Conseiller client – Réceptionnaire Après-Vente mécanique

il y a 5 jours

Perrigny, Bourgogne-Franche-Comté, France DEFFEUILLE AUTOMOBILE Temps plein

Rejoignez une équipe d'experts en tant que Réceptionnaire APV – Un poste clé au cœur de l'expérience client

Notre concession THEVENOD recrute un conseiller client – Réceptionnaire Après-Vente mécanique (H/F).

Le métier de Réceptionnaire APV est l'un des plus exigeants dans l'univers automobile. Si vous êtes prêt(e) à relever le défi, à allier savoir-faire technique et relation client, et à faire face à des situations complexes, ce poste est fait pour vous

Ce rôle ne se limite pas à prendre des rendez-vous : il exige une parfaite maîtrise des aspects techniques du véhicule, une gestion pointue des priorités et une capacité à gérer des situations parfois urgentes et imprévues.

Sous la responsabilité du Chef des ventes services & pièces, vos principales missions :

  • Accueillir les clients (téléphone & physique) et les accompagner dans leurs démarches administratives.
  • Organiser et planifier les interventions, réceptionner et restituer les véhicules.
  • Réaliser les expertises des dommages, estimer les coûts et temps de réparation via les ordres de réparation.
  • Assurer le suivi des dossiers clients : facturation, mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale.
  • Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, des constructeurs et de nos ateliers.
  • Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
  • Gérer les réclamations (selon directives) et promouvoir les offres de service de la concession.

Profil recherché :

  • Vous êtes issu(e) d'une formation dans le secteur automobile (souhaité),
  • Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire,
  • Vous avez un véritable sens du commerce et du service client,
  • Vous êtes organisé(e), dynamique et réactif(ve),

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une rémunération attractive (primes variables mensuelle et trimestrielle),
  • Un statut Agent de maitrise,
  • Des avantages (mutuelle avantageuse, tickets restaurants 160€ par mois dont 50% pris en charge par l'entreprise, CSE…)
  • Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l'achat, l'entretien et la réparation de son véhicule,
  • Et le petit +, une ambiance conviviale, une équipe soudée et bienveillante

Le rôle de Réceptionnaire APV est essentiel à la qualité du service après-vente, et nous cherchons une personne capable de relever ce défi avec brio

Prêt(e) à faire évoluer votre carrière dans un secteur passionnant ? Rejoignez nous et donnez le meilleur de vous-même au service de l'automobile

Postulez dès aujourd'hui et embarquez dans l'aventure

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 2 200,00€ à 3 500,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Technico-Commercial(e) Menuiserie F/H

    il y a 1 semaine

    Perrigny-lès-Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France CASÉO Lons le Saunier Temps plein

    Description de l'entreprise Vous aimez le contact client, l'univers de l'habitat, et l'idée de suivre des projets concrets de A à Z vous motive ? Vous appréciez conseiller, structurer et accompagner avec méthode ? Le Groupe Bouillier, acteur de référence en aménagement et matériaux, recrute un(e) Technico-Commercial(e) Menuiserie dédié(e) aux...

  • CDD Facteur polyvalent Perrigny F/H

    il y a 5 jours

    Perrigny, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : PERRIGNY MONTS ET MONTAGNE PPDCLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 4 semaines

    Perrigny, France PROLIANS Temps plein

    Construisons l'avenir en commençant par le vôtre ! Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! PROLIANS - BURDIN MARINGUE, partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD, recherche un/une...

  • Conseiller(E) de Vente Salle D'exposition

    il y a 1 semaine

    Perrigny, France Espace Aubade Temps plein

    **Mission**: - Accueil, conseils et vente auprès de notre clientèle professionnelle et particuliers - Accueil physique et téléphonique des clients - Effectuer des offres de prix - Réaliser les commandes, les suivre et procéder à leur enregistrement - Travail le samedi **Profil**: - Expérience souhaitée dans la vente - Forte dimension d'écoute et...

  • Employé de Vente

    il y a 1 semaine

    Perrigny, France Grand Frais épicerie Temps plein

    **CTT 31H/semaine** **Du 21/10 au 02/11**: Grand Frais, enseigne spécialisée dans la distribution de produits alimentaires via son propre réseau de magasins, connaît un fort développement grâce à son concept innovant alliant exigence et qualité et recrute un(e) Employé de Vente H/F. L'univers « Epiceries d'Ici et d'Ailleurs » invite à un voyage...

  • Assistant(E) Commercial(H/F)

    il y a 2 jours

    Perrigny, France GIRARDOT PNEUS Temps plein

    Depuis plus de 45 ans, Girardot Pneus (50 personnes) est spécialisée dans la vente de pneumatiques (particuliers et professionnels) et de services associées (entretien de véhicules). Nous sommes présents sur 3 sites: Champagnole, Lons le Saunier et Dole. Nous recrutons, pour notre agence de Lons le Saunier, un(e) assistant(e) commercial. Rôle...

  • Vendeur Pieces Poids Lourds

    il y a 2 jours

    Perrigny, France Alliance Automotive Group Temps plein

    Directement rattaché au Responsable du magasin, votre rôle recouvre 3 domaines majeurs: Vente directe à la clientèle sur les produits PL: - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Recueille des caractéristiques techniques sur les véhicules destinataires de la pièce - Conseille le client et présente les produits complémentaires -...

  • Vendeur Pieces Poids Lourds

    il y a 2 semaines

    Perrigny, France Alliance Automotive Grand Est Temps plein

    **Bienvenue chez Alliance Automotive Group**: Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group (CA 1,2 Mds d'€ - 4 500 salariés en France) est filiale du groupe Genuine Parts Company (16 Mds d'€ de CA), coté en bourse aux Etats-Unis. Dans le cadre d'un...

  • Vendeur Pieces Poids Lourds

    il y a 3 jours

    Perrigny, France Alliance Automotive Group Temps plein

    **Perrigny, France** **Type d'emploi** Sur site **Catégorie d'emploi** Magasins / Agences **Marque** AAG France **ID de l'offre** R24_0000030783 **Statut** Temps Plein Bienvenue chez Alliance Automotive Group Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group...

  • Conseiller Commercial Véhicules Neufs

    il y a 5 jours

    Perrigny, France THEVENOD SAS Temps plein

    Nous sommes un groupe à taille humaine de distribution automobile des marques AUDI- VOLSKWAGEN, VW UTILITAIRES et SKODA. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons **un Conseiller Commercial Véhicule neufs** pour renforcer notre équipe de vente au sein de notre concession THEVENOD à Perrigny. Vous êtes passionné(e) d’automobile et la...

  • Technico-Commercial(e) Menuiserie F/H

    il y a 6 jours

    Perrigny, France Caséo Temps plein

    Description de l'entreprise : Vous aimez le contact client, l’univers de l’habitat, et l’idée de suivre des projets concrets de A à Z vous motive ? Vous appréciez conseiller, structurer et accompagner avec méthode ? Le Groupe Bouillier, acteur de référence en aménagement et matériaux, recrute un(e) Technico-Commercial(e) Menuiserie dédié(e)...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    Perrigny, France Carrefour Market Perrigny Temps plein

    Notre Carrefour Market Perrigny recherche un(e) Employé commercial H/F Votre mission: - accueillir et conseiller les clients - développer les ventes - remplir et réapprovisionner les rayons tout au long de la journée - promouvoir les programmes de fidélité - vérifier les prix en surface de vente Votre profil: - goût du commerce - sens du service...