Conseiller-ère Services et Expériences Client

il y a 7 jours

Colomiers, Occitanie, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

Chez Decathlon,
notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport
. Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat :
on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité
.

Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi.

Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.

Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable
– du premier "bonjour" jusqu'à la dernière transaction.

Ton Quotidien, Ce Sera

  • Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement…).
  • Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out…).
  • Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store…) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait.
  • Contribuer à la performance omnicanale du magasin, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l'expérience globale.
  • Vendre avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c'est en ligne ou en stock ailleurs – parce qu'un client bien conseillé est un client heureux.

Chez Decathlon, tu n'es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable
créateur·rice de lien et d'émotion
, un maillon essentiel de notre réussite collective.

Ce Qu'on Recherche Chez Toi

  • Tu aimes profondément le contact humain et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer.
  • Tu es commerçant·e dans l'âme : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l'échange… c'est ton truc
  • Tu es dynamique, rigoureux·se, réactif·ve – tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin.
  • Tu es à l'aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne…).
  • Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune.
  • Tu es disponible en semaine et le samedi

Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée
. Rejoins une entreprise où
le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place
.

  • Conseiller-ère Vente Omnicanal

    il y a 5 jours

    Colomiers, Occitanie, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Chez Decathlon, on partage bien plus qu'une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients.Si tu es animé·e par l'envie de conseiller, de vendre avec sincérité, et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit.Decathlon est engagé...

  • Conseiller-ère Vente Omnicanal

    il y a 7 jours

    Colomiers, Occitanie, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    Chez Decathlon, on partage bien plus qu'une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients.Si tu es animé·e par l'envie de conseiller, de vendre avec sincérité, et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit.Decathlon est engagé...

  • Correspondant Service Clients

    il y a 7 jours

    Colomiers, Occitanie, France wienerberger France Temps plein

    A propos de wienerberger en FrancePourquoi nous rejoindre ?Parce que tout en étant le leader mondial des solutions terre cuite (Tuiles, Briques et Parement) présent dans plus de 30 pays, nous sommes également un acteur local implanté au cœur du territoire (25 sites de production et 34 carrières en France).Notre cœur de métier est de contribuer au...

  • Correspondant Service Clients

    il y a 7 jours

    Colomiers, Occitanie, France wienerberger Temps plein

    *A propos de wienerberger en FrancePourquoi nous rejoindre ?*Parce que tout en étant le leader mondial des solutions terre cuite (Tuiles, Briques et Parement) présent dans plus de 30 pays, nous sommes également un acteur local implanté au cœur du territoire (25 sites de production et 34 carrières en France).Notre cœur de métier est de contribuer au...

  • Chargé(e) du service client

    il y a 6 jours

    Colomiers, Occitanie, France GALAED Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) agent de service client, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à offrir une expérience client exemplaire. Véritable interface entre l'entreprise et ses clients, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Vous intègrerez une entreprise à...

  • Conseiller-ère Vente Omnicanal rayon Fitness Kids

    il y a 7 jours

    Colomiers, Occitanie, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Chez Decathlon, on partage bien plus qu'une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients.Si tu es animé·e par l'envie de conseiller, de vendre avec sincérité, et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit.Decathlon est engagé...

  • Vendeur Conseil Maison H/F

    il y a 5 jours

    Colomiers, Occitanie, France Truffaut Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Rejoindre TRUFFAUT, c'est intégrer une enseigne responsable et leader sur le marché de la jardinerie, riche d'une histoire de près de 200 ans où le vivant a toujours été au cœur de notre activité. « Connecter les hommes à la nature pour les connecter à la vie », telle est notre raison d'être....

  • Responsable de portefeuilles clients H/F

    il y a 6 jours

    Colomiers, Occitanie, France ŌDAS CONSEIL Temps plein

    ODAS CONSEIL : Le talent juste, au bon endroit, au bon moment Cabinet comptable moderne, nous mettons la technologie au service de l'expertise pour offrir un accompagnement fluide, précis et innovant à nos clients. Reposant sur des valeurs d'éthique, de collaboration et de développement continu, notre cabinet favorise un environnement moderne où...

  • Conseiller Bancaire Renfort

    il y a 3 jours

    Colomiers, Occitanie, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous interviendrez en renfort de...

  • vendeur conseil pépinière H/F

    il y a 3 jours

    Colomiers, Occitanie, France TRUFFAUT Temps plein

    Votre missionDans le cadre du développement de notre magasin Truffaut Colomiers, nous recherchons un(e) Vendeur(se) Conseil Végétal, principalement axé(e) sur les végétaux de pépinière, avec une forte appétence pour la relation client et la vente conseil.Vos missionsAu sein de l'univers Végétal, vous aurez pour principales missions :Accueillir,...