Responsable Administration des Ventes H/F

PROGRESS FOOD RECRUTE

L'entreprise PROGRESS FOOD, partie intégrante du réseau CAP ANIMAL, est une centrale d'achat située à Saint Quentin Fallavier (38), qui assure, dans un environnement à forte valeur humaine, la gestion et l'approvisionnement des magasins de l'enseigne CAP ANIMAL.

Notre entreprise recherche, son/sa futur(e) RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES H/F en contrat à durée indéterminée.

Doté(e) d'un sens relationnel accru et expert dans l'utilisation des outils informatiques, vous aimez travailler en équipe et souhaitez-vous investir dans une entreprise en plein développement ?

N'attendez plus et rejoignez-nous

En qualité de Responsable ADV, vous avez le management de deux collaboratrices et travaillez en étroite collaboration avec nos services comptable, achat et logistique dans un environnement multisite composé de l'ensemble des magasins de l'enseigne CAP ANIMAL.

Interlocuteur/trice privilégié(e) de nos clients, vous aurez notamment les missions suivantes :

Missions techniques :

• Participer à l'accueil téléphonique et la tenue du standard

• Accompagner les gérants des magasins CAP ANIMAL et répondre à leurs besoins

• Créer et suivre les bases de données : fournisseurs, clients, articles…

• Assurer la gestion, le calcul et le suivi des tarifs produits pour les magasins de l'enseigne, incluant les mises à jour et ajustements réguliers.

• Gérer l'aspect administratif des commandes clients et fournisseurs (création, suivi, facturation)

• Superviser l'aspect administratif des inventaires des magasins

• Gérer les factures d'achat de nos magasins et établir les factures clients

• Superviser les opérations liées à la gestion et à l'administration des contrats de vente

• Participer à la gestion des stocks en collaboration avec les magasins et le pôle logistique

• Accompagner le service logistique dans la gestion des transports et travailler en collaboration avec ce pôle sur la gestion des déclassés

• Travailler en collaboration avec le service achat afin d'optimiser les créations d'articles et la gestion (créations/suppressions) des fournisseurs

Missions sociales :

• Manager et gérer son équipe composée de deux assistante ADV dont une apprentie (planning, temps de travail…)

• Gérer les besoins de son équipe (outils, ressources, formations, organisation) et en assurer la remontée structurée à la direction

• Accompagner la montée en compétence de l'équipe

• Participer au processus de recrutement de l'équipe ADV

Missions commerciales :

• Participer et maintenir la relation privilégiée avec les partenaires externes (fournisseurs, clients…)

• Centraliser les retours clients et collaborer avec les différents services internes de l'entreprise (Pôle Logistique, Communication, Comptabilité, Ressources Humaines, Animation Réseaux…)

• Participer à l'optimisation du service client

Nous vous proposons :

• Des missions polyvalentes au sein d'une entreprise en plein développement

• Un statut cadre - forfait 216j

• Des tickets restaurant (valeur faciale 8€)

• Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 100%

Vos atouts pour réussir ce nouveau challenge ?

• Votre expérience confirmée en administration des ventes, idéalement dans un environnement multisite ou en centrale d'achat.

• Votre expertise en bureautique (dont pack office), vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe.

• Votre capacité à fédérer et faire grandir vos équipes avec bienveillance et exigence.

• Votre volonté d'évoluer dans un environnement dynamique et votre capacité d'adaptation

Nos valeurs sont des valeurs familiales, d'ouverture et d'échange Notre passion se partage alors si vous vous retrouvez dans nos valeurs et dans nos métiers… Candidatez

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 39 000,00€ par an

Avantages :

• Réductions tarifaires
• RTT

Question(s) de présélection:

• Quel est votre niveau d'expertise du PACK OFFICE et notamment Excel? ( Expert? moyen? à peaufiner?)

Expérience:

• ADV (avec management): 3 ans (Requis)
• Gestion des litiges - SAV: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel