Assistant SAV H/F

il y a 4 jours

Grigny, Île-de-France SIDMA Temps plein

Spécialisé dans la vente, l'installation et la maintenance de l'ensemble des appareils destinés aux cuisines professionnelles depuis 50 ans.

À propos du poste

Nous recherchons un assistant ou une assistante service après-vente pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, en veillant à leur satisfaction et en résolvant leurs préoccupations. Ce poste est essentiel pour maintenir une relation de confiance entre notre entreprise et nos clients.

Responsabilités

  • Accueillir et répondre aux demandes des clients par téléphone, email
  • Analyser les problèmes rencontrés par les clients et proposer des solutions adaptées
  • Saisir et mettre à jour les données des clients dans notre système de gestion
  • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes techniques ou logistiques
  • Informer les clients sur l'état de leurs demandes et suivre leur satisfaction
  • Participer à des actions de vente additionnelle lorsque cela est pertinent
  • Assurer un service client de qualité en respectant les délais impartis

Profil recherché

Vous êtes la personne idéale si vous possédez :

  • Une expérience sur un poste identique
  • De solides compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Un esprit d'analyse pour identifier rapidement les solutions aux problèmes
  • Une aisance téléphonique et un bon relationnel avec la clientèle
  • Des compétences en saisie de données pour assurer un suivi rigoureux

Si vous êtes motivé(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 32 000,00€ à 36 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant BTP

    il y a 6 jours

    Grigny, Île-de-France Groupe DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence d'Orsay recrutent pour un de leurs clients, un :Assistant BTP (h/f)Votre missionConstitution de dossiers administratifs pour interventions sur chantiersPréparation et gestion de la facturationRédaction et mise à jour des PPSPS pour les chantiersSuivi des pointage de l'équipeSuivi des déplacementsSuivi des ordres de...

  • ASSISTANT(e) DE DIRECTION H/F CDD

    il y a 2 semaines

    Grigny, Île-de-France SOLPOL Temps plein

    Fondée en 2012, la société SOLPOL réalise des études environnementales préalables à toutes actions futures visant à la réhabilitation des sites et sols potentiellement pollués. Pour cela, elle intervient auprès d'organismes publics (collectivités, mairies…), ou privés (promoteurs immobiliers, industriels…) souhaitant acquérir ou vendre un...

  • Assistant(e) administratif(ve) F/H

    il y a 2 semaines

    Grigny, Île-de-France Alternative Autoparts Temps plein

    NOTRE ENTREPRISE ALTERNATIVE AUTOPARTS est un Groupement d'achat en pièces détachées et fournitures pour l'automobile et le poids lourds crée en 2016.Le Groupement rassemble 180 distributeurs INDEPENDANTS (237 points de vente) dont 37 relais technique spécialisés dans la réparation haute technicité et 13 plateformes dédiées au stockage et à la...

  • Assistant(e) administratif(ve) F/H

    il y a 13 heures

    Grigny, Île-de-France ALTERNATIVE AUTOPARTS Temps plein

    NOTRE ENTREPRISEALTERNATIVE AUTOPARTS est un Groupement d'achat en pièces détachées et fournitures pour l'automobile et le poids lourds crée en 2016.Le Groupement rassemble 180 distributeurs INDEPENDANTS (237 points de vente) dont 37 relais technique spécialisés dans la réparation haute technicité et 13 plateformes dédiées au stockage et à la...

  • Assistant de gestion administratif H/F

    il y a 2 semaines

    Grigny, Île-de-France SAGA Ingénierie Temps plein

    SAGA est un acteur incontournable dans le domaine de la géotechnique, intervenant sur des missions complexes et variées à travers toute l'Île-de-France, la région PACA et la région Occitanie.Chez SAGA, nous croyons au potentiel de chacun de nos collaborateurs. Nous mettons un point d'honneur à accompagner nos équipes dans l'acquisition de nouvelles...

  • Employé / Employée de ménage (H/F)

    il y a 5 jours

    Grigny, Île-de-France DOMICILE CLEAN Temps plein

    DOMICILE CLEAN GRIGNY recrute des assistant(e)s ménager(e)s sur la commune de Grigny et les alentours (Epinay Sur Orge, villemoisson, Sainte-Geneviève-des-Bois...).Vous réaliserez des prestations de ménage/repassage au domicile des particuliers.La société prend en charge le temps de déplacements et les kilomètres entre vos clients. Vous...

  • Chef de service H/F

    il y a 6 jours

    Grigny, Île-de-France Fondation Olga Spitzer Temps plein

    La Fondation Olga SPITZER recrute un(e)Chef de Service – H/FDe la Plateforme de Diagnostic Autisme de ProximitéEt du Centre d'Action Médico-Sociale Précoceà GRIGNY (91) – CDI Temps CompletRattaché(e) au Directeur, et au sein d'une équipe pluridisciplinaire composée de médecins, neuropsychologues, psychologues, psychomotriciens, orthophonistes,...

  • Gestionnaire fichiers clients H/F

    il y a 2 jours

    Grigny, Île-de-France Chomette Temps plein

    En tant que Gestionnaire fichiers clients H/F, vous êtes le garant de la qualité de nos données. Votre rôle principal est d'assurer l'exactitude des informations clients, permettant ainsi l'enregistrement fluide des commandes, la livraison, la facturation, mais aussi une structuration précise de nos données pour des tableaux de bord "vente" fiables et...

  • Conducteur SPL H/F MATIERES DANGEREUSES CARBURANT

    il y a 7 jours

    Grigny, Île-de-France GAEL Temps plein

    Nous recherchons des Conducteurs de véhicules Super Lourds en citerne (H/F - Permis E(C)).Vous devez être en possession de :FIMO /FCOCarte conducteurADR de base + spécialisation citerneMissions principales :Procéder au chargement, déchargement du produit transporté (carburant) Respect des consignes de sécurité et application du manuel conducteur ...

  • ORL H/F

    il y a 2 jours

    Grigny, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi ORL H/F - Grigny 91Nous recrutons un médecin ORL H/F pour un établissement de santé situé à Grigny, une ville dynamique de l'Essonne. Dans le cadre d'une collaboration salariée, vous pourrez exercer à temps plein ou temps partiel.En intégrant cette structure de santé, vous exercerez dans des locaux bien équipés, disposant de tout le...