Responsable Relation Client Pro

il y a 4 heures

Brest, Bretagne, France Kingfisher France Temps plein


A propos de nous

Bienvenue sur l'offre de ton futur poste  

Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ? #ChangeonsEnsemble



Missions

Tu développes et animes le portefeuille de clients PRO par des actions de recrutement et de fidélisation. Garant(e) de l'activité PRO, tu coordonnes l'ensemble des opérations en magasin afin d'améliorer l'expérience d'achat de nos clients PRO et accroître la performance.

Pour ce faire, tu :

  • Garantis une relation privilégiée avec les clients PRO, en répondant à leurs besoins et en promouvant le programme de fidélité
  • Proposes les services adaptés aux besoins client PRO, gères les ventes et devis et assures également le service après-vente
  • Développes et animes le portefeuille client PRO, identifies les opportunités et organises des actions commerciales ciblées
  • Pilotes les indicateurs commerciaux et mets en place des plans d'action
  • Assures l'animation du programme PRO en magasin, formes les équipes et mets en visibilité le programme pro dans le parcours client
  • Manages l'équipe PRO en magasin
  • Es en veille sur le marché des pros et es force de proposition sur les actions à mener


Profil

  • Ta connaissance et ta curiosité pour le marché des PRO
  • Ton expérience réussie dans le domaine des PRO
  • Ta passion de servir et ton sens du service client
  • Ton leadership et ta capacité à animer les équipes
  • Ton aisance relationnelle, ta rigueur et ton organisation
  • Ton goût du challenge et ton orientation résultats

En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente.

Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d'une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.

Rejoindre notre magasin, c'est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur 


  • Responsable Relation Client Pro

    il y a 2 jours

    Brest, Bretagne, France CASTORAMA Temps plein

    A propos de nousBienvenue sur l'offre de ton futur poste  Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ? #ChangeonsEnsembleMissionsTu développes et animes le portefeuille de clients PRO par des actions de recrutement et de...

  • Responsable Relation Client Pro

    il y a 2 jours

    Brest, Bretagne, France Castorama Temps plein

    Bienvenue sur l'offre de ton futur poste Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ?#ChangeonsEnsembleCe qui rythme tes journéesTu développes et animes le portefeuille de clients PRO par des actions de recrutement et de...

  • Chargé(e) Relation Client H/F

    il y a 4 jours

    Brest, Bretagne, France Credit Mutuel Arkea Temps plein

    Description du posteMétierMETIERS - SAV / Hotline / TéléconseillerIntitulé du posteChargé(e) Relation Client H/FContratCDDVotre missionEn tant que Chargé(e) de Relation Client chez Arkéa Care, vous aurez l'opportunité de jouer un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients, en leur offrant un service personnalisé et de qualité qui répond à...

  • Responsable Service Client

    il y a 4 heures

    Brest, Bretagne, France iSupplier Temps plein

    Contexte de la mission :Mon client recherche un prestataire expérimenté capable de l?accompagner dans la gestion des événements de production, la production et le suivi des indicateurs ainsi que la relation client.Le prestataire proposé devra justifier d?une expérience significative dans le domaine, avec une appétence technique marquée.Le Responsable...

  • Responsable de Lot Soutien Client

    il y a 4 jours

    Brest, Bretagne, France Thales Temps plein

    Lieu : Brest, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...

  • responsable informatique Service Client

    il y a 7 jours

    Brest, Bretagne, France Free-Work Temps plein

    Contexte de la mission :Mon client recherche un prestataire expérimenté capable de l'accompagner dans la gestion des événements de production, la production et le suivi des indicateurs ainsi que la relation client.Le prestataire proposé devra justifier d'une expérience significative dans le domaine, avec une appétence technique marquée.Le Responsable...

  • Responsable Offres et Ventes Service Client F/H

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Thales Temps plein

    Lieu : Brest, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...

  • Responsable Supply Chain Soutien Client

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France Thales Temps plein

    Lieu : Brest, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...

  • Responsable équipe électricité H/F

    il y a 5 jours

    Brest, Bretagne, France AEROCONTACT Temps plein

    Présentation de la sociétéLe Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans laéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs dactivité. Nous...

  • Responsable de production en restauration

    il y a 2 jours

    Brest, Bretagne, France Ildys Temps plein

    De portée régionale, la Fondation ILDYS, reconnue d'utilité publique, met au centre de ses préoccupations les valeurs d'humanisme, de solidarité et d'efficience. La Fondation est un acteur incontournable de l'économie de la santé et de la solidarité. Elle fédère l'engagement et la complémentarité des compétences de près de 1 300 professionnels...