Facteur Services Expert H/F Ii.1 F/H

il y a 1 jour


Colombelles, Normandie, France Groupe La Poste Temps plein


Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : COLOMBELLES CAEN MF PPDC

Référence

Date limite de candidature

/02/2026

Personne à contacter

Helene Deneuve

Responsable RH


Permis obligatoire

Oui


Fonction prioritaire

Non


Intitulé du poste

FACTEUR SERVICES EXPERT H/F II.1 F/H


Nombre de postes à pourvoir

1


Fonction

FACTEUR SERVICES EXPERT II


Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR

Classe
Classe

II


Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

I.3


En cas de promotion

Attention :

Si vous êtes candidat d'un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.

En cas de promotion :
Vous devrez vous assurer d'avoir à minima un an d'ancienneté dans l'entreprise.

Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS

Votre rôle

Vous accompagnez le développement des nouveaux services en réalisant des services  complexes et vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs  sur plusieurs sites de votre établissement.

Vos principales missions


• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et  la réalisation des services conformément à la promesse client.

• Vous incarnez un rôle d'Ambassadeur des offres et des services auprès des clients  relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une  posture d'écoute client.

• Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d'affaires.

• Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en  signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d'Equipe ou  Responsable Opérationnel.

• Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe et partagez les  bonnes pratiques.


VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

site PPDCMF de colombelles rattaché à l'établissement de Caen Colombelles


NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Vous suivrez un parcours de formation prise de poste et serez accompagné(e) dans votre montée en compétences. 


Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Parlons-en


Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur


Télétravail possible

Non


Localisation

Normandie, Calvados - 14


Ville


Colombelles

Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous avez une première expérience de la distribution du courrier et/ou vous aimez la relation client


Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.



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