte selon consignes du Responsable Sécurité/Sûreté du site

  • Respect de la confidentialité des informations à disposition, envers les résidents et les visiteurs  

  • Travail en équipe requis avec l'agent du poste de sécurité du site plus commande nouveaux badge V T S…

  • Une machine à café à maintenir fonctionnel situé dans le show room seulement lors de visite

  • Connaissance parfaite de l'accueil et de ses missions (cahier des charges accueil visiteurs)

  • Mise à disposition des badges (impression , commandes etc ..) 

  • Distribution des EPI

Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps complet de 36h/semaine.

Vos horaires : Du lundi au jeudi 8h00-12h00 / 14h00-17h30

Le vendredi 8h00-12h00 / 14h00-16h00

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :

  • Excellent relationnel

  • Niveau d'anglais fluide à l'oral comme à l'écrit

  • Maitrise du Pack Office

Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d'image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope  

Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence.

Il y a aussi des avantages à nous rejoindre :

  • Mutuelle d'entreprise

  • Accès au CE

  • Tickets restaurants

  • Remboursement de 50% de votre titre de transport

  • Prime de 40€ mensuelle

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil

La suite en étapes :

  • Pré-qualification téléphonique 

  • 1er entretien avec le service recrutement

  • 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle

  • Validation manager

  • Hôte/Hôtesse d'accueil

    il y a 2 semaines

    La Haie-Fouassière, Pays de la Loire, France Samsic Emploi Temps plein

    Description Du PosteEnvie dun nouveau challenge ? Au sein de SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, Clémence et Justine sont à votre écoute et vous accompagnent dans votre projet professionnel.Nous recherchons un(e) Hôte(sse) d'accueil en intérim pour une entreprise spécialisée la production et la distribution d'électricité sur La Chapelle-sur-Erdre Vos missions...

  • Hôte d'accueil F/H

    il y a 2 semaines

    La Bernerie-en-Retz, Pays de la Loire, France ChadotelLes Ecureuils Temps plein

    L'entrepriseCréé en 1979, le camping Les Écureuils fait partie de la famille Chadotel depuis 2016. Dans un cadre paysagé et convivial le camping propose près de 315 emplacements pour mobil-homes, tentes, camping-cars et caravanes.Description du posteL'accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons un(e) hôte(sse) apte à...

  • caissier - hôte de caisse (h/f)

    il y a 2 semaines

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise Bricomarché, c'est l'enseigne de...

  • Hôte service client H/F

    il y a 2 semaines

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    À propos du posteLa FNAC de La Roche-sur-Yon recrute un(e) hôte(sse) de caisse en CDI. Vous êtes en charge de l'encaissement et de l'accueil client, en garantissant un service de qualité.MissionsAccueillir et orienter avec écoute et disponibilité les clientsEncaisser les achats de manière fiable, rapide et sécuriséeRéaliser les ventes de services....

  • Technicien de maintenance photovoltaïque

    il y a 2 semaines

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France NEXHOS Temps plein

    À propos d'Ener24Ener24 est notre société spécialisée dans l'exploitation et la maintenance de centrales photovoltaïques auprès des professionnels. Elle est rattachée à la filiale NEXHOS ENERGIES, du groupe NEXHOS, dédiée aux énergies renouvelables.Depuis plus de 15 ans, Ener24 contribue au développement et à la performance des solutions...

  • Hôte d'accueil en camping 2 à 4 mois H/F

    il y a 2 semaines

    La Chapelle-Hermier, Pays de la Loire, France Yelloh Village Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe Camping Yelloh Village Le Pin Parasol 5* est situé au Lac du Jaunay, en Vendée. Il offre à ses vacanciers des services haut de gamme. Ces 2 ambiances dans le même camping : Sensations et Nature & Sens, le rendent unique A 15 minutes des plages vendéennes, le Pin Parasol accueille une clientèle française et internationale de...

  • Hôte d'accueil en camping 2 ou 4 mois H/F

    il y a 2 semaines

    La Chapelle-Hermier, Pays de la Loire, France Yelloh Village - Europe Plein Air SAS Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe Camping Yelloh Village Le Pin Parasol 5* est situé au Lac du Jaunay, en Vendée. Il offre à ses vacanciers des services haut de gamme. Ces2 ambiances dans le même camping: Sensations et Nature & Sens, le rendentunique A 15 minutes des plages vendéennes, le Pin Parasol accueille une clientèle française et internationale de mai à...

  • Hôte d'accueil

    il y a 2 semaines

    Épinay-sur-Orge, Île-de-France Speedy France Temps plein

    La société SPEEDY France, leader de l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l'année pour la 12ème année consécutive, rechercheun(e) Hôte(sse) d'accueil,en contrat à durée indéterminée.Ainsi, Vos Missions Seront DeAssurer l'accueil physique et téléphonique au sein du centre...

  • Hôte(sse) d'accueil

    il y a 2 semaines

    Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France Groupe Pénélope Temps plein

    Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l'accueil et l'hospitality avec professionnalisme et sourire.Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives...

  • Hôte(sse) d'accueil

    il y a 2 semaines

    Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France Pénélope Groupe Temps plein

    Depuis plus de 50 ans,Pénéloperéinvente l'accueil et l'hospitality avec professionnalisme et sourire.Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la#TeamPénélopeet développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives...