Facteur Services Expert II.3 F/H

il y a 2 jours


VerneuilsurAvre, Normandie, France Groupe La Poste Temps plein


Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : VERNEUIL SUR AVRE PDC1

Référence

Date limite de candidature

/01/2026

Personne à contacter

 Isabelle VERNIER 

RRH


Permis obligatoire

Oui


Fonction prioritaire

Non


Intitulé du poste

Facteur Services Expert II.3 F/H


Nombre de postes à pourvoir

1


Fonction

FACTEUR SERVICES EXPERT II


Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR

Classe
Classe

II


Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

II.3

Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS

Actrice/Acteur de la relation client et du développement des services, la factrice / le facteur de Services Expert accompagne le développement des nouveaux services en réalisant des services "complexes" (niveau 4) et vient le cas échéant en renfort des factrices/facteurs pour les services de niveau 1 à 3.

Elle / il contribue à l'amélioration continue de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d'Equipe / Responsable Opérationnel

Elle / il assure le remplacement professionnel d'une part des factrices/facteurs sur  plusieurs établissements  en réalisant la distribution de l'intégralité des objets et des services qui lui sont confiés, d'autre part elle / il assure des activités de back office en remplacement du GCP


• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et  la réalisation des services conformément à la promesse client.

• Vous incarnez un rôle d'Ambassadeur des offres et des services auprès des clients  relayant les informations courrier répondant à leur besoin et en adoptant une  posture d'écoute client.

• Vous participez à l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction clients en respectant les process et en signalant tout dysfonctionnement.

• Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe et partagez les  bonnes pratiques.


VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Établissement Courrier 

Permis B obligatoire

Port de charges


NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.


Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Parlons-en


Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur


Télétravail possible

Non


Localisation

Normandie, Eure - 27


Ville


Verneuil Sur Avre

Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous aimez vous engager quotidiennement auprès des clients ?Vous êtes organisé et disposez d'une bonne capacité d'adaptation ?Vous avez l'esprit d'équipe ?Vous avez une première expérience de la distribution du courrier etVous aimez la relation client ?

 Rejoignez-nous

Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité : consignes de sécurité générales et spécifiques au(x) chantier(s)Connaissance de FACTEO et de toutes applications nécessaires à son activitéCapacité à travailler en équipeAutonomie
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.



  • Verneuil-sur-Avre, Normandie, France FITECO Temps plein

    À propos de nousRejoignez FITECO et vivez une expérience professionnelle épanouissante, où proximité humaine, fierté régionale et expertise métier sont au cœur de notre engagement.#ChezFITECO, nous conseillons les dirigeants et accompagnons les entreprises dans toutes les étapes de leur vie. Comptabilité, conseil, audit : notre expertise...


  • Verneuil-sur-Avre, Normandie, France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Chirurgien-dentiste H/F - Verneuil-sur-Avre 27Nous recherchons un omnipraticien H/F pour le compte d'un cabinet dentaire à Verneuil-sur-Avre. Dans le cadre d'une collaboration libérale, vous serez amené(e) à travailler 3 jours par semaine. Les remplacements sont également possibles.Vous évoluerez au sein d'un cabinet spacieux, possédant une...

  • Chauffeur livreur PL H/F

    il y a 7 jours


    Verneuil-sur-Avre, Normandie, France Logistique Gestion Services (Schoen) Temps plein

    Merci de bien vouloir lire l'annonce jusqu'au bout avant de postuler.Pourquoi nous avons besoin de vousEn quoi ce poste est-il clé ?Chez SCHOEN 1952, le chauffeur-livreur n'est pas « juste un livreur ».Vous êtes le dernier maillon de la chaîne, celui que le client voit, avec qui il échange, et à qui il associe la qualité du service.Votre rôle est...


  • Verneuil-sur-Avre, Normandie, France FITECO Temps plein

    À propos de nousRejoignez FITECO et vivez une expérience professionnelle épanouissante, où proximité humaine, fierté régionale et expertise métier sont au cœur de notre engagement.#ChezFITECO, nous conseillons les dirigeants et accompagnons les entreprises dans toutes les étapes de leur vie. Comptabilité, conseil, audit : notre expertise...

  • Chirurgien-Dentiste F/H

    il y a 7 jours


    Verneuil-sur-Avre, Normandie, France VYV3 Temps plein

    À propos de nousRejoindre VYV Dentaire c'est choisir la liberté et la qualité de l'exercice libéral avec le confort et la sécurité du salariat.VYV Dentaire est une marque du groupe VYV, premier acteur mutualiste de santé et protection sociale à but non lucratif. Toute valeur créée est réinvestie au service de l'accès aux soins pour tous.Vous...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 7 jours


    Verneuil-sur-Avre, Normandie, France Logistique Gestion Services (Schoen) Temps plein

    Merci de bien vouloir lire l'annonce jusqu'au bout avant de postuler.Pourquoi nous avons besoin de vousEn quoi ce poste est-il clé ?Chez SCHOEN 1952, la qualité du service technique est au cœur de l'expérience client. C'est votre intervention qui garantit que chaque consommateur final déguste une boisson parfaitement tirée, à la bonne température,...


  • Verneuil-sur-Avre, Normandie, France Gueudet Freres Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4800 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la...

  • Biologiste H/F

    il y a 2 semaines


    Verneuil-sur-Avre, Normandie, France Cerballiance Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteBiologiste H/FDescription de la missionCerballiance, le réseau français de laboratoires d'analyses médicalesAu cœur de la chaîne de santé, nos 6 000 collaborateurs permettent à nos patients d'accéder à une offre de soin adaptée. Au service de nos patients, nous œuvrons chaque jour pour améliorer la santé de...


  • Verneuil-sur-Avre, Normandie, France novea proprete Temps plein

    Agent polyvalent de Nettoyage à Verneuil sur Avre et alentours dans le département du (27)Nettoyage de vitres et remise en état de travaux occasionnelPréstations en équipenettoyage locaux jounaliersType d'emploi : Temps plein, CDDDurée du contrat : 6 moisRémunération : 12,38€ à 12,43€ par heureAvantages :FlextimeExpérience:Agent...


  • Verneuil-sur-Avre, Normandie, France Qualivad Temps plein

    du posteDans le cadre de son développement, QUALIVAD recrute des Commerciaux Terrain H/F pour intervenir sur le secteur de Verneuil-d'Avre-et-d'Iton et alentours (Eure – 27).Poste orienté vente directe BtoC, avec formation et accompagnement dès l'intégration.Débutants acceptés.Qui sommes-nous ?QUALIVAD est une entreprise spécialisée dans la vente...