Manager de production IT

il y a 3 jours

Nantes, Pays de la Loire, France d2x Temps plein

L'entreprise

d²X Expertise est un cabinet de conseil
qui propose aux grands comptes et aux établissements publics un éventail d'offres permettant à leurs DSI de sécuriser leurs engagements et de réussir leurs transformations.

Fort de 250 collaborateurs
, le groupe accompagne ses clients en France et à l'international à travers 6 agences locales (Paris, Nantes, Lyon, Bruxelles, Suisse et Singapour) et un catalogue d'offres structurées :

  • Garantie des projets et programmes
  • Efficacité 360°
  • Smart Sourcing
  • Cloud Transformation
  • Service Excellence
  • Formation

Notre organisation en agences favorise l'agilité et le management de proximité, éléments fondamentaux de notre ADN.

Rejoignez une entreprise qui vous ressemble, et qui vous permettra d'évoluer dans un contexte métier qui est le vôtre.

La mission

Vous avez envie de relever de nouveaux défis dans la gestion opérationnelle d'un SI exigeant ? Nous recherchons un(e)
Manager Production IT sénior
pour prendre en main le management d'une équipe SDM ainsi que le pilotage opérationnel de la production informatique.

Vous évoluerez au cœur d'un environnement à forte criticité, où votre rôle sera déterminant dans la performance du SI, la gestion des incidents, la coordination des changements et la relation avec le prestataire d'infogérance.

Vos principales responsabilités :

  • Encadrer, animer et structurer l'activité de l'équipe en charge du Run.
  • Garantir la performance, la disponibilité et la continuité de service sur un périmètre applicatif et technique étendu.
  • Piloter les niveaux de service (SLA/OLA), analyser les indicateurs et mettre en place les plans d'amélioration.
  • Superviser la gestion des incidents, y compris les escalades majeures, coordonner les résolutions et assurer la rédaction des post-mortem et le suivi des problèmes IT.
  • Structurer et suivre les activités récurrentes : opérations quotidiennes, demandes de service, traitements, flux, procédures Run.
  • Coordonner les changements et animer les instances associées (CAB) afin de sécuriser les mises en production.
  • Participer aux comités opérationnels et de pilotage (ex : comités Run IT, comités Production, instances liées à l'infogérance) et contribuer à la gouvernance du Run.
  • Produire le reporting opérationnel, les indicateurs de suivi et les contrôles nécessaires.
  • Suivre les charges, les temps, les plans de capacité et les budgets de l'équipe.
  • Reporter régulièrement auprès du management.

Profil recherché

  • Expérience confirmée en
    Production informatique
    , idéalement en environnement
    Grand Compte
    .
  • Expérience réelle du
    management d'équipe opérationnelle
    .
  • Très bonne maîtrise des
    processus ITIL
    (incident, problème, changement).
  • Solide compréhension des environnements RUN N2/N3.
  • Rigueur, résistance au stress, sens des priorités et de l'organisation.
  • Excellente communication écrite et orale.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une agence où la proximité managériale est réelle.
  • Des projets à forts enjeux qui donnent du sens.
  • Des valeurs humaines fortes : respect, engagement, transparence.

  • ingenieur de production it

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Inetum Temps plein

    Description De L'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques.Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près...

  • Business Manager IT

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Free-Work Temps plein

    Rejoignez Norgay et devenez acteur de votre réussite Vous cherchez plus qu'un poste : vous voulez un terrain de jeu pour vos ambitions, la liberté d'entreprendre dans un cadre structuré et la possibilité de mesurer directement l'impact de vos actions sur le business.Chez Norgay, nous vous donnons les moyens de bâtir, développer et faire grandir votre...

  • Développeur Big Data

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France IT Link Group Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ?Chez IT Link, vous ne rejoignez pas seulement une entreprise, vous intégrez une communauté certifiéeGreat Place to Work.Qu'est-ce que ça signifie pour vous ? Que la qualité de vie au travail et votre épanouissement sont au cœur de notre culture.80% de nos Linkers sont fiers de déclarer qu'ils travaillent pour IT Link, et ce...

  • Développeur Cobol

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France IT Link Temps plein

    À propos deIT LinkEngagé.e.s pour l'égalité des chances, nous pensons que la diversité est une richesse. Nous savons respecter, apprécier et valoriser les différences de chacun.e : ce sont vos compétences et vos qualités humaines qui seront considérées."Connect and Create for Change"... with us IT Link, expert des systèmes connectésChez IT Link,...

  • Manager de Production Atelier Usinage

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Everllence Temps plein

    Nous recrutons le Manager de Production de l'atelier usinage (fabrication composants) au sein du département Production pour piloter les activités des secteurs usinage, travaux mains, tuyauterie ainsi que le service méthodes afin d'atteindre les objectifs coûts qualité et délai pour la fabrication de nos pièces.Nous Vous Proposons Les Missions...

  • Manager de Production Atelier Usinage

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Everllence Temps plein

    Nous recrutons le Manager de Production de l'atelier usinage (fabrication composants) au sein du département Production pour piloter les activités des secteurs usinage, travaux mains, tuyauterie ainsi que le service méthodes afin d'atteindre les objectifs coûts qualité et délai pour la fabrication de nos pièces.Nous Vous Proposons Les Missions...

  • Change Manager F/H

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Free-Work Temps plein

    Change Manager F/H - NantesChange Manager / Service Manager (F/H) - NantesLieu :NantesDébut :Début janvier 26Pilotez la transformation et garantissez la qualité des services IT dans un environnement stimulant Votre mission :Mettre en place et optimiser la gestion des changements dans ServiceNow.Préparer et animer les comités de changement (CAB).Assurer...

  • Ingénieur de Production

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France AIRRIA Temps plein

    Nous accompagnons notre client dans le recrutement d'un Ingénieur de Production (H/F) afin de renforcer son pôle exploitation et d'accompagner la montée en maturité de ses environnements applicatifs. Le poste, basé à Nantes, s'inscrit dans un contexte technique exigeant, avec de forts enjeux de performance, de fiabilité et d'industrialisation.Vous...

  • Chef de projet

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France IT Link Temps plein

    À propos deIT LinkEngagé.e.s pour l'égalité des chances, nous pensons que la diversité est une richesse. Nous savons respecter, apprécier et valoriser les différences de chacun.e : ce sont vos compétences et vos qualités humaines qui seront considérées."Connect and Create for Change"... with us IT Link, expert des systèmes connectésChez IT Link,...

  • Chef de Projet IT – Nantes

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Collective Temps plein

    Budget: 500Rejoignez un acteur leader de son secteur, basé en région nantaise, en plein essor numérique Notre client, reconnu pour son innovation et ses valeurs durables, modernise actuellement ses systèmes d'information. Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique de professionnels IT et métiers, vous piloterez des projets structurants et transverses...