Technicien(ne) Gestionnaire projet déploiement IT H/F

Gestionnaire de Projet Déploiement IT

Description de l'entreprise

Experts informatiques des services managés ( Infogérance nouvelle génération) ,de la protection totale des données (PCA-PRA) et de la cybersécurité en entreprise, nous basons notre savoir-faire sur l'anticipation.

Depuis bientôt 10 ans notre maitrise des outils et notre vision stratégique assure à nos clients sérénité et efficacité de la supervision, pour éviter les pannes couteuses. Notre certification ISO 9001 obtenue en 2020 démontre une démarche forte de partenariat de confiance avec nos clients.

Notre domaine de compétence : l'informatique et plus particulièrement, la maintenance préventive avec une assistance réactive.

Node ADN : La Cybersécurité, les plans de reprise et/ou de continuité d'activité, la sauvegarde intelligente, plus globalement la transformation digitale des entreprises.

Parmi nos clients, de nombreuses entreprises, collectivités et Associations nous font confiance : MOGRA, ASMH, Fréquence Plus, Groupe ARDEC, ABCD Géomètres Experts, Opale Energies Naturelles, PMM, PARROT, DIAMAC, SBM, FCE, AER Bourgogne-Franche-Comté…

En opposition complète au modèle classique des sociétés de services traditionnelles ( SSII) nous sommes précurseurs depuis 2016 dans le modèle MSP ( Managed Service Provider – Fournisseur de services managés). Nos solutions innovantes dernières générations assurent à nos clients un accompagnement optimum.

Nous recherchons avant tout des talents, des personnes animées par les technologies IT, autonomes et assoiffées de connaissances.

Nous vous formerons sur les sujets qui nécessitent un apprentissage, conscient qu'on ne peut pas tout maîtriser dès le départ.

Acadir c'est aussi :

• Vente de matériel neuf et reconditionné,

• Gestion des mails et des outils collaboratifs avec Microsoft 365,

• Sauvegarde intelligente de PC's, serveurs ou système d'information complet ( Solutions Cloud également),

• Reporting d'activité,

• Assistance des utilisateurs aux heures de bureaux

Description du poste

Sous la responsabilité du Responsable Technique, le Gestionnaire de Projet Déploiement IT assure la mise en œuvre opérationnelle des déploiements informatiques sur site (postes utilisateurs, équipements réseau, périphériques, infrastructure, etc.).

Il intervient dans le cadre de projets internes ou clients, seul ou en binôme, et garantit la qualité et la conformité des installations réalisées. Les missions principales sont les suivantes :

• Piloter ou co-piloter les projets de déploiement.
• Préparer et configurer les équipements avant déploiement (postes, serveurs, équipements réseaux, etc.).
• Installer et paramétrer les matériels conformément aux procédures définies.
• Réaliser les opérations de migration ou de remplacement (systèmes, , données, profils utilisateurs).
• Assurer la connexion et l'intégration des postes et équipements dans l'environnement IT client (AD, Wi-Fi, VLAN, VPN, etc.).
• Accompagner les utilisateurs sur la prise en main de leur nouvel environnement de travail.
• Remonter les incidents et anomalies observés durant les interventions, et contribuer à leur résolution avec l'équipe support ou projet.
• Participer à la recette technique et fonctionnelle des solutions déployées.

Assurer une communication fluide entre les différentes parties prenantes (techniques, métiers, clients) et une documentation complète des interventions (base de connaissance, rapports de déploiement).

• Organiser les opérations de déploiement en lien avec la Customer Success Manager
• Suivre l'avancement des projets internes ou clients et veiller au respect consignes, des consignes de sécurité et de la qualité de service.

Missions connexes

• Contribuer à la veille technologique (tests de nouvelles solutions, propositions d'automatisation et de standardisation).
• Intervenir ponctuellement dans le cadre du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) notamment sur des campagnes de mises à jour (Windows) ou évolutions de produits.
• Participer à la capitalisation des retours d'expérience et à l'amélioration des procédures.

Compétences techniques

• Bonne connaissance des environnements IT (réseaux, systèmes, bureautique, cloud).
• Pratique des outils de gestion de projet
• Capacité d'analyse et de rédaction de documents projet et technique.
• Maîtrise des outils collaboratifs

Compétences comportementales

• Esprit d'équipe, autonomie, organisation, rigueur.
• Esprit d'initiative et capacité d'adaptation.
• Communication claire et positive.
• Sens du service client et orientation solution.
• Attitude professionnelle et soignée lors des interventions sur site.
• Bonne gestion du stress et du sens des priorités lors de déploiement complexe

Avantages

• Eligibilité à la prime technique (après la période d'essai)
• Voiture de service (ou fonction suivant profil) mise à disposition.
• Mutuelle santé prise en charge par l'employeur à 50%.
• Mise à disposition d'une carte multi-usage BENEFIZ, permettant le paiement classique en restauration ou le remboursement élargi de dépenses liées au bien-être (sport, santé, culture, loisirs),
• Accès à des formations et certifications (Watchguard, Microsoft, etc).
• Prime de Partage de Valeurs (PPV) si atteinte des objectifs
• Prime vacances
• Adhésion à un CE externalisé (avantages pouvoir achat sur les courses, loisirs, vacances, voyages, etc.)

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages :

• Intéressement et participation

Expérience:

• Support informatique: 3 ans (Requis)

Langue:

• Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

• Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/12/2025