Emplois actuels liés à gestionnaire du recouvrement - Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté - Sécurité sociale

  • 2e RAPPEL

    il y a 2 semaines


    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France Sécurité sociale Temps plein

    2e RAPPEL - GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (FRONT ET MIDDLE OFFICE) SERVICE STFS (F/H) - CDIPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 04/01/2026CDIMONTBELIARD1 917 € par moisNIVEAU 3NVHADD117978URSSAF DE FRANCHE-COMTEL'Urssaf, c'est un défi à relever Vous souhaitez donner du sens à votre quotidien ? Vous ressentez le besoin d'être utile ?...


  • Montbéliard, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **2 Gestionnaires du recouvrement au service des travailleurs frontaliers en Suisse (F/H) - CDI**: - CDI - Montbéliard - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD102220 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: - Le saviez-vous ?_ Chaque jour, l'Urssaf pilote la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des...

  • 2e RAPPEL

    il y a 2 semaines


    Montbéliard, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    URSSAF DE FRANCHE-COMTE L'Urssaf, c'est un défi à relever ! Vous souhaitez donner du sens à votre quotidien ? Vous ressentez le besoin d'être utile ? Intégrer l'Urssaf c'est participer au bon fonctionnement de notre protection sociale. Le saviez-vous ? Chaque jour, l'Urssaf pilote la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour...

  • 2E Rappel

    il y a 2 semaines


    Montbéliard, France Urssaf de Franche-Comte Temps plein

    URSSAF DE FRANCHE-COMTE L'Urssaf, c'est un défi à relever ! Vous souhaitez donner du sens à votre quotidien ? Vous ressentez le besoin d'être utile ? Intégrer l'Urssaf c'est participer au bon fonctionnement de notre protection sociale. Le saviez-vous ? Chaque jour, l'Urssaf pilote la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour...


  • Montbéliard, France SELARL AW JURIS Temps plein

    **Alternant gestionnaire de dossiers au sein d’une étude de Commissaire de Justice** **SELARL AW JURIS Commissaire de Justice à MONTBELIARD, 25200.** Nous recherchons un alternant ou une alternante pour début septembre/octobre 2025. Pour une durée d’un an ou deux ans. **Missions**: - Ouverture de dossiers - Suivi des dossiers (recouvrement) -...


  • Montbéliard, France SELARL AW JURIS Temps plein

    **Gestionnaire de dossiers au sein d’une étude de Commissaire de Justice** **SELARL AW JURIS Commissaire de Justice à MONTBELIARD, 25200.** Nous recherchons un collaborateur ou une collaboratrice pour début septembre/octobre 2025. Pour un contrat en CDI. **Missions**: - Ouverture de dossiers - Suivi des dossiers (recouvrement) - Rédaction des...


  • Montbéliard, France Alliance Groupe Immobilier Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence de Montbéliard un/une Gestionnaire de Copropriété (CDI). Rattaché/e à la directrice du service, au sein d’une équipe composée de comptables, d’assistants et de gestionnaires de copropriété, vous assurez la gestion de votre portefeuille de copropriétés réparties sur l’aire urbaine Belfort -...


  • Montbéliard (25), France Néolia Temps plein

    **Date de l'annonce**: 2024-10-01 **Référence de l'annonce**: QUIT/MONTB/02 **Type de contrat **:CDD temps plein **Lieu de travail **:Montbéliard, Franche Comte **Direction de rattachement **:Direction du Patrimoine Locatif **Date de prise de poste **:2024-11-01 **Principales missions**: Rattaché à la Direction du Patrimoine Locatif, vos...

gestionnaire du recouvrement

il y a 2 semaines


Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France Sécurité sociale Temps plein
GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (FRONT ET MIDDLE OFFICE) SERVICE STFS (F/H) - CDI

Publié aujourd'hui
• Date limite de candidature 02/12/2025

  • CDI
  • MONTBELIARD
  • 1 917 € par mois
  • NIVEAU 3
  • NVHADD117065
URSSAF DE FRANCHE-COMTE

L'Urssaf, c'est un défi à relever

Vous souhaitez donner du sens à votre quotidien ? Vous ressentez le besoin d'être utile ? Intégrer l'Urssaf c'est participer au bon fonctionnement de notre protection sociale.

Le saviez-vous ?

Chaque jour, l'Urssaf pilote la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français.

Nos équipes de relation clients sont de véritables conseillers pour les usagers frontaliers Suisse de l'Urssaf. Leur rôle est de les accompagner dans leurs démarches de déclaration, le paiement de leurs cotisations ou encore de faire connaître nos offres de service innovantes et adaptées à leurs besoins.

Si la relation client, le conseil et l'accompagnement vous attirent, alors ce qui va suivre est fait pour vous

Dans le cadre d'un remplacement (mobilité), nous cherchons un(e) gestionnaire du recouvrement STFS pour un CDI et sera affecté(e) sur le site Montbéliard et rattaché(e) au manager de proximité.

Description du poste

Vous devrez assurer les missions de front office en plateforme multimédia et de middle office (traitement de dossiers simples).

Au sein d'une équipe de 14 gestionnaires, vous contribuerez à la réalisation des activités suivantes :

  • Répondre aux appels téléphoniques des usagers du Service dédié aux travailleurs frontaliers en Suisse (STFS)
  • Répondre aux courriels entrants dans les délais de traitement impartis,
  • Traiter les demandes dans la limite de son champ de compétences,
  • Fiabiliser les données relatives aux usagers,
  • Rechercher les informations nécessaires au traitement des demandes,
  • Conseiller et orienter sur l'utilisation des offres de service,
  • Promouvoir les offres de service de la Branche recouvrement à l'occasion des contacts avec les usagers pour présenter leur intérêt et leur fonctionnement
  • Traiter les réclamations
Profil recherché
Vos compétences

Outre la maîtrise des techniques d'accueil, de réponse téléphonique et de rédaction (courrier simple, mail, synthèse), vous êtes en capacité de vous :

  • Adapter à votre interlocuteur tant à l'oral qu'à l'écrit,
  • Adapter aux nouvelles technologies et aux évolutions des missions de recouvrement,
  • Faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'initiative dans la gestion au quotidien de ses activités,
  • Maîtriser les outils informatiques (Pack office, double écran etc.),
  • Intégrer et travailler en équipe.

Outre Les compétences, ce poste requiert un strict respect de la déontologie.

Votre formation

Un Bac+2 dans le domaine de la « négociation relation client » ou du « management des unités commerciales » est attendu. Une expérience significative dans la relation téléphonique est exigée.

Informations complémentaires

Vos futurs avantages

  • Tickets restaurants à hauteur de 11.52 € par jour travaillé (dont 60 % pris en charge par l'employeur) ;
  • Souplesse choix temps de travail ainsi que du télétravail envisageable selon montée en compétences
  • Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports ; Forfait mobilité durable …
  • Prime d'intéressement ; Prime de crèche ;
  • Accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur ;
  • Œuvres sociales du Comité Social d'Entreprise attrayantes.
  • Un plan d'accompagnement lors de votre intégration et des formations adaptées (formation certifiante)
  • Et l'opportunité d'intégrer notre organisme et pourquoi pas, d'y poursuivre votre carrière en fonction de vos envies et des possibilités
Contact

Le poste est compatible avec une situation de handicap.

La description vous correspond alors il ne vous reste plus qu'à nous transmettre votre CV et votre lettre motivation sur le site Sécu recrute

(process de recrutement : test + entretiens de sélection)

Dans le cadre de sa politique diversité, l'URSSAF Franche-Comté soutient l'égalité femmes-hommes, favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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