Responsable Service Technique H/F

il y a 8 heures


Geispolsheim, Grand Est, France Rentokil Initial Temps plein
Description du poste

Pour notre  activité 3D au sein de notre agences de Strasbourg (67) nous recrutons un

Responsable service Technique (H/F)

Rattaché (e) au Directeur d'agence, vous planifiez, gérez et contrôlez les interventions sur votre secteur géographique. Garant de la rentabilité de votre périmètre, vous gérez les aspects opérationnels en maintenant une qualité de service optimale, pour répondre à notre politique de satisfaction clients.    

A ce titre, vos principales missions s'articulent autour de plusieurs axes :

  1. Gestion opérationnelle et relation client
  • Vous assurez la qualité des services proposés par Rentokil dans le cadre de la lutte préventive et curative contre les nuisibles chez nos clients (sites agroalimentaires, industrie, …)
  • Vous révisez et contresignez les fiches d'instruction reçues du service commercial avant de répartir la charge des prestations au sein des équipes techniques que vous gérez en autonomie
  • Vous vous assurez de la fourniture des équipements essentiels a la mission de vos techniciens, dans le respect des règles d'hygiène et sécurité
  • Véritable référent technique, vous êtes ponctuellement appelé à réaliser des audits contractuels chez nos clients stratégiques
  • Vous intervenez en tant que support des équipes commerciales en apportant votre expertise technique pour le chiffrage des prestations à réaliser chez nos clients
  1. Management d'équipe
  • Vous assurez la bonne organisation des tournées de vos techniciens sur votre secteur géographique (productivité, horaires de travail, pilotage des interventions)
  • Garant de la politique d'hygiène et de sécurité du Groupe, vous accompagnez régulièrement les techniciens sur le terrain et assurez leur niveau de formation, ainsi que toutes les certifications requises pour l'exercice de leur activité

Profil recherché

Idéalement issu de l'univers de la prestation de services techniques, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur une mission de management d'équipes itinérantes.

Vous avez la culture du service et êtes orienté solutions et résultat.

Rigoureux, pragmatique et organisé, vous êtes un  animateur efficace et pédagogue pour vos équipes et êtes reconnu pour vos qualités d'écoute, de dialogue et de mobilisation des collaborateurs.

rentosj



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  • Geispolsheim, Grand Est, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreNotre hypermarché de m² et notre Drive situés à Geispolsheim, comptent plus de 450 salariés.Toujours attentifs à satisfaire notre clientèle fidèle, nous savons nous renouveler, innover tout en conservant la rigueur sur l'ensemble de notre offre de produits. C'est cette confiance qu'elle nous porte qui nous démarque de nos...

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    il y a 7 jours


    Geispolsheim, Grand Est, France Rentokil Initial France Temps plein

    de l'entrepriseRentokil Pest Controlest la filiale du groupe Rentokil Initial spécialiste de la lutte contre les nuisibles. Nous sommes garants du bien-être de nos clients et engagés dans une démarche éco-responsable.Description du posteNous recherchons pour notre agence de Strasbourg / Geispolsheim (67)un Commercial H/Fvotre secteur :l'axeSchiltigheim,...

  • Commercial BtoB H/F

    il y a 6 jours


    Geispolsheim, Grand Est, France Rentokil Initial Hong Kong Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence de Strasbourg / Geispolsheim (67)un Commercial H/Fvotre secteur :l'axeSchiltigheim, Haguenau, Seltz, Wissembourg.Vos Missions Consistent àprospecter et développer votre portefeuille clients de professionnels dont vous avez la responsabilité sur le secteur nord de Strasbourg.négocier, vendre des solutions adaptées à...


  • Geispolsheim, Grand Est, France STTL Temps plein

    Description du posteA propos :STTL, société française à taille humaine, est spécialisée dans la vente, la réparation et la location de matériel de topographie laser.Description du poste :Dans le cadre du développement de notre agence, nous recherchons pour notre agence Topocenter STRASBOURG, un technico-commercial en matériel BTP (H/F).Rattaché(e)...


  • Geispolsheim, Grand Est, France VINCI Temps plein

    Rejoignez Axians Infras Télécoms et développez les réseaux de demain Vous serez au cœur du développement des infrastructures télécoms de demain (5G, 5G Privé, Radio, Fibre…).Chez Axians Infrastructures Télécoms, nous réunissons ingénierie, construction, exploitation et maintenance pour offrir à nos clients partout en France le meilleur des...

  • Leader Maintenance

    il y a 5 heures


    Geispolsheim, Grand Est, France KONE Temps plein

    Job Description NOTRE GROUPESavez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 2 milliards de personnes chaque jour ?Avec plus de collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d'affaires de 11 milliards d'euros, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les...


  • Geispolsheim, Grand Est, France Videlio Temps plein

    Description : Leader sur le marché de l'intégration et des solutions audiovisuelles, Videlio propose des services d'ingénierie audiovisuelle, d'intégration de matériel vidéo et audio, de maintenance, de formation et d'exploitation sur site. Au quotidien, Videlio accompagne ses clients en réinventant et sublimant l'expérience utilisateur au travers de...


  • Geispolsheim, Grand Est, France Chubb Fire & Security Temps plein

    Chubb une entreprise d'APi Group et l'un des principaux fournisseurs de solutions et de services de sécurité incendie pour des clients du monde entier.Nous protégeons les personnes et les biens depuis plus de 200 ans.Chubb France France couvre l'ensemble du territoire français et assure un service de proximité à ses clients : immeubles de bureaux,...

  • manager de rayon ménage

    il y a 12 heures


    Geispolsheim, Grand Est, France LECLERC LE POIRE SUR VIE Temps plein

    DescriptionLe centre E. LECLERC de GEISPOLSHEIM recherche un(e)Manager de rayon Ménage / Arts de la Table (H/F)Rattaché(e) au Responsable de département, vos missions principales sont les suivantes :Activités commercialesContribuer activement au développement de l'activité commerciale du rayon (fonctionnement quotidien, attractivité, engagements...