PREF80-Agent d'accueil et d'instruction des demandes de titres

Informations générales

Organisme de rattachement

Préfecture de la Somme  

Référence

MINT_BA080ATC

Date de début de diffusion

/02/2025

Date de parution

/12/2025

Date de fin de diffusion

/12/2025

Date limite de candidature

31/12/2025

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

PREF80-Agent d'accueil et d'instruction des demandes de titres (FD)

Description du poste

GROUPE RIFSEEP : 1

Vos activités principales :
Devant allier connaissances techniques et un grand sens de l'humain, les agents du bureau des étrangers accueillent à différents moments de leur parcours les étrangers, en situation régulière ou non.
Intégré au sein d'une équipe mobilisée et investie par ses missions, vous bénéficiez d'un appui constant de vos collègues et de votre hiérarchie.

Vous êtes en charge d'enregistrer les dossiers (accueil ouvert tous les matins, et le mercredi après midi) et de procéder à l'instruction des demandes de titres de séjour (papier ou dématérialisées) jusqu'à la fabrication du titre de séjour ou jusqu'à la rédaction des arrêtés préfectoraux de refus de séjour. Vous serez aussi amené à accueillir les usagers venant retirer leur titre de séjour ou de voyage et à traiter les demandes de documents de circulation pour étrangers mineurs.
 Le sens de l'écoute et la rigueur sont des qualités attendues pour ce poste et qui trouvent à s'employer au quotidien, dans la relation avec les usagers - qu'elle soit dématérialisée (réponse aux usagers par courriel ou par courrier) ou physique (guichet). Une permanence téléphonique est tenue deux fois par semaine par les agents séjour à tour de rôle.
 Vous participez aux tâches du bureau – réponse aux demandes d'information d'organismes publics ou classement, scan des dossiers en cas d'absence prolongée de la personne titulaire ou en l'absence de vacataire
 Valorisantes sur le plan humain et stimulantes sur le plan professionnel, les missions aboutissent à des suites concrètes pour les usagers.
 Le poste donne lieu à des points NBI (10), à des résultats pris en compte dans le cadre de primes indemnitaires annuels susceptibles d'être augmentées, dans le cadre d'une enveloppe particulière dédiée au bureau des étrangers du fait d'accords aboutis au niveau central. Les conditions de passage en groupe Rifseep supérieur sont facilitées au sein du bureau des étrangers par des règles spécifiques de durée.

 Votre environnement professionnel
 Activités du service :
 Délivrance et refus des titres de séjour, instruction des demandes de regroupement familial, délivrance et refus des documents de circulation pour les mineurs et des titres de voyages pour réfugiés, instruction des demandes d'asile à partir du 1er récépissé, éloignement des étrangers en situation irrégulière, remise des décrets de naturalisations, traitement du contentieux

Conditions particulières d'exercice

Vos compétences principales mises en œuvre :

Connaissances techniques

- avoir des compétences juridiques : niveau pratique requis
- connaître l'environnement professionnel : niveau pratique à acquérir
- avoir des compétences en informatique/bureautique : niveau pratique requis

Savoir-faire

 - savoir appliquer la réglementation : niveau pratique requis
- savoir travailler en équipe : niveau pratique requis
- savoir s'organiser : niveau pratique requis

Savoir être
 - avoir le sens des relations humaines : niveau pratique requis
- savoir s'adapter - niveau pratique requis
 - savoir accueillir : niveau pratique requis

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Vos perspectives :
Poste d'un niveau de responsabilités équivalent dans un autre bureau (réglementation..) ou Poste d'un niveau supérieur au sein d'un service étrangers

Descriptif du profil recherché

 Composition et effectifs du service :
Le bureau des étrangers est  supervisé par 3 encadrants (A) et compte 11 agents chargés du séjour ou de l'éloignement 6 B, 5 C.
 Liaisons hiérarchiques :
Chef du bureau, adjoint en son absence, chef de section séjour, Directeur, Secrétaire Général de la préfecture
Liaisons fonctionnelles :
OFII, plateforme main d'œuvre étrangère, Universités, plateforme naturalisation, CAF, CPAM

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
10 points de NBI (agent de catégorie C)
Contraintes particulières : guichets ouverts vers 8h30, fermeture lorsque le dernier usager est servi –

[Emploi type - Chargé de la délivrance des titres aux étrangers et de la naturalisation - USA006A]

Qui contacter ?
Monsieur Nicolas GRENIER - Directeur de la Citoyenneté et de la Légalité

Madame Camille DESTREHEM - Cheffe du bureau des étrangers -

Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2025

Liste des pièces requises pour déposer une candidature: Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur
http://ressources-

Personnels externes

Informations complémentaires
Informations complémentaires

Localisation administrative : Préfecture de la Somme - Direction de la Citoyenneté et de la Légalité - Bureau des étrangers - 51 rue de la République AMIENS

Fondement juridique du recrutement

Fondement du code général de la fonction publique : Titre III du Livre III - 2° de l'article L332-2 (anciennement 2° de l'article 4)

Localisation du poste

Europe, France, Hauts de France, Somme (80)

Géolocalisation du poste

AMIENS

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

AMIENS

Date de vacance de l'emploi

02/01/2025

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