Alternant H/F

il y a 2 jours

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France OVERFULL Temps plein

Qui sommes-nous ?

Pionniers de la réservation en ligne depuis 2008 d'abord en créant notre propre logiciel pour nos restaurants puis en le commercialisant sous la marque Overfull à partir de 2019.

Notre ADN, accompagner les restaurateurs et les chefs propriétaires dans la digitalisation de leur métier.

Startup en forte croissance sur le marché Français, nous sommes fier de faire partie des grands acteurs des solutions de réservation, avec une solution utilisée par plus de 1600 établissements, comptant parmi eux des tables étoilées, des restaurants de quartier, des brasseries pouvant atteindre des milliers de couverts par jour, mais aussi des grands groupes indépendants.

Notre ambition est de marquer positivement le métier de la restauration en mettant à disposition, grâce à nos 17 ans d'expériences, les meilleurs outils de réservation sans commissions et sans intermédiaires dans un secteur en pleine mutation numérique.

Votre mission

En tant qu'Alternant(e) Customer Success votre mission, si vous l'acceptez, consiste à suivre le parcours de votre client tout au long de son intégration chez Overfull.

Cela passe par la formation des nouveaux clients, le suivie des équipes du restaurant pour s'assurer de la bonne utilisation du logiciel, la vente additionnelle auprès du parc déjà installé, le conseil et la réponse à leurs différentes questions pour devenir leurs épaules dans la digitalisation de leurs établissements et la participation aux diverses réunions feedback avec l'équipe : debrief, nouveauté et stratégie

En rejoignant l'équipe, votre approche est de bien comprendre leurs besoins et prendre du temps pour leurs apporter des solutions sur mesure pour en faire des clients satisfaits.

Nous recherchons un(e) alternant(e) qui comprendra notre marque, les valeurs qu'elle véhicule et effectuera ses missions avec habileté, réactivité et passion.

Portrait de notre future pépite

OVERFULL ne cherche pas un profil type, mais une réelle personnalité, un élément nouveau, motivé et motivant pour intégrer une équipe de passionnés.

  • Votre expression orale est impeccable et vous avez d'excellentes qualités relationnelles
  • Vous avez un sens de l'anticipation acérée
  • Vous êtes méthodique pour suivre attentivement les demandes des clients
  • Vous savez être force de proposition
  • La bonne humeur fait partie intégrante de vous

Déroulement des entretiens

    1. Entretien avec notre COO
    1. Entretien avec notre Customer Success Manager

Les avantages :

  • Ordinateur et téléphone de fonction Apple
  • Full remote
  • Autonomie
  • Mutuelle d'entreprise

Rejoignez l'aventure Overfull

Si tout ce qui a été dit précédemment vous correspond, saisissez une opportunité unique de rejoindre un projet ambitieux et de contribuer à son développement rapide en France

Poste basé à Bordeaux (33), rémunération selon profil et expériences.

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Type d'emploi : Alternance

Rémunération : à partir de 1 000,00€ par mois

Avantages :

  • Flextime

Lieu du poste : Télétravail

  • alternant comptabilite et gestion

    il y a 7 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MAISON AIME Temps plein

    Appel à talents, à la créativité et à la connexion collective MAISON LA AIMERecruteUn Alternant en comptabilité, contrôle de gestion (H/F)Be Legendary. Be Visionary. Be LA AIMEMAISON LA AIME est un écostore 360° avant gardiste alliant food court, business, entrepreneuriat, école de commerce, coworking, podcast, mode. Lieu de connectivité de street...

  • Chef de secteur Aquitaine

    il y a 16 heures

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Good Goût (part of H&H Group) Temps plein

    Chez H&H France on aide les tout petits à être Healthy & Happy et on simplifie la vie des parents avec des produits alliant savoir-faire français, qualité et praticité Et dans tout ça, on n'oublie surtout pas la planète, parce que je ne sais pas vous mais nous on n'a pas envie de devoir déménager sur Mars dans quelques années. Résultat on a...

  • bts mco

    il y a 7 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Intermarché Temps plein

    BTS MCO- CONTRAT EN ALTERNANCE (H/F)ALTERNANT EMPLOYE LIBRE SERVICE - VENTE (H/F)Au démarrage, vous travaillerez uniquement le matin de 6h à 11h. Au cours de la formation vous pourrez être formé à travailler l'après-midi en semaine et certains week-end.Rythme d'alternance retenu :21H D'ENTREPRISE POUVANT ETRE REPARTI DU MERCREDI AU SAMEDI14H D ECOLE LE...

  • Alternant H/F

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    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Hôtel 1ère Classe Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une réceptionniste en alternance pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste en alternance vous serez le ou la première point de contact pour nos visiteurs et nos clients, et vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative quotidienne. Vous assurerez un accueil chaleureux, une organisation...

  • Apprenti pâtissier H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    E. Leclerc est un acteur militant de l'apprentissage. Nous sommes attachés à la transmission des savoir-faire, et l'alternance est un bon moyen de réussir son entrée dans la vie active. Chaque année, plus de 4.000 alternants sont accueillis dans l'enseigne.Toute l'équipe de la Boulangerie/Pâtisserie s'est préparée pour accueillir un alternant afin...

  • Animateur Commercial

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ouiglass Cadaujac Temps plein

    Récapitulatif de l'offre d'emploiPayer : 1 923,00€ à 2 846,00€ par moisDescription du poste :Nous recrutons un Animateur Commercial (H/F) pour accompagner la croissance de OuiGlass à Bordeaux et en périphérie Envie de contribuer à une entreprise innovante et dynamique dans le secteur de la réparation et du remplacement de vitrage...

  • Alternance Monteur Vidéo

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    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SAS BENETVIC Temps plein

    Alternance Monteur Vidéo (H/F) chez Ben&Vic - Septembre/ Octobre 2025Tu veux plonger dans l'univers du montage vidéo et booster tes skills dans une agence en pleine croissance ? Bonne nouvelle : Ben&Vic cherche son/sa prochain(e) alternant(e) monteur(se) vidéo à compter de Septembre/Octobre 2025 Tes missions :Créer et monter des vidéos...

  • Responsable Cybersécurité

    il y a 7 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Hibyrd Temps plein

    Responsable Cybersécurité (H/F)Télétravail : 1,5 jours/semaine Lieu : Proche périphérie de BordeauxDurée : 1an, à pourvoir ASAPContexteNotre client, un acteur industriel Bordelais, souhaite renforcer sa stratégie cybersécurité à l?échelle internationale.Le/la Responsable Cybersécurité pilotera la gouvernance SSI, assurera la conformité...

  • Alternance – Dessinateur

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    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SOPREMA Entreprises Temps plein

    SOPREMA, groupe français de dimension internationale (5,14 milliards d'euros de CA et plus de collaborateurs), est leader de la production et de la pose de système d'étanchéité pour le BTP.SOPREMA Entreprises est l'activité travaux du groupe SOPREMA. Ce sont aujourd'hui près de 3 900 collaborateurs en France, répartis sur 81 sites, qui participent à...

  • stage - charge de recrutement f/h

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    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cdiscount Temps plein

    Révèle ton potentiel au sein d'une entreprise qui te fait grandir dès le premier jour Tu es un talent en devenir Aux côtés d'experts passionnés, tu participes à des projets stimulants qui développent tes compétences tout en préservant ton équilibre professionnel.2026 : 90,2 % des étudiants recommandent Cdiscount pour une première expérience...