TECHNICIEN DE PROXIMITÉ H/F

il y a 11 heures

Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE LA HAUTE-SAVOIE Temps plein

Direction Direction des Systèmes d'Information

Service Service Assistance et Support de Proximité

Type d'emploi Emploi permanent

Filière(s) Technique

Catégorie(s) B

Cadre(s) d'emplois Techniciens territoriaux

Date prévisionnelle d'embauche 01/03/2026

Date limite de candidature 09/01/2026

Résidence administrative ANNECY

Contact métier pour l'offre Frédéric VALLA, Directeur Adjoint et responsable du service Assistance et Support de proximité,

Intégrer le Département de la Haute-Savoie : opportunités de carrières et qualité de vie exceptionnelle

Rejoignez le 1er employeur public de Haute-Savoie et participez aux actions quotidiennes en matière d'action sociale, de collège, de voirie départementale, de sport, d'environnement, de culture… au service de plus de Haut-Savoyards

Et si le prochain talent c'était vous ?

Contexte

Le/la Technicien(ne) de proximité est en charge d'assurer l'installation et garantir le fonctionnement des équipements réseau, accès et télécom dans le cadre du déploiement des solutions, et de traiter les incidents affectant ces équipements.

Missions

Exploitation et maintenance de l'environnement bureautique :

  • Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
  • Réaliser des tests de fonctionnement sur l'environnement bureautique.

Aide et accompagnement des utilisateurs :

  • Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
  • Rédiger des supports utilisateurs

Gestion des incidents d'exploitation de l'environnement bureautique mis à disposition des agents :

  • Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
  • Réaliser une intervention de premier niveau ou de deuxième niveau
  • Assurer le suivi de l'appel, les relances, les requalifications jusqu'à sa résolution

Installation, gestion et suivi de l'environnement bureautique :

  • Gérer les comptes informatiques et de messagerie
  • Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires

Alerter les utilisateurs et la maintenance en cas de souci majeur identifié :

  • Alerter le RSSI et la DSI et agir en cas de détection de situations pouvant mettre en défaut la sécurité DSI
  • Contribution à la conduite d'opération dans la mise en oeuvre de projet informatique
Profil recherché
  • Connaissance des systèmes d'exploitation, outils de production
  • Connaissance des normes et des procédures de sécurité informatique et des réseaux
  • Connaissances juridiques liés à l'exploitation des données
  • Concevoir des supports pédagogiques et didactiques, et rédiger des supports utilisateurs
  • Savoir effectuer un diagnostic technique
Avantages proposés par notre collectivité
  • Poste à temps complet, 39h/semaine (25 jours de congés, 2 jours de fractionnement et 22 jours de RTT)
  • Rémunération statutaire à laquelle s'ajoute une indemnité de sujétions et d'expertise (IFSE) et un complément indemnitaire annuel (CIA)
  • Possibilité de télétravail
  • Titres restaurant d'une valeur faciale de 7,50€ (participation à hauteur de 4,50€ par la collectivité)
  • Comité des Œuvres Sociales (association permettant de bénéficier d'aides et de tarifs privilégiés : loisirs, vacances, aides individuelles et aux familles)
  • Participation à la complémentaire santé et prévoyance (sous conditions)
  • Participation aux frais et abonnements de transports pour les trajets domicile-travail (abonnement aux transports en commun, forfait mobilités durables pour les trajets en vélo, en vélo électrique et en tant que conducteur ou passager en covoiturage)

  • Technicien de Proximité Itinérant indépendant

    il y a 13 heures

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tibco Temps plein

    EntrepriseNous, les Tib's, sommes prestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1700, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 86 points de...

  • TECHNICIEN INGÉNIERIE DES POSTES DE TRAVAIL H/F

    il y a 14 heures

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE LA HAUTE-SAVOIE Temps plein

    Direction Direction des Systèmes d'InformationService Service Assistance et Support de ProximitéType d'emploi Emploi permanentFilière(s) TechniqueCatégorie(s) BCadre(s) d'emplois Techniciens territoriauxDate prévisionnelle d'embauche 02/02/2026Date limite de candidature 18/01/2026Résidence administrative ANNECYContact métier pour l'offre Frédéric...

  • Technicien de Secteur

    il y a 13 heures

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France KONE Temps plein

    NOTRE GROUPESavez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 2 milliards de personnes chaque jour ?Avec plus de collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d'affaires de 11 milliards d'euros, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs,...

  • Technicien de maintenance

    il y a 8 heures

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jobme Temps plein

    Description Savoie Plomberie Chauffage, une entreprise familiale, à taille humaine située à Annecy est à la recherche de son futur Technicien de maintenance (Plombier - Chauffagiste) H/FLeur slogan "Ensemble pour une solution d'avenir", en intégrant l'entreprise vous participerez au développement de la société et de ses valeurs en contribuant à...

  • Technicien Frigoriste et Climatisation H/F

    il y a 18 heures

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France AgiLink RH Temps plein

    Présentation de la société NOTRE PARTENAIRE, EN QUELQUES MOTS Notre partenaire recrute un Technicien Frigoriste & Climatisation H/F en CDI – et vous pourriez bien être la personne idéale Il s'agit d'une entreprise de renommée internationale, à taille humaine sur son périmètre local, spécialisée dans la réfrigération industrielle et le...

  • Technicien production/Technicienne production

    il y a 14 heures

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France PILOT CORPORATION OF EUROPE Temps plein

    PILOT CORPORATION OF EUROPE, Acteur majeur dans la fabrication et distribution d'instruments d'écriture, recherche pour son site d'Allonzier-la-Caille, à proximité d'Annecy (74) un(e) :Technicien de production / Régleur/se H/F - CDIVous cherchez une entreprise internationale en pleine croissance et enrichissante, située entre lacs et montagnes ? Vous...

  • Technicien de laboratoire H/F

    il y a 8 heures

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France LABORATOIRE BIO VAL Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Technicien de Laboratoire H/F au sein de notre plateau technique situé à Chavanod.Sur un plateau technique centralisé :Vous effectuez les analyses du secteur Hématologie, Biochimie et/ ou Microbiologie (en fonction de votre expérience)Vous travaillez sur une chaîne d'automates...

  • Technicien Frigoriste CDI H/F

    il y a 18 heures

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPTA GROUP Temps plein

    de l'entreprise :Notre société Epta France recrute de nouveaux talents pour développer son activité. Leader du marché de la réfrigération commerciale en France, nous comptons 600 salariés et réalisons un Chiffre d'affaires annuel de plus de 200 millions d'euros chaque année. Notre activité repose sur la conception et la fabrication de meubles...

  • Technicien Frigoriste CDI H/F

    il y a 11 heures

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPTA Temps plein

    Description de l'entreprise :Notre société Epta France recrute de nouveaux talents pour développer son activité. Leader du marché de la réfrigération commerciale en France, nous comptons 600 salariés et réalisons un Chiffre d'affaires annuel de plus de 200 millions d'euros chaque année. Notre activité repose sur la conception et la fabrication de...

  • Technicien automobile H/F

    il y a 11 heures

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe David GERBIER Temps plein

    La concession PNA Distributeur et Réparateur agréé des marques FCA (ALFA ROMEO, JEEP, FIAT, ABARTH) recruteUn TECHNICIEN AUTOMOBILE H/FRattaché(e) au chef d'unité mécanique, vous aurez pour missions principales :La prise en charge des interventions complexes sur les systèmes électriques, électroniques, pneumatiques...La prise en charge des...