CDI - Responsable des équipes de vente H/F- Magasin de Bordeaux

il y a 2 semaines

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Hermès Temps plein

Mission générale :

En tant que Responsable des équipes de vente, vous êtes un Ambassadeur de la Maison Hermès.

Vous contribuerez à l'atteinte des objectifs du magasin et veillerez à offrir au client l'excellence de notre service Vous piloterez l'organisation et les indicateurs (quantitatifs et qualitatifs) de ventes et de CA du magasin. 

Vous faites partie d'une équipe de 20 personnes (dont 12 personnes en management direct) et d'un collectif managérial local et régional. La clientèle est composée de 85% de clients locaux. 

Principales activités

  1. Management des équipes de vente : 

  • Contribution à l'attractivité, la formation et la fidélisation des talents

  • Création et maintien d'un environnement de travail harmonieux : respect du grooming, pilotage de vente, supervision et validation des opérations, traitement des litiges, etc.

  • Formation et stimulation de l'équipe afin d'atteindre les objectifs commerciaux du magasin

  • Organisation des entretiens annuels et professionnels des équipes de vente

  • Intégration des nouveaux collaborateurs avec le soutien du responsable du support commercial

  1. Gestion commerciale du magasin : 

  • Développement du chiffre d'affaires : déploiement des animations commerciales, mise en place clienteling

  • Participation à l'atteinte des objectifs du chiffre d'affaires et de la performance fixés par la filiale

  • Garantir la bonne tenue du front-office, veiller à une bonne coordination back-front

  • Structuration de l'offre produit du magasin, en lien étroit avec les équipes de la structure et le directeur.

  1. Reporting Chiffre d'affaires et indicateurs qualitatifs : 

  • Animation du briefing de l'équipe management du magasin

  • Animation des KPI pour l'accompagnement des collaborateurs

  • Présentation et animation du chiffre d'affaires et des objectifs de manière quotidienne à l'équipe

  • Construction des tableaux de bords, suivi des indicateurs

Profil du candidat

Bac+2 ou 3 minimum et première expérience confirmée en management.

  • Orienté Service et Client

  • Leadership, excellent relationnel, grande capacité d'écoute, sens du service

  • Esprit d'équipe

  • Qualités analytiques

  • Capable de mettre en place des process de gestion et des méthodes

  • Goût pour le terrain

  • Maîtrise des outils informatiques (Cegid, Excel, TCD, etc …)

  • Vous faites preuve de diplomatie et, de préférence, connaissez la région de Bordeaux, ses spécificités et ses réseaux d'influences

  • Responsable de magasin

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France EPICERIE MADAME Temps plein

    Offre d'emploi – Responsable de magasin (H/F) – L'Épicerie Madame – BordeauxÀ propos de nousL'Épicerie Madame est une enseigne d'épicerie fine (7 magasins en France), dédiée aux produits d'exception et à une expérience client soignée. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits sélectionnés avec exigence, en privilégiant les...

  • Responsable de magasin H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France EPICERIE MADAME Temps plein

    Offre d'emploi – Responsable de magasin (H/F) – L'Épicerie Madame – BORDEAUXÀ propos de nousL'Épicerie Madame est une enseigne d'épicerie fine, dédiée aux produits d'exception et à une expérience client soignée. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits sélectionnés avec exigence, en privilégiant les producteurs artisanaux,...

  • responsable de centre/secteur équipements sportifs h/f

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Mairie de Bordeaux Temps plein

    CarrièreCatégoriesAFilièresAdministrative / SportiveCadre d'emplois du posteFPT-Attachés / IngénieursGradesAttaché territorial - Attaché principalIngénieur territorial - Ingénieur principalCTAPS - CTAPS principalDescription du posteIntitulé du posteResponsable de centre/secteur équipements sportifs H/FMétierSports - Responsable d'équipement...

  • surveillant.e à la plage de bordeaux lac h/f

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ville de Bordeaux Temps plein

    CarrièreCatégoriesBFilièresSportiveCadre d'emplois du posteFPT-Educateurs APSGradesETAPSDescription du posteIntitulé du posteSurveillant.e à la plage de Bordeaux Lac H/FMétierSports - Animatrice-éducatrice / Animateur-éducateur sportif-veMissionsEmploi saisonnier / CDD / temps completLes baigneurs bordelais ont besoin de toi pour profiter pleinement...

  • responsable d'unité exploitation des équipements sportifs

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Mairie de Bordeaux Temps plein

    CarrièreCatégoriesBFilièresTechniqueCadre d'emplois du posteFPT-TechniciensGradesTechnicienTechnicien principalDescription du posteIntitulé du posteResponsable d'unité exploitation des équipements sportifs - Adjoint au responsable de centre H/FMétierSports - Responsable d'équipement sportifMissionsDotée d'un patrimoine sportif important et varié,...

  • Responsable de Bureau motard BORDEAUX

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues. Vous êtes passionné(e) de 2/3 roues ? Vous souhaitez travailler dans un...

  • Directeur adjoint de magasin à Bordeaux f/h

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France NEW YORKER Temps plein

    "Dress for the moment" est plus qu'un slogan pour nous. New Yorker révolutionne la mode en la rendant accessible à tous, à chaque occasion, grâce à sa large gamme de produits.Tu cherches à intégrer une entreprise en expansion et dynamique dans laquelle tu peux faire la différence chaque jour ? Avec de belles opportunités de carrière et des...

  • Responsable Adjoint de Magasin H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Société de Recherche de Synergies Temps plein

    Le challenge qu'on te propose :Tu rejoins l'équipe d'un magasin positionné dans le top 3 région et top 10 France situé dans lequartier historique de Bordeaux.Tu formeras un binôme avec la responsable de magasin, qui te guidera dans ton aventure chez BZB.Tu t'assures que tes clients vivent une expérience unique en magasin, et ça tombe bien parce que tu...

  • Responsable de Boutique Bordeaux

    il y a 10 heures

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France The French Bastards Temps plein

    Lancée en 2018 avec la volonté de révolutionner le monde de la boulangerie, The French Bastards ne ressemble à aucune autre maison. Forts de notre sloganMaison Fondée Hier, nous affirmons avec audace notre désir de bousculer les conventions d'un métier trop souvent figé dans la tradition.Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de boutique...

  • Conseiller(ère) de vente

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adopt Parfums Temps plein

    Adopt Parfums est un concept unique autour de trois univers : le parfum, le maquillage et l'accessoire de mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel...