Technico-commercial sédentaire H/F

Chez ABB, nous aidons les industries à se surpasser - en réduisant leur consommation et en les rendant plus propres. Ici, le progrès est une exigence - pour vous, votre équipe et le monde. En tant que leader du marché mondial, nous vous donnerons ce dont vous avez besoin pour y parvenir. Ce ne sera pas toujours facile, il faut du courage pour grandir. Mais chez ABB, vous ne serez jamais seul. Run what runs the world.

Ce Poste Est Placé Sous L'autorité De
Responsable de l'assistance aux ventes

Chez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : bienveillance, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans notre objectif de donner à chacun les moyens de créer des solutions durables.

Ce poste est placé sous la responsabilité de

Sales Support Manager

Votre poste et vos responsabilités

Le Spécialiste du support à la vente est l'expert en rédaction d'offres concurrentielles, d'estimations et de devis même les plus complexes pour les clients. II élabore des solutions techniques pour permettre la réalisation de l'offre et apporte des conseils techniques. Votre poste et vos responsabilités

• Comprendre et répondre aux demandes techniques en apportant des solutions et des conseils techniques relatifs aux produits, systèmes et applications aux clients, aux partenaires et/ou aux ingénieurs des ventes
• Analyser les cahiers des charges complexes et élaborer une offre technique adaptée, matérialiser et chiffrer les propositions commerciales
• Apporter des conseils techniques sur l'utilisation des produits en interne ou externe. Relancer les offres. Traiter les réclamations techniques client. Communiquer avec l'ensemble de l'équipe commerciale/ADV et marketing.
• Participer à la mise au point et l'adoption des outils logiciels internes/externes nécessaires au bon fonctionnement du Sales Support.
• S'assurer que l'ensemble des demandes client sur son périmètre est traitée. Analyser les indicateurs définis et engager des plans d'action, en cas d'écart avec les objectifs fixés.
• Être force de proposition pour améliorer les process de traitements des demandes

Qualifications Pour Le Poste

• BAC +2 / BAC +3 technique (BTS Electrotechnique ou BUT GEII ou autres formations techniques) avec formation commerciale (idéalement Licence professionnelle Technico-commercial sédentaire). Bonnes connaissances dans le domaine technique visé.
• Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire
• Bonne rédaction écrite. Maitrise des outils informatiques. Maitrise de l'anglais
• Capacite à travailler en autonomie. Polyvalence, capacité à gérer plusieurs dossiers/ délais en parallèle, souci du détail. Approche collaborative axée sur les solutions avec de solides compétences en communication orale et écrite

À propos de nous

Rémunération : – euros bruts annuels et selon expérience

Avantages : 100% frais transports en commun remboursés, prime sur objectifs, etc.

Modèle de travail : Hybride

Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion : ABB est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos fiches de poste ne ciblent pas de genre, ici l'usage du masculin est utilisé afin d'alléger le texte.

Nous valorisons les personnes issues de milieux différents. Cela pourrait-il être votre histoire ? Postulez dès aujourd'hui ou visitez le site pour en savoir plus sur nous et découvrir l'impact de nos solutions à travers le monde. #MyABBStory

Nous apprécions les personnes d'horizons différents. Cela pourrait-il être votre histoire? Postulez dès aujourd'hui ou visitez le site pour en savoir plus sur nous et découvrir l'impact de nos solutions à travers le monde.