Technicien d'exploitation

Job Description
Technicien d'exploitation (F/H) - CDD 12 mois

Technicien(ne) d'Exploitation (F/H) – CDD 12 mois

Qui sommes-nous ?
Worldline aide les entreprises de toutes formes et tailles à accélérer leur parcours de croissance - rapidement, simplement et en toute sécurité. Nous sommes les innovateurs au cœur de l'industrie de la technologie des paiements, façonnant la manière dont le monde paye et est payé. Notre technologie alimente la croissance de millions d'entreprises sur 5 continents. Et tout comme nous aidons nos clients à accélérer leur activité, nous nous engageons à aider nos collaborateurs à accélérer leur carrière. Ensemble, nous façonnons l'évolution.

L'opportunité
Rejoignez l'équipe First Line Support, au cœur de la production de Worldline, dans un environnement international et diversifié. Vous serez responsable de la surveillance des services et des moyens associés de nos clients, travaillant sur un large panel de technologies. En cas d'incident, vous serez responsable de la résolution autonome, de la coordination des intervenants et de l'analyse des situations. Ce poste offre la possibilité de maîtriser un large panel de technologies, de travailler dans des environnements industriels variés et d'évoluer dans le service ou dans les équipes techniques de Worldline.

Vos responsabilités au quotidien

• Assurer la surveillance des services et des moyens associés (infrastructure / réseau) de nos clients conformément aux SLA, ce qui vous conduit à travailler sur un large panel de technologies : Operating system (Linux, Unix, Windows), SGBD (MySQL, Oracle , PostgreSQL, MongoDB, Redis, …), réseau (Cisco, CheckPoint , BSD, ...), web (Apache, Nginx, tomcat , java, …), virtualisation (VMWare , Xen , ...), etc.
• Vous rétablissez le service en utilisant les procédures et documentations existantes et coordonnez les différents intervenants.
• Vous analysez les situations et coordonnez les échanges avec les différentes parties prenantes.
• Vous faites un reporting adapté.
• Vous pouvez également travailler pour le compte d'autres équipes sur des interventions planifiées et/ou de proximité.
• Vous maitrisez un large panel de technologies solutions et plateformes majoritairement Open source, virtualisation, clustering, cloud, dans un environnement fonctionnel et technique diversifié.
• Poste en horaires cyclés : rotation sur 5 semaines comprenant des nuits, matins, après-midi, week-end.

Qui êtes-vous ?

• Vous avez un diplôme de niveau bac +2 ou 3.
• Vous avez une connaissance impérative de l'environnement Linux et des connaissances de base sur les réseaux et bases de données.
• Vous avez des compétences en script Unix, PHP, Perl, MySQL, et un intérêt pour la sécurité informatique.
• Votre niveau d'anglais vous permet des échanges professionnels internationaux à l'oral comme à l'écrit.
• Vous êtes clair-e et structuré-e, rigoureux-se, avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse, et savez travailler en équipe.
• Vous résistez bien au stress et savez prendre du recul.
• Vous avez envie d'acquérir de nouvelles compétences et d'évoluer.

Avantages
En Tant Que Futur(e) Worldliner, Vous Aurez La Chance D'être Au Cœur Du Secteur Mondial Des Technologies De Paiement Et De Façonner La Manière Dont Le Monde Réalise Les Paiements. En Plus De Cela, Vous Allez Également

• Faire partie d'une entreprise guidée par une forte volonté de faire le bien et reconnue comme l'une des 1 % des entreprises les plus durables dans tous les secteurs au niveau mondial.
• Travailler avec des collègues inspirants et avoir la possibilité d'apprendre, de vous développer et d'accélérer votre carrière
• L'opportunité d'exprimer vos compétences, de nouvelles idées, divers points de vue, etc.

Vous bénéficierez également d'un large panel d'avantages, notamment :

• Primes annuelles (fin d'année, vacances, participation et intéressement)
• 32 jours de congés payés et 13ème mois convertible en congés
• Prise en charge transport en commun à hauteur de 75%
• Comité d'entreprise très actif (Soirées, Voyages, Subventions culture et loisirs …)
• Participer à des évènements sportifs (Corporate Games, courses, …)
• Accord de télétravail
• Restaurant d'entreprise subventionné
• Mutuelle et prévoyance
• Démarche

Shape the evolution
Nous avançons vers les nouvelles frontières de la technologie des paiements et nous recherchons des penseurs audacieux pour se joindre à notre parcours. Des personnes avec de la passion, une attitude positive et un désir d'apprendre et de grandir. Ici, vous travaillerez avec des collègues ambitieux venus du monde entier, vous relèverez ensemble des défis uniques et vous aurez un véritable impact sur la société. Et avec notre culture valorisante, notre technologie solide et nos nombreuses opportunités de formation, nous vous aidons à accélérer votre carrière. Où que vous décidiez d'aller. Rejoignez notre équipe mondiale de plus de innovateurs répartis dans plus de 40 pays et façonnez un avenir qui vous appartient.

En savoir plus sur la vie chez Worldline sur

Nous sommes fiers d'être un employeur offrant l'Égalité des Chances. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la religion, la couleur de peau, l'origine nationale, le sexe (y compris la grossesse, l'accouchement ou les conditions médicales), l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, l'âge, le statut de personne handicapée ou toute autre caractéristique protégée par la loi.