Conseiller(ère) de vente sinophone

(French version)

Présentation de l'entreprise

Portée par Christophe Lemaire et Sarah-Linh Tran, la marque Lemaire propose un style parisien intemporel, à la fois cosmopolite, sophistiqué et riche d'influences. Réalisé à partir de tissus sélectionnés pour leurs qualités et pensé pour le quotidien, le vestiaire est résolument modulable : il se caractérise par des silhouettes souples et un colorama doux qui offrent à chacun la possibilité de revisiter et d'enrichir ses propres tenues.

Chaque collection est conçue et mise en œuvre dans le quartier historique du Marais à Paris, à proximité du Flagship Lemaire situé au 1 rue Elzevir. Lemaire rassemble une équipe de 200 personnes, unie par des convictions communes et la même passion des vêtements soigneusement confectionnés, depuis les premiers croquis jusqu'à la livraison en boutique. Lemaire développe toutes ses collections en interne et dispose d'un atelier intégré.

Description du poste

Contrat : CDI 35h

Lieu : Boutique Palais Royal

Date de prise de poste : Fevrier

Le/la Conseiller(ère) de Vente est l'ambassadeur(rice) de la marque et est chargé(e) d'offrir une expérience privilégiée à la clientèle LEMAIRE.

Rôle et Responsabilités :

Vous êtes l'ambassadeur(rice) de notre marque et êtes chargé(e) d'offrir une expérience privilégiée à nos clients.

• Vous accueillez et conseillez notre clientèle au sein de la boutique ;
• Vous offrez un service client dans le respect du cérémonial de vente LEMAIRE ;
• Vous avez à cœur de transmettre et partager l'histoire et l'identité de notre Maison ;
• Vous proposez une expérience d'essayage de nos pièces avec bienveillance en guidant le client vers une proposition de style adaptée ;
• Vous assurez la bonne collecte d'informations client lors du processus de vente afin de développer votre carnet d'adresse clients ;
• Vous partagez vos problématiques opérationnelles ainsi que vos retours d'expériences à votre manager dans une démarche d'amélioration continue ;
• Vous assurez l'ouverture et la fermeture de l'espace, réceptionnez les livraisons ;
• Vous participez aux inventaires du corner.

Profil recherché

• Vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans en vente dans l'environnement du Prêt-A-Porter Haut de Gamme, en boutique/flagship
• Vous parlez impérativement anglais et chinois.
• Fiable et autonome, vous avez un excellent relationnel et faites preuve de beaucoup d'aisance.
• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et de prise en compte du besoin du client.
• Vous êtes animé(e) par la performance chiffrée.
• Vous avez une excellente présentation et une culture du vêtement et/ou du costume.
• Vous êtes proactif(ve) et engagé(e), vous avez un fort esprit d'équipe.
• Vous êtes à l'aise pour travailler en autonomie.

(English version)

Company Presentation

Led by Christophe Lemaire and Sarah-Linh Tran, the Lemaire brand offers a timeless Parisian style that is both cosmopolitan, sophisticated, and rich in influences. Created using carefully selected fabrics for their quality and designed for everyday wear, the wardrobe is deliberately modular. It is characterized by fluid silhouettes and a soft color palette, offering everyone the possibility to reinterpret and enrich their own outfits.

Each collection is designed and developed in the historic Marais district of Paris, close to the Lemaire flagship store located at 1 rue Elzévir. Lemaire brings together a team of 200 people, united by shared values and the same passion for finely crafted garments, from the first sketches through to delivery in store. Lemaire develops all its collections in-house and has an integrated workshop.

Job Description

Contract:
Permanent contract (CDI) – 35 hours

Location:
Palais Royal Boutique

Start Date:
February

The Sales Advisor is a brand ambassador and is responsible for delivering a privileged experience to LEMAIRE clients.

Role and Responsibilities

You are the ambassador of our brand and are responsible for offering a privileged experience to our clients.

• Welcome and advise clients in the boutique;
• Deliver customer service in line with the LEMAIRE sales ceremony;
• Actively share and communicate the history and identity of our Maison;
• Offer a thoughtful fitting experience, guiding clients toward styling proposals adapted to their needs;
• Ensure accurate collection of client information throughout the sales process in order to develop your client portfolio;
• Share operational issues and feedback with your manager as part of a continuous improvement approach;
• Open and close the space and receive deliveries;
• Take part in inventory counts for the corner.

Profile Sought

• Minimum 3 years' experience in sales within the high-end ready-to-wear environment, in a boutique or flagship store;
• Fluency in English and Chinese is mandatory;
• Reliable and autonomous, with excellent interpersonal skills and strong ease in customer interactions;
• Recognized for strong listening skills and the ability to understand and address client needs;
• Driven by sales performance and numerical targets;
• Excellent presentation and a strong culture of clothing and/or tailoring;
• Proactive and committed, with a strong team spirit;
• Comfortable working independently.