Emplois actuels liés à chargé de relation client h/f - Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes - Maison de l'Emploi et de la Formation des Pays Voironnais et Sud Grésivaudan
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charge(e) de developpement market place h/f
il y a 3 semaines
Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France VR SOURCING Temps pleinNous recherchons pour une société sur le secteur Voironnais , un(e) Chargé(e) de Développement Market Place H-FPoste en CDI et à temps plein Vous devez connaitre et maitriser les méthodes de ventes et fidélisation nécessaires dans le cadre d'une première expérience (stage, VIE, CDD, CDI) chez un annonceur ou en agence webmarketing. Vous êtes...
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Chargé d'études et devis en mécanique H/F
il y a 3 jours
Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE EDM Temps pleinVous aimez les défis techniques et commerciaux ? Vous voulez piloter des projets de A à Z et être l'interlocuteur clé de nos clients ? Cette offre est faite pour vous Les modalitésType de contrat : CDITemps de travail : 35H réparties sur 4.5 joursPrime d'intéressement et prime de participation selon résultats de la sociétéEn parallèle de la...
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chargé d'insertion professionnelle h/f
il y a 3 jours
Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maison de l'Emploi et de la Formation des Pays Voironnais et Sud Grésivaudan Temps pleinDescriptionPassifloreest une association conventionnée en tant que chantier d'insertion par l'activité économique à Tullins. Sa mission est de favoriser l'insertion professionnelle des personnes rencontrant des difficultés particulières d'accès à l'emploi.Au sein du Pôle Ressourcerie, la boutique Ressourcerie réceptionne des objets de seconde main,...
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magasinier h/f
il y a 3 jours
Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maison de l'Emploi et de la Formation des Pays Voironnais et Sud Grésivaudan Temps pleinDescriptionVEPIDIS recrute1 MAGASINIER H/F en CDI – 20H MATINPrésentation de la société VEPIDIS et de son environnement :VEPIDIS est installée à Voiron (38) et nous revendons des équipements de protection individuelle (des EPI = du casque de chantier aux chaussures de sécurité) et d'autres articles permettant d'améliorer la sécurité et le...
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gestionnaire back office h/f
il y a 5 jours
Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France VR SOURCING Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients sur VOIRON , un(e) Gestionnaire Back Office H/FPoste en CDI, sur 35H Hebdos Vous aurez en charge de représenter la société dans ses relations avec les clients et les partenaires ainsi que de veiller au bon déroulement des opérations des clients. Vos principales missions : Pole Clients :- Accueil physique et...
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preparateur de commande polyvalent h/f
il y a 3 semaines
Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maison de l'Emploi et de la Formation des Pays Voironnais et Sud Grésivaudan Temps pleinDescriptionEnracinés dans nos montagnes entre Grenoble et Chambéry, PACO CREATION développe une large gamme d'articles de souvenirs.Spécialiste de la personnalisation pour des petites séries et concepteurs d'objets de souvenirs depuis plus de 30 ans, notre entreprise est spécialisée dans la décoration de poterie en tout genre.Nous recherchons...
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superviseur h/f
il y a 3 semaines
Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maison de l'Emploi et de la Formation des Pays Voironnais et Sud Grésivaudan Temps pleinDescriptionPrésentation de l'entreprise :Spécialisée dans la formulation, la fabrication et le conditionnement de produits liquides et aérosols, S.I.C.O emploie aujourd'hui 170 collaborateurs et conditionne plusieurs dizaines de millions de produits par an pour plus de 700 clients en France et à l'international. S.I.C.O propose une large gamme de...
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Commis de cuisine H/F
il y a 3 semaines
Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'éclat de sel Temps pleinRestaurant L'éclat de sel situé au centre ville de Voiron, cuisine raffinée dirigée par le chef Jeremy Chavasse-Frette recherche un commis de cuisine organisé, consciencieux et motivé avec une expérience dans un établissement similaire. 39 h par semaine, 2 jours et demi de congé hebdomadaire; salaire négociable selon expérience et évolutif. Merci...
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agent d'accueil – référent apc h/f
il y a 3 semaines
Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maison de l'Emploi et de la Formation des Pays Voironnais et Sud Grésivaudan Temps pleinDescriptionLacommune de BILIEUrecherche 1AGENT D'ACCUEIL – RÉFÉRENT APC H/FSous la responsabilité de l'autorité territoriale et de la coordinatrice finances et secrétariat, ce poste est à pourvoir dès que possible pour 35 h/semaineCaractéristique Du Poste, Grades RecherchésPoste de remplaçant, ouvert au non titulaire, sur le grade d'adjoint...
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assistant commercial h/f
il y a 3 semaines
Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maison de l'Emploi et de la Formation des Pays Voironnais et Sud Grésivaudan Temps pleinDescriptionNous recrutons pour février 2026 notre futur.eASSISTANT.E COMMERCIAL.E en CDI– 35HPrésentation de la société VEPIDIS et de son marché:VEPIDIS est installée à Voiron (38) et nous revendons des équipements de protection individuelle (des EPI = du casque de chantier aux chaussures de sécurité) et d'autres articles permettant d'améliorer...
chargé de relation client h/f
il y a 3 jours
Description
Ma Boite à Moustique, fondée en 2021 par les ingénieurs Guillaume Lombart et Romain Tiberghien, est une entreprise innovante qui allie recherche scientifique et développement technologique pour proposer des solutions anti-moustiques performantes et respectueuses de l'environnement.
Enjeux
Le Chargé de la relation client est l'intermédiaire du client une fois la transaction commerciale réalisée.
Il s'assure de la qualité du service clientèle et conçoit des indicateurs de performance de service (taux de réclamation, de délais et d'appels).
Il s'interface avec l'équipe relations clients: SAV & ADV.
Activités Et Tâches
- Gestion des besoins clients.
- Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone ou email/ERP.
- Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre.
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur.
- Adapter les solutions au besoin du client, en les négociant et en les argumentant.
- Répondre aux emails & demandes entrantes en respectant les objectifs délai et qualité.
- Prioriser les interventions en cas de forte affluence, en respectant les délais de traitement et les consignes en vigueur.
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement.
Missions Éventuelles
- Participer à la définition et à l'amélioration des procédures internes et à la mise en place des procédures en vigueur en termes de traitement de réclamation client.
- Contribuer à l'amélioration continue du service client en participant à des ateliers de travail et en partageant les bonnes pratiques.
- Proposer des solutions pour améliorer l'information des clients sur le fonctionnement des produits et/ou services : rédaction d'articles, conception de vidéos d'aide.
Conditions
- CDD de 6 mois à temps plein.
- 26-28 K€ annuel.
