Conseillerère Commerciale Sédentaire – Location de Véhicules

il y a 1 semaine


AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADA LOCATION Temps plein

Qui sommes-nous ?

Acteur reconnu de la location de véhicules particuliers et utilitaires, notre mission est d'offrir à nos clients une expérience fluide, rapide et conviviale.

Pour accompagner notre développement, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Call Center passionné(e) par la relation client et la vente, prêt(e) à jouer un rôle clé dans la performance de nos agences.

Votre mission principale : satisfaire et convaincre

Véritable ambassadeur(rice) de nos agences, vous serez au cœur de la relation client.

Votre objectif : répondre rapidement et efficacement aux demandes tout en développant les ventes et la satisfaction client.

Vos missions au quotidien

1. Accueil et conseil client

  • Répondre aux appels entrants et traiter les demandes de réservation.
  • Identifier les besoins et proposer les véhicules les plus adaptés (particuliers ou utilitaires).
  • Connaître les spécificités des agences et des véhicules.
  • Établir les devis, confirmer les réservations et assurer le suivi client.
  • Proposer les produits complémentaires (assurances, options, équipements, etc.) afin d'optimiser la satisfaction et le chiffre d'affaires.

2. Développement commercial

  • Démarcher les entreprises locales (BTP, services, logistique, etc.) afin de développer la clientèle professionnelle.
  • Identifier de nouveaux prospects et mettre à jour la base clients.
  • Promouvoir les offres et participer activement au développement du portefeuille BtoB.

3. Relation et performance

  • Garantir une expérience client de qualité grâce à votre écoute et votre réactivité.
  • Collaborer avec les agences pour fluidifier la communication et la gestion des demandes.
  • Atteindre vos objectifs de performance (taux de transformation, satisfaction, ventes additionnelles).

Profil recherché

  • Aisance relationnelle et goût du contact client.
  • Esprit commercial et sens du service.
  • Dynamisme, autonomie et rigueur dans le travail.
  • À l'aise au téléphone et motivé(e) par les résultats.
  • Une première expérience en centre d'appels, location de véhicules, télévente ou relation client est un plus.

Conditions et avantages

  • Contrat : CDI – 37h/semaine
  • Horaires : du lundi au vendredi 9h00-18h00 ou 8h00-17h00 (1h de pause) samedi 09h - 12h00 / 16h30 à 18h30
  • Rémunération : fixe + commissions sur le chiffre d'affaires généré
  • Avantages : tickets restaurant pris en charge à 60 %
  • Formation complète sur les produits, les outils et les techniques de vente
  • Environnement de travail dynamique et collaboratif

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un poste où chaque contact client est une opportunité de réussite.
  • Des performances reconnues et valorisées.
  • Une entreprise en pleine croissance offrant de réelles perspectives d'évolution.

Envoyez-nous votre candidature et rejoignez une équipe dynamique où satisfaction client et performance commerciale vont de pair.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 23 115,46€ par an

Lieu du poste : En présentiel



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    il y a 1 semaine


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