Emplois actuels liés à Technicien informatique VIP_ H/F - Paris, Île-de-France - TIBCO

  • Technicien informatique vip_

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France Tibco Temps plein

    EntrepriseNous, les Tib's, sommes prestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1300, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 86 points de...

  • Technicien de support informatique

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France ROUX INFORMATIQUE Temps plein

    Dans le cadre de notre évolution et soucieux d'être l'interlocuteur informatique unique de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F).Sous la responsabilité de notre responsable technique et au sein de notre équipe vous aurez la charge d'accompagner nos clients dans vos missions principales où vous interviendrez chez nos...

  • Technicien Informatique Itinérant

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France Oci Informatique Temps plein

    Dans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des...

  • Technicien déploiement informatique

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France IZZYTECH Temps plein

    Mission – Technicien Déploiement Informatique H/F BilingueDans le cadre d'un projet de déploiement et de modernisation du parc informatique, nous recherchons un Technicien Déploiement Informatique H/Fpour une mission située à Paris 15e. Vos missions principales : Organisation et réalisation des interventions de maintenance Diagnostic des incidents...

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France DIGWAY Temps plein

    Contexte / Projet DIGWAY recrute un(e) Technicien(ne) Informatique (H/F) pour intervenir sur un projet client d'envergure au sein dune institution de premier plan basée à Paris. Vous intégrerez une équipe de proximité déjà structurée, dédiée au maintien en condition opérationnelle du parc informatique. Ce poste offre un équilibre de travail...

  • Technicien informatique

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France DIGWAY Temps plein

    Contexte / Projet DIGWAY recrute un(e) Technicien(ne) Informatique (H/F) pour intervenir sur un projet client d'envergure au sein dune institution de premier plan basée à Paris. Vous intégrerez une équipe de proximité déjà structurée, dédiée au maintien en condition opérationnelle du parc informatique. Ce poste offre un équilibre de travail...

  • Technicien informatique

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France DIGWAY Temps plein

    Contexte / ProjetDIGWAY recrute un(e) Technicien(ne) Informatique (H/F) pour intervenir sur un projet client d'envergure au sein dune institution de premier plan basée à Paris.Vous intégrerez une équipe de proximité déjà structurée, dédiée au maintien en condition opérationnelle du parc informatique. Ce poste offre un équilibre de travail moderne...

  • Technicien Informatique

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France Tekneum by Astek Temps plein

    Ce Que Nous Allons Accomplir EnsembleApporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Paris.Votre mission vous l'acceptez ) :Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIPTechnicien support applicatif / systèmes & réseauxTechnicien d'exploitationVotre Stack De JeuMS Office 365 / Google WorkspaceWindows /...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France Nexys Recrutement Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) pour renforcer notre équipe IT et assurer lassistance aux utilisateurs sur les environnements poste de travail et réseau.Ce poste est ouvert à un profil débutant ou junior souhaitant évoluer dans les métiers du support et des infrastructures informatiques.Vos missionsSupport...

  • technicien informatique

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France Groupement interministériel de contrôle Temps plein

    Service du Premier ministre placé au cœur des techniques de renseignement, le Groupement Interministériel de Contrôle (GIC) est en relation avec chacun des services de renseignement français. Le GIC est le point de rencontre concret, technique et opérationnel, entre deux impératifs : la protection de la vie privée et la sécurité nationale.Mission...

Technicien informatique VIP_ H/F

il y a 3 heures

Paris, Île-de-France TIBCO Temps plein

Nous, les Tib's, sommes
prestataires de services numériques
. Nous sommes plus de 1300, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 86 points de présence en France et nos 5 centres de services.

Vos attentes

  • Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ?
  • Entrer dans une société française qui maitrise son destin ?
  • Intégrer une équipe à taille humaine ?
  • Vous aimez l'autonomie, la création, la prise d'initiative, l'esprit d'équipe ?

Mission
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien informatique VIP H/F. Vous serez en charge de fournir une assistance informatique de haut niveau à des utilisateurs clés (VIP), tels que les cadres dirigeants, les membres du COMEX, et à la Direction financières. Ses missions sont centrées sur la disponibilité, la réactivité et la qualité de service.

  • Assurer un support de proximité sur mesure
  • Gérer l'accueil & le départ des utilisateurs
  • Prendre en charge les sollicitations dans un délai restreint (incident ou demande)
  • Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSM
  • Assurer un suivi de résolution et une communication régulière
  • Gérer l'installation, la configuration personnalisée et la mise à disposition des équipements
  • Développement bureautique et paramétrages applicatifs
  • Escalader les sollicitations en respectant le processus
  • Maintenir la base de connaissance
  • Respecter les consignes client et SLA
  • Maintenir le stock à jour
  • Réaliser les inventaires
  • Réaliser des CR post intervention
  • Gérer avec soin les données sensibles ou confidentielles

  • Installer les écrans sur bras

  • Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique, et vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire

  • Vous possédez de bonnes connaissances techniques sur l'environnement suivant :

  • Outils ITSM (BMC)

  • Windows
  • Excellente maîtrise de l'environnement iOs
  • Bureautique (Office 365)
  • Maîtrise Réseaux (TCP/IP, WiFi…)
  • PMAD (SCCM, Viewer,…)

  • Smartphone

  • Doté(e) d'une excellente aisance relationnelle vous maîtrisez parfaitement la communication à l'écrit comme à l'oral

  • Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez travailler de manière autonome.
  • Vous avez le sens du service client et vous savez faire preuve de pédagogie auprès des utilisateurs
  • Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez vous adaptez à votre interlocuteur

Process de recrutement

  • Transmettez nous votre candidature
  • Etude de l'ensemble des candidatures par les équipes recrutement
  • Entretien avec nos responsables opérationnels
  • Entretien avec l'entreprise cliente
  • Démarrage de votre mission

Infos

  • Poste à pourvoir dès le 15/03, mission d'intérim de 6 mois renouvelable
  • Rémunération selon expérience

C'est vous ?
Devenez tib's et envoyez nous votre candidature
TIBCO
– Service Ressources Humaines - BP 9 - Le Bois Cholet SAINT-AIGNAN DE GRAND LIEU

Dans le cadre de sa politique en faveur des bénéficiaires de l'obligation d'emploi, Tibco souligne que ses postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.