Conseiller-ère Services et Expériences Client

il y a 6 jours

La Couronne, Nouvelle-Aquitaine, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

Chez Decathlon,
notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport
. Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat :
on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité
.

Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi.

Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.

Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable
– du premier "bonjour" jusqu'à la dernière transaction.

Ton Quotidien, Ce Sera

  • Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement…).
  • Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out…).
  • Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store…) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait.
  • Contribuer à la performance omnicanale du magasin, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l'expérience globale.
  • Vendre avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c'est en ligne ou en stock ailleurs – parce qu'un client bien conseillé est un client heureux.

Chez Decathlon, tu n'es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable
créateur·rice de lien et d'émotion
, un maillon essentiel de notre réussite collective.

Ce Qu'on Recherche Chez Toi

  • Tu aimes profondément le contact humain et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer.
  • Tu es commerçant·e dans l'âme : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l'échange… c'est ton truc
  • Tu es dynamique, rigoureux·se, réactif·ve – tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin.
  • Tu es à l'aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne…).
  • Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune.

Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée
. Rejoins une entreprise où
le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place
.

Situé en plein de cœur de la zone Chantemerle sur La Couronne, tu pourras trouver dans notre magasin tout le nécessaire pour vivre une véritable expérience sportive. Tu pourras également profiter de l'ensemble de nos produits en test, afin de te permettre de faire le bon choix.

  • Conseiller-ère Services et Expériences Client

    il y a 6 jours

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  • Conseiller-ère Services et Expériences Client

    il y a 2 semaines

    La Teste-de-Buch, Nouvelle-Aquitaine, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Bienvenue chez Decathlon La Teste-de-Buch : Là où l'expérience client prend vie au rythme du BassinChez nous, la passion du commerce est un sport d'équipe qui se vive au rythme des marées et des saisons. Nous ne nous contentons pas d'encaisser un achat :nous accueillons des sportifs, nous conseillons des voisins, nous accompagnons des visiteurs.À ce...

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    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France KS Temps plein

    CDITemps pleinMoins de 2 ans d'expérienceNiveau d'études : pas de préférenceConseiller(ère) de venteMissionPour une maison de joaillerie, nous recherchons pour leur future boutique de La rochelle un(e) vendeur(se). Vous aurez comme principales missions l'accueil, la prise en charge et la gestion des clients ainsi que le développement des ventes en...

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    il y a 2 jours

    La Couronne, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER CAMILLE CLAUDEL Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉAgent de service hospitalier - service OdysséeCONTRATCDD; CDI; Détachement; MutationDESCRIPTIFUnité ou service : ODYSSEE Pôle santé mentale adultePoste : jourHoraires : 6h45-14h15 ; 8h-15h30 ; 12h30-20h.Pourcentage de temps de travail : 100% Responsable hiérarchique :Cadre de santé supérieur du Pôle Santé Mentale...

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    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France LA GALETTIERE CRÊPERIE Temps plein

    Poste de Crêpier(ère)La Crêperie La Galettière, située à La Rochelle, recherche un(e) crêpier(ère) pour renforcer son équipe en cuisine.Vous travaillerez en étroite collaboration avec la crêpière déjà en place et participerez activement à la préparation et au bon déroulement du service.Vos missions principalesPréparer les ingrédients,...

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    il y a 6 jours

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France SLUURP IT Temps plein

    Entreprise : Pépé ChickenLieu : La rochelle Contrat : CDI – Temps plein 35h/semaineRémunération : 1 500 € net / moisDescription du poste :Dans le cadre du développement de notre restaurant Pépé Chicken, nous recherchons un(e) équipier(ère) polyvalent(e) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe.Vous participerez au bon fonctionnement...

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    À propos du posteNous recherchons un ou une conseiller ou conseillère en assurances motivé(e) et dynamique(ique) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la relation client, vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser notre portefeuille en proposant des solutions d'assurance adaptées aux besoins de nos clients. Vous aurez...

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    il y a 8 heures

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Rectorat de Poitiers   Référence MENJ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Poitiers Date limite de candidature06/02/2026 CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...

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    il y a 4 jours

    La Couronne, Nouvelle-Aquitaine, France Arènis Limousin Temps plein

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