Contrat alternance Reception
il y a 2 jours
Best Western Premier
Une marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l'accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s'adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d'excellents équipements et des prestations exceptionnelles.
Offre pour un contrat Alternance (50%Ecole/50%Travail)
Rejoignez une équipe dynamique, passionnée par le client, au Best Western Premier ROOSEVELT, hôtel de 47 chambres et suites, doté d'un Bar Lounge, et d'une salle de réunion, situé dans le quartier touristique du carré d'or, accueillant une clientèle affaires et loisirs toute au long de l'année.
En tant que Réceptionniste, vous assurez, pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux. Vous contribuez à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des procédures. Vous prenez en compte et anticipez les besoins du client .
Vous devez également :
Gérer les appels téléphoniques des clients en respectant les fondamentaux de la marque
Assurer le suivi des demandes effectuées par le client (réveil, taxi, petit déjeuner en chambre…)
Gérer les objections et/ou remarques éventuelles des clients et veiller à leur apporter une réponse dans les meilleurs délais
Véhiculer par votre attitude irréprochable l'état d'esprit et les valeurs de la marque auprès des clients et de vos collègues
Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes
Assurer les encaissements et respecter les procédures de caisse.
Respecter les procédures internes de contrôle et de sécurité du chiffre d'affaires
Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service
Contribuer à la fidélisation de la clientèle en valorisant le programme de fidélité du Groupe
Selon les besoins participer au service au bar et/ou petit-déjeuner de l'hôtel
Contribuer à la synergie de place par la dynamisation du renvoi inter-hôtel.
Formation aux métiers de l'accueil ou première expérience réussie en réception
Organisation et rigueur
Maitrise de l'anglais et d'une seconde langue selon les besoins de l'hôtel
Sens du service, et du détail
Passion pour le client
Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
Flexibilité et polyvalence
Compétences informatiques
Avantages :
Mutuelle
Possibilité évolution en CDI
CE & avantages du groupe Best Western
Les + de l'hôtel :
Une entreprise à taille humaine avec un esprit d'équipe fort. Horaire 7h-14h ou 14h-21h.
Vous bénéficiez d'une mutuelle entreprise, sur une base de 35h avec alternance pour les études.
Possibilité d'être logé
Profil recherchéSouriant, avec aisance relationnelle.
Anglais indispensable, autre langue souhaitée
Polyvalence
Sérieux : Respect des horaires, tenue, langage.
Compétences recherchées- Langue étrangère - Anglais
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Conditions pratiques- Apprentissage - 24 Mois
- Temps plein
Débutant accepté
Niveau d'étude requisSans diplôme
Permis requis- Permis non obligatoire
01/06/2026
Type de salaireFixe
Montant1300 € brut / mensuel
Localisations06000 Nice, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
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Contrat Alternance Reception
il y a 2 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bwh Hotel Group France Temps pleinLe poste Offre pour un contrat Alternance (50%Ecole/50%Travail)Rejoignez une équipe dynamique, passionnée par le client, au Best Western Premier ROOSEVELT, hôtel de 47 chambres et suites, doté d'un Bar Lounge, et d'une salle de réunion, situé dans le quartier touristique du carré d'or, accueillant une clientèle affaires et loisirs toute au long de...
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Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Alternance Temps pleinRésumé de l'offreGroupe Alternance Nice,école supérieure spécialisée dans les formations en alternance du secteur tertiaire, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires un(e)Commercial(e) BtoB en alternance.Ce poste est proposé dans le cadre de la préparation d'unBTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC). Vous intégrerez...
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Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Alternance Temps pleinRésumé de l'offreGroupe Alternance Nice,école supérieure spécialisée dans les formations en alternance, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires située àNice, un(e)Assistant(e) de Direction en alternance.Ce poste s'inscrit dans le cadre de la préparation d'unBTS Gestion de la PME (GPME)à partir de larentrée 2026.L'entreprise...
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Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Alternance Temps pleinRésumé de l'offreGroupe Alternance Nice,école supérieure spécialisée dans les formations en alternance du secteur tertiaire, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires,boutique de prêt-à-porter haut de gamme, un(e)Vendeur(se) en alternance.Ce poste est proposé dans le cadre de la préparation d'unBTS Management Commercial Opérationnel...
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Alternance - Assistant de direction (H/F)
il y a 7 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant de direction (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Management reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...
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Alternance - Assistant administratif (H/F)
il y a 7 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant administratif (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Management reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...
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Contrat saisonnier
il y a 1 semaine
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hyatt Temps pleinLe 18 octobre 2025, le Hyatt Regency Nice Palais de la Méditerranée fermera temporairement ses portes pour des travaux de rénovation qui devraient durer environ sept mois. La réouverture de l'hôtel est prévue au printemps 2026 sous l'affiliation de la marque The Unbound Collection by Hyatt.Plus qu'une simple compilation d'hôtels indépendants et...
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Contrat saisonnier
il y a 5 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hyatt Temps pleinDépartement \: RéceptionVous reportez : à la Responsable RéceptionVos atouts \: · Une expérience significative réussie à un poste similaire au sein d'une structure équivalente et de dimension haut de gamme (hôtellerie de luxe 5*).· Idéalement diplômé en Hôtellerie Restauration.· Maîtrise du français et de l'anglais indispensables, une...
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Stage réception
il y a 6 heures
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NEW HOTELS NICE Temps pleinStage Réception & Projets – Sous le soleil de NiceVivre une expérience professionnelle et humaine à Nice Imagine-toi apprendre ton futur métier en bord de mer, au rythme des terrasses animées, du bruit des vagues et du soleil azuréen.Chez AMMI HOTELS, on te propose bien plus qu'un stage : une immersion dans une hospitalité moderne, chaleureuse et...
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contrat saisonnier
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hyatt Regency Nice Temps pleinSummaryLe 18 octobre 2025, le Hyatt Regency Nice Palais de la Méditerranée fermera temporairement ses portes pour des travaux de rénovation qui devraient durer environ sept mois. La réouverture de l'hôtel est prévue au printemps 2026 sous l'affiliation de la marque The Unbound Collection by Hyatt.Plus qu'une simple compilation d'hôtels indépendants...
