Assistant (h/f) pôle sante et medico-social

À propos de nous

Le Défenseur des droits est une autorité administrative indépendante créée en 2011 et inscrite dans la Constitution. Elle est chargée de défendre les droits et libertés individuelles dans le cadre des cinq domaines de compétences déterminés par la loi :

• la défense des droits et libertés dans le cadre des relations avec les services publics,
• la défense et la promotion de l'intérêt supérieur et des droits de l'enfant,
• la lutte contre les discriminations directes et indirectes et la promotion de l'égalité,
• le respect de la déontologie par les professionnels de la sécurité (police, gendarmerie, services privés de sécurité),
• l'orientation et la protection des lanceurs d'alerte.

La direction « Protection des droits-Affaires judiciaires » réunit cinq pôles : « Défense des droits de l'enfant », « Déontologie de la sécurité », « Justice et libertés », « Discriminations dans le secteur privé » et « Santé et médico-social ». Elle instruit les réclamations qui lui sont attribuées et fait des propositions de réforme pour les questions relevant de son champ de compétences. Elle assure la coordination des relations avec les partenaires judiciaires de l'Institution et les juridictions européennes et internationales.

Le pôle « Sante et médico-social » est chargé d'instruire les réclamations relatives aux droits des usagers des secteurs sanitaire et médico-social, aux défaillances du service public de la santé, à la lutte contre les discriminations tant dans l'accès aux soins que dans la prise en charge des patients et des personnes en situation de perte d'autonomie, à l'accès à la santé des personnes

Mission

Versant : Fonction publique d'État

Catégorie : C

Statut : Ouvert aux fonctionnaires (détachement sur contrat) et contractuels

Domaine fonctionnel : Relation à l'usager

Métier : Secrétaire

Type d'emploi : Emploi permanent

Durée du contrat : Emploi de contractuel ouvert aux fonctionnaires des 3 fonctions publiques de catégorie C par voie de détachement (d'une durée de 2 ans renouvelable) ou à toute autre personne susceptible d'être recrutée sur un contrat de droit public à durée indéterminée (CDI) avec une période d'essai 4 mois renouvelable

Management : NON

Poste à pourvoir à compter du : 9 mars 2026

Date limite de candidature : 21 février 2026

Placé(e) sous l'autorité du chef du pôle, vous êtes chargé(e) :

• d'assurer le secrétariat du pôle : accueil téléphonique, traiter les courriers entrant et sortant, réaliser le suivi administratif des saisines (enregistrer et référencer les nouveaux dossiers, mettre à jour des fiches d'identifications des requérants et des mis en cause), organiser des réunions et rendez-vous
• de rédiger des courriers et courriels divers : accusé de réception, prise de contact, demandes de pièces complémentaires, relances aux réclamants et aux mis en cause
• de préparer les réunions d'orientation des dossiers du pôle
• de gérer l'adresse électronique fonctionnelle du pôle (demandes et traitement des réponses)
• d'organiser et assurer le suivi des réunions, rencontres et déplacements des agents du pôle
• d'être référent(e) archives pour le pôle
• d'assurer le suivi du tableau d'activité du pôle

Profil

Le profil idéal :

• Rigueur et sens de l'organisation
• Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs courants
• Autonomie, prise d'initiative et sens des responsabilités
• Réactivité et aptitude à travailler dans l'urgence
• Capacité à gérer les priorités et à évaluer l'urgence d'une demande
• Capacité à rendre compte
• Sens de l'écoute et du dialogue
• Capacités rédactionnelles
• Aptitude à travailler en équipe
• Capacité d'adaptation
• Discrétion professionnelle

FORMATION ET EXPÉRIENCE NÉCESSAIRES

Formation bac +2 souhaitée ou expérience antérieure réussie dans une fonction similaire

CONDITIONS D'EXERCICE

Régime horaire : 38 heures hebdomadaires

Congés : 25 jours de congés annuels et 18 jours de RTT

Télétravail : OUI (jusqu'à 2 jours maximum par semaine et 15 jours flottants annuels) au terme d'un mois de présence dans l'institution avec une période d'adaptation

RÉMUNÉRATION

Catégorie C selon cadre de gestion DDD – rémunération possible selon grille du grade détenu pour les fonctionnaires ou selon expérience pour les contractuels (entre 23 K€ et 37 K€ bruts annuels)

LIEU DE TRAVAIL : 3, place de Fontenoy – 75007 PARIS

CANDIDATURE

Merci de déposer votre candidature (CV et lettre de motivation) en ligne sur le site du Défenseur des droits :

Nous vous rappelons que conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert aux candidats reconnus travailleurs handicapés

PRESTATIONS SUR SITE (partagées avec les services du Premier ministre)

Restauration collective, conciergerie, crèche, salle et cours de sport (accès payant), local vélo

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