Conseiller Sinistres Construction HF

Ce que vous allez aimer :
Au sein du département Sinistres Construction composé de 8 personnes, nous gérons environ 3500 dossiers tant en France qu'à l'international sur des garanties variées telles que DO, RC, RCD, RCP, TRC /TRME.

Nous comptons sur vous pour :

• Vous apporterez vos compétences juridiques tant pour la gestion des sinistres que pour les questions plus générales de nos clients (conseils techniques, réponses aux clients et défense de leurs intérêts auprès des assureurs),
• Support technique de l'équipe
• Vos pilotez le processus d'indemnisation depuis la déclaration du sinistre jusqu'à sa clôture
• Vous accompagnerez les grands clients du département au travers de présentations, de réunions, de visites (parfois à l'étranger), d'analyses et de reporting sinistres,
• Vous assurez un suivi régulier et rigoureux des dossiers (statistiques, prescriptions, règlement) et information régulière auprès du client et du Chargé de Clientèle,
• Mise en place d'un très bon relationnel avec les clients, assureurs, experts, avocats, etc.,
• Développement de notre portefeuille et implication dans le chiffre d'affaire généré en claims advocacy,
• Vous serez chargé d'optimiser les process de gestion et la qualité de services rendus aux clients
• Vous serez également associés à l'organisation transversale du département à travers des actions de formation, des rédactions de manuels de procédures et des conventions de gestion, la participation aux réponses à des appels d'offres

Prérequis :

• Titulaire d'un Bac +4/5 en Droit et/ou en assurance
• Vous bénéficiez d'une expérience en compagnie ou en cabinet de courtage dans le domaine des sinistres construction (5 à 10 ans idéalement)
• Vous souhaitez intégrer une fonction pour évoluer à plus long terme au sein de notre structure

Ce qui fera la différence :

• Vous bénéficiez impérativement d'une expérience en DO et TRC et de des connaissances en RC Décennale et RC professionnelle.
• Vous aimez travailler en équipe, et avez le souci de la satisfaction client
• Vous avez un bon niveau d'utilisation des outils bureautiques
• Anglais professionnel

Qui nous sommes :
Marsh est un leader mondial du courtage d'assurance et de gestion des risques. Dans plus de 140 pays, nos collaborateurs aident les clients à anticiper, à quantifier et à mieux comprendre la gamme de risques auxquels ils sont exposés. Dans une conjoncture mondiale de plus en plus incertaine, Marsh aide ses clients à protéger et développer leurs activités.

Nous sommes une filiale du groupe Marsh & McLennan Companies (NYSE : MMC), une société internationale de services professionnels qui fournit à ses clients des conseils et des solutions en matière de risques, de stratégie et de capital humain. Avec collaborateurs dans le monde et un chiffre d'affaires annuel de 23 milliards de dollars, Marsh & McLennan Companies est également la société mère des sociétés internationales. Marsh, Guy Carpenter, Mercer, and Oliver Wyman.

Nous défendons une culture d'entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez notre politique Greater Good.

Marsh, a business of Marsh McLennan (NYSE: MMC), is the world's top insurance broker and risk advisor. Marsh McLennan is a global leader in risk, strategy and people, advising clients in 130 countries across four businesses: Marsh, Guy Carpenter, Mercer and Oliver Wyman. With annual revenue of $24 billion and more than 90,000 colleagues, Marsh McLennan helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit , or follow on LinkedIn and X.

Marsh McLennan is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh McLennan is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh McLennan colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one "anchor day" per week on which their full team will be together in person.

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