CDI Chargé(e) de Relation Clients H/F

il y a 6 jours

JouélèsTours, Centre-Val de Loire, France Entreprise Temps plein


DESCRIPTIF DU POSTE

AU FORUM DU BÂTIMENT, votre partenaire depuis plus de 30 ans

Acteur majeur et indépendant dans le domaine de la quincaillerie de bâtiment et des fournitures industrielles, Sanitaire et Chauffage, AU FORUM DU BÂTIMENT accompagne les professionnels avec une expertise technique et un catalogue de produits complet, comprenant à la fois nos propres marques et celles des plus grands fabricants.

Avec plus de 100 points de vente répartis sur tout le territoire français et un site web reconnu, nous garantissons un service de proximité et une expérience de livraison optimisée, partout en France.

Notre groupe est en pleine expansion : une croissance continue soutenue par des projets innovants pour anticiper les besoins des professionnels et les accompagner dans leurs défis quotidiens

 

Nous souhaitons renforcer l'équipes service Client d'Au Forum du Bâtiment en recrutant notre futur(e) talent

 

Chez Sobrico, la relation client est centrale, elle s'adapte à nos clients pour leur offrir la meilleure expérience

En tant que chargé(e) de relation clients, tu accompagneras nos clients à distance, par téléphone ou par mail, afin de répondre à leurs questions et leurs problématiques de manière réactive et personnalisée.

Véritable intermédiaire entre les services logistique, SAV, comptabilité, WEB et transporteurs, ton objectif sera l'amélioration du parcours clients.

Aimant travailler en équipe et véritable acteur de l'image de l'entreprise tu répondras aux avis clients sur Trustpilot.

 



PROFIL RECHERCHÉ

Pour renforcer l'équipe de Camille, nous recherchons une personne dynamique avec des qualités rédactionnelles et relationnelles au top

Tu as une appétence pour le e-commerce et les enjeux digitaux ?

Tu as le goût pour l'analyse de la satisfaction client et les outils informatiques n'ont aucun secret pour toi ?

N'hésite plus et postule

Une première expérience en service client/accueil serait un plus

 

Conditions :

Contrat CDI (39h) rémunération SMIC .

 

Processus de recrutement :

1. Si votre CV est sélectionné, vous serez contacté(e) par l'équipe Recrutement pour un premier entretien téléphonique.

2. Si ce premier échange est positif, vous serez contacté(e) par l'équipe Recrutement pour un second entretien en présentiel avec le manager concerné.

Au Forum du Bâtiment est engagé dans une politique dynamique en faveur de l'égalité des chances et de la promotion de la diversité et de l'inclusion en l'entreprise.


  • Chargé(e) de Relation Clients H/F

    il y a 5 jours

    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Au Forum du Bâtiment Temps plein

    AU FORUM DU BÂTIMENT, votre partenaire depuis plus de 30 ans Acteur majeur et indépendant dans le domaine de la quincaillerie de bâtiment et des fournitures industrielles, Sanitaire et Chauffage, AU FORUM DU BÂTIMENT accompagne les professionnels avec une expertise technique et un catalogue de produits complet, comprenant à la fois nos propres marques...

  • comptable client- h/f

    il y a 6 jours

    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Groupe Pomona Temps plein

    COMPTABLE CLIENT H/F 1- H/FCDI JOUE LES TOURSMettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, …de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, nous recherchons...

  • CDI Assistant(e) Logistique H/F

    il y a 4 jours

    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEAU FORUM DU BÂTIMENT, votre partenaire depuis plus de 30 ans Acteur majeur et indépendant dans le domaine de la quincaillerie de bâtiment et des fournitures industrielles, Sanitaire et Chauffage, AU FORUM DU BÂTIMENT accompagne les professionnels avec une expertise technique et un catalogue de produits complet, comprenant à la fois...

  • CDD Assistant Comptabilité client

    il y a 6 jours

    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEAU FORUM DU BÂTIMENT, votre partenaire depuis plus de 30 ans Acteur majeur et indépendant dans le domaine de la quincaillerie de bâtiment et des fournitures industrielles, Sanitaire et Chauffage, AU FORUM DU BÂTIMENT accompagne les professionnels avec une expertise technique et un catalogue de produits complet, comprenant à la fois...

  • Veilleur de nuit H/F

    il y a 6 jours

    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France COMPAGNIE HOTELIERE DE TOURS Temps plein

    Le Kyriad Joué-lès Tours***, 59 chambres et 5 salles de séminaires est à la recherche de son nouveau veilleur de nuit (H/F).Situé dans un parc arboré de 2 hectares avec court de tennis, piscine et terrain de pétanque, notre établissement est idéalement situé. Nous disposons d'un arrêt de tramway au pied de l'hôtel et d'un parking de 120...

  • Ingénieur Qualité

    il y a 2 semaines

    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Aura Intérim & CDI Temps plein

    Votre agence Aura de Tours, avec son équipe dynamique et souriante a le poste qu'il vous faut Nous serons à votre écoute au quotidien pour vous assurer un suivi personnalisé.Vous pouvez nous contacter du Lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au Dans le cadre d'un accroissement de son activité, notre client recherche un Ingénieur qualité...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 2 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Centre Aquatique du Lac Temps plein

    Nous recherchons notre prochain(e) conseiller(e) relation client Rattaché(e) au Coordinateur(trice) relation client, tu seras le(la) garant(e) de l'accueil, l'orientation et de la satisfaction client. Tes missions seront les suivantes :- L'accueil, la prise en charge et l'orientation de la clientèle ;- La promotion des différents services, espaces et...

  • Hôte d'accueil/ caisse centrale

    il y a 4 jours

    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Joué les Tours emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la...

  • Chargé de prévention H/F

    il y a 5 jours

    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...

  • Chargé suivi client H/F

    il y a 2 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Fraikin Ltd Temps plein

    du posteIntitulé du posteChargé suivi client H/FContratCDIDescription de la missionRoulez, nous faisons le reste Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : 60800 véhicules, 152 agences en France et Europe, 3000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 906 millions d'euros en 2024...