POURVU - Alternance BAC+3 - Chargé de Clientèle en agence de location H/F

ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie

Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac+2 au Bac+5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 filières pour booster ta carrière :
Commerce/Marketing | Communication/Digital | Immobilier/Finance | Management/RH | Tourisme/Événementiel/Aérien

Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM

Booste ton avenir en alternance

Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, une agence de location de maisons de vacances basée à Auray, un(e) Chargé(e) de Clientèle.

Saisis cette opportunité pour allier théorie et pratique et lancer ta carrière

• Formation : Bachelor Tourisme et Evénementiel
• Localisation du poste : Auray
• Date de prise de poste souhaitée : Septembre 2025
• Lieu de formation : ESCAM Lorient
• Durée de la formation : 1 an

Tu es rigoureux(se) et toujours prêt(e) à proposer de nouvelles idées ? Cette alternance est l'occasion idéale pour mettre ta créativité et ton organisation au service de l'équipe

 TES MISSIONS :

Vente et réservation : Commercialise des gîtes et chambres d'hôtes auprès des clients loisirs et professionnels.
Suivi client et propriétaire : Gère les réservations, traite les appels et emails, et assure les ventes de dernière minute.
Relation avec les propriétaires : Accompagne les hébergeurs dans la commercialisation de leurs biens.
Gestion administrative : Annulations, mise à jour des plannings et tarifications, suivi des dossiers clients et propriétaires.
Projets et RSE : Informe les porteurs de projets et participe à quelques missions en responsabilité sociétale des entreprises.

CE QUE CETTE ALTERNANCE VA T'APPORTER :

Une expérience complète en gestion : Vente, suivi des réservations, relation client et gestion administrative.
Développement de tes compétences commerciales : Apprends à gérer des relations avec des clients variés et des propriétaires d'hébergements.
Une ouverture sur la RSE : Implique-toi dans des projets responsables et découvre le côté éthique de l'industrie.
Une expertise en gestion d'hébergements : Gère des plannings, tarifs et dossiers, et optimise les ventes dans un secteur en plein essor.

Quel profil recherchons-nous ? Découvre les qualités et compétences attendues pour cette alternance

Aisance téléphonique : Tu es à l'aise pour échanger au téléphone et maintenir un contact fluide avec les clients.
Force de proposition : Tu as des idées innovantes et n'hésites pas à suggérer des améliorations.
Rigoureux(se) et organisé(e) : Tu sais gérer tes priorités et rester efficace, même dans un environnement dynamique.
Adaptabilité : Tu es flexible et sais t'adapter aux changements et aux besoins des clients.

Le financement : Zéro euro à débourser pour ta formation, c'est l'OPCO de l'entreprise qui s'en charge.

Admission gratuite (mais garde un peu d'énergie pour les tests, promis ce n'est pas un marathon cérébral).

Les certifications professionnelles du Bac+3 au Bac+5 sont certifiées par France Compétences et enregistrées au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).

Des responsabilités progressives : un accompagnement au départ pour te donner les clés du succès, puis une autonomie grandissante.

Une ambiance de travail conviviale

Le rythme : 1 jour à l'école et 4 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner théorie et pratique.

La rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton âge (merci la grille officielle de l'apprentissage ).

Un accompagnement dès la réception de ton avis favorable pour décrocher l'alternance de tes rêves.

Un suivi personnalisé en entreprise pour t'aider à développer tes super-compétences.

Une ambiance détendue mais pro pour tes cours : moins de 20 étudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce qu'ils viennent directement du milieu pro).

Prêt(e) à relever le défi ? Envoie-nous vite ton CV

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