Responsable événementiel H/F

Situé à la Croix-Rousse – Lyon, dans un lieu chargé et empreint d'histoire, le Fort Saint Laurent est un hôtel 4 étoiles ouvert depuis août 2024.

Au-delà d'être un hôtel de 35 chambres sous une nouvelle enseigne - Handwritten Collection - , l'essentiel se fait sur les services qui font la différence…

Quand l'histoire se mêle à la modernité…

Rejoignez-vite cette belle aventure…

A partir de mi janvier 2026, nous cherchons un(e) responsable évènementiel.

Si vous êtes prête/prêt à faire partie de cette aventure extraordinaire et à contribuer à l'expérience d'un hôtel et de son bar incontournable de la destination lyonnaise, envoyez votre CV

Avantages :

• Mutuelle
• Remboursement des transports à 50%

1. Développement de l'offre événementielle

• Création et innovation :

• Concevoir des concepts d'événements sur mesure (séminaires, mariages, lancements de produits, soirées privées)...

• Mettre en avant le bar avec vue panoramique sur Lyon comme un espace phare pour des événements exclusifs (cocktails, afterworks, soirées à thème)...

• Positionnement commercial :

• Définir une stratégie événementielle alignée avec l'image de l'hôtel.

2. Développement de partenariats stratégiques

• Identification et collaboration :

• Rechercher et nouer des partenariats avec des acteurs clés du secteur (artistes locaux, DJs, prestataires techniques, entreprises locales).

• Développer des collaborations avec des institutions culturelles, des marques ou des organisateurs d'événements pour élargir la notoriété de l'hôtel.

• Création d'offres conjointes :

• Proposer des packages événementiels en partenariat (ex : soirée avec dégustation de vins en collaboration avec un domaine viticole, événement artistique avec une galerie lyonnaise).

• Négocier des accords avantageux pour l'hôtel et les clients (tarifs préférentiels, exclusivités).

• Animation du réseau :

• Organiser des événements networking pour renforcer les liens avec les partenaires et attirer de nouveaux clients.

• Représenter l'hôtel lors de salons professionnels ou d'événements sectoriels.

3. Commercialisation et relation client

• Prospection et fidélisation :

• Développer un portefeuille clients varié (entreprises, particuliers, agences).

• Organiser des visites et présentations des espaces pour convaincre les prospects.

• Gestion des demandes :

• Établir devis, contrats et plannings en collaboration avec les clients.

4. Encadrement des équipes

• Management opérationnel :

• Superviser les équipes dédiées (service, technique, sécurité) pour garantir l'excellence des prestations.

• Former les collaborateurs aux standards de l'hôtel et aux attentes clients.

5. Gestion des KPI et performance

• Suivi financier et qualité :

• Analyser la rentabilité des événements (taux de remplissage, CA par événement, marge).

• Mesurer la satisfaction client (enquêtes, avis en ligne) et le taux de conversion des devis.
• Présenter des rapports réguliers à la direction avec des préconisations.

6. Logistique et conformité

• Organisation technique :

• Superviser la mise en place des espaces (décoration, sonorisation, éclairage) en respectant les normes.

• Gérer les autorisations administratives (droit à l'image, musique, etc.).

Compétences techniques

• Expérience confirmée (3 ans minimum) dans l'événementiel
• Expérience obligatoire en restauration et idéalement en hôtellerie
• Excellente connaissance du marché Lyonnais
• Expérience dans la gestion de partenariats ou de collaborations externes appréciée.
• Maîtrise des outils de gestion (Canva, Excel avancé)...

Qualités personnelles

• Sens du relationnel : Aisance pour négocier avec des partenaires et clients exigeants.
• Créativité : Capacité à imaginer des collaborations innovantes.
• Rigueur et organisation : Gestion simultanée de plusieurs projets et partenariats.
• Résistance au stress : Réactivité face aux imprévus.

Langues

• Français courant obligatoire.
• Anglais professionnel indispensable.

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