Emplois actuels liés à Superviseur / Coordinateur d'équipe H/F - Nantes, Pays de la Loire - HELPLINE

  • Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Nantes

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France H&M Temps plein

    Description du posteCDD ALLANT DU 15/12/25 au 17/01/26CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En agissant...

  • Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Nantes

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France H&M Group Temps plein

    Description du poste CDD ALLANT DU 15/12/25 au 17/01/26CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En agissant...

  • Coordinateur logistique véhicules H/F

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps plein

    Informations générales Référence Date limite de candidature26/01/2025 CatégorieC Cadre d'emploiAgents de maîtrise territoriaux Niveau de responsabilité / fonction- Nombre de postes à pourvoir1 Lieu d'exercice des fonctionsDAEELE - Impasse Louis Momesson à Nantes Direction GénéraleDGR – Ressources DirectionBATII - Direction Atelier...

  • Coordinateur(trice) gestion et commerce

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France ATLANTIC FLEX Temps plein

    Depuis 15 ans, ATLANTIC FLEX, entreprise à taille humaine basée à Nantes, est spécialisée dans le dépannage de flexibles hydrauliques. Notre équipe, jeune, forte et dynamique, partage des valeurs communes : esprit d'équipe, réactivité et sens du service client. Nous intervenons directement chez les professionnels (TP, industriel, transport,...

  • Ingénieur développement Java IoT H/F

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de la société Crée il y a 15 ans, Externatic est un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accèder au marché caché et d'être recruté uniquement au sein d'entreprises finales (0% d'ESN) "....

  • Educateur spécialisé H/F

    il y a 6 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France AGIR ET VIVRE L'AUTISME Temps plein

    Au sein de l'IME (accueil de jour) de Nantes, de taille humaine (8 à 10 enfants), votre principale mission sera l'accompagnement éducatif à visée inclusive modulable selon les projets des jeunes .1 Poste à pourvoir DES QUE POSSIBLE, en CDD 35HObjectif général du poste : Mettre en œuvre dans le cadre du projet d'établissement, le projet éducatif...

  • Assistant administratif Pôle Projets d'Equipements H/F

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps plein

    Informations générales Référence Date limite de candidature13/02/2026 CatégorieC Cadre d'emploiAdjoints administratifs Territoriaux Niveau de responsabilité / fonction- Nombre de postes à pourvoir1 Lieu d'exercice des fonctionsManufacture des Tabac située 11, boulevard de Stalingrad à Nantes Direction GénéraleDGR –...

  • Responsable de site F/H

    il y a 6 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Airseas Temps plein

    L'entreprise Airseas est une société innovante développant et intégrant une aile souple et autonome de grandes dimensions pour tracter grâce au vent les navires de commerce : le système Seawing.Airseas, c'est aujourd'hui plus de 120 passionné(e)s rassemblé(e)s autour d'une ambition : exploiter et contrôler la puissance du vent pour un avenir plus...

  • Responsable d'équipe chauffage H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps plein

    Informations générales Référence Date limite de candidature02/01/2026 CatégorieB Cadre d'emploiTechniciens territoriaux Niveau de responsabilité / fonctionRI Fonction Niveau 1 Nombre de postes à pourvoir1 Lieu d'exercice des fonctionsCentre Technique du Perray6 impasse Louis Momesson 44300 Nantes Direction GénéraleDGR –...

  • Médecin coordonnateur en EHPAD H/F

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps plein

    Informations générales Référence Date limite de candidature31/12/2026 CatégorieA Cadre d'emploiMédecins territoriaux Niveau de responsabilité / fonctionRI Responsabilité 3.0 Nombre de postes à pourvoir1 Direction GénéraleDGDCS – Cohésion Sociale DirectionDirection Parcours de Vie des Aînés Intitul du posteMédecin coordonnateur en EHPAD H/F...

Superviseur / Coordinateur d'équipe H/F

il y a 2 heures

Nantes, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein
Description de l'entreprise

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.

HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Description du poste

Bonne nouvelle

HELPLINE continue de développer ses activités sur la Région Ouest et à ce titre, nous recherchons un Superviseur / Coordinateur d'équipe (H/F) sur notre site de Nantes. 

Vos responsabilités :

  • Gestion de l'activité de l'équipe de Service Desk/support IT. 
  • Planification et contrôle de l'activité des collaborateurs en fonction des objectifs de qualité de service.
  • Contrôle et garant du respect des procédures et des engagements.
  • Formation et accompagnement de la montée en compétences des collaborateurs.
  • Garant de la capitalisation de la connaissance au sein de l'équipe en mettant en place les moyens adéquats.
  • Contrôle et analyse des résultats obtenus (reporting d'activités quotidien, analyse des indicateurs, point hebdomadaire avec vos homologues…)
  • Proposition d'amélioration pour le développement et l'optimisation des activités.
Qualifications

Vous avez une première expérience dans l'informatique ou centre d'appels et vous avez déjà coordonné une équipe de techniciens support.

Vous faites preuve d'organisation, d'autonomie, de pédagogie et vos qualités managériales sont démontrées. Votre esprit de synthèse, votre capacité d'anticipation et de décision seront des critères déterminants pour réussir dans ce poste.

La pratique de l'anglais est un atout supplémentaire si vous souhaitez rejoindre un contexte international.

Conditions et avantages :

  • Type d'emploi : CDI, 36h30, statut cadre
  • Rémunération : 28000 à 35000€ brut/an (selon profil)
Informations complémentaires

Nos petits + : carte tickets restaurant de 9,50€ /jour travaillé (prise en charge à 60% par HELPLINE) – des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ – une mutuelle familiale – prise en charge à 50% des transports en commun – indemnité kilométrique vélo - un CSE avec de nombreux avantages – un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences  – des experts passionnés par leur métier et une équipe RH super sympa

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap