Directeur du Système d'Information Digital

ZeTrace est un cabinet de conseil qui aide ses clients, grands noms du retail et de la distribution B2B, à transformer leur commerce et leur modèle économique pour assurer leur pérennité.

ZeTrace, c'est environ 70 consultants dont une trentaine d'internes et une quarantaine d'ETP freelances (sur un réseau de 600 freelances qualifiés), experts dans l'accompagnement des dirigeants, les projets stratégiques et innovants dans le domaine du commerce (omnicommerce, D2C, marketplace, plateforme d'achats, partenariats stratégiques...).

Le cabinet intervient de la vision d'entreprise au cadrage de roadmap de transformation, au choix des partenaires technologiques, à la définition de l'organisation cible, la modélisation du business plan, jusqu'au staffing des équipes projet grâce à son réseau de freelances experts, ainsi qu'au recrutement des équipes métier.

Notre raison d'être ?

« Accompagner la transformation vers un commerce digital performant et durable ».

ZeTrace est une entreprise à mission et certifiée B-Corp depuis 2023. Notre challenge est d'aider le plus

possible nos clients à adopter des modèles d'affaires robustes, alignés avec les enjeux planétaires et sociaux : circularité, location, vente de services, coopération et partenariats...

Dans le cadre d'un plan stratégique ambitieux visant à repenser le commerce digital et l'expérience client, nous recrutons pour l'un de nos clients, acteur majeur de la distribution, un(e) Directeur du Système d'Information Digital & Marketing H/F en CDI.

Le Poste
Poste clé au sein du Comité de Direction IT, vous serez le leader de tout l'écosystème technologique Digital et Marketing, et jouerez un rôle central dans la transformation digitale et omnicanale du groupe.

Les Principales Missions

• Stratégie & Vision : définir et piloter la feuille de route technologique sur le e-commerce, le marketing digital, le CRM, la fidélité et l'expérience client omnicanale.
• Innovation : assurer une veille active et intégrer les meilleures innovations (IA générative, réalité augmentée, commerce vocal, headless commerce, blockchain…) pour créer de la valeur.
• Pilotage : diriger une équipe d'une soixantaine de collaborateurs (managers, architectes, développeurs, UX/UI, DevOps…) et une quinzaine de partenaires externes.
• Culture Produit & Agilité : accélérer la transformation vers des modèles agiles à grande échelle et une approche orientée valeur métier.
• Leadership & Management : incarner un leadership inspirant, développer les talents, piloter les budgets et les relations avec les prestataires.
• Gouvernance des plateformes clés : superviser les solutions stratégiques (E-commerce, CRM, CDP, Marketing Automation, PIM, DAM, etc.).

Profil

• +10 ans d'expérience dans la direction d'équipes IT dans les domaines du digital et du marketing client (retail, grande distribution, ou scale-up digitale).
• Expérience confirmée dans la construction/pilotage d'une Digital Factory d'envergure.
• Maîtrise des environnements Agile (Scrum, Kanban, SAFe) et de l'organisation « produit ».
• Expertise sur des solutions telles que Salesforce Commerce Cloud, Adobe Experience Cloud, CRM/CDP, PIM & DAM.
• Leader inspirant·e, vous combinez vision stratégique, orientation business et excellente communication.
• Vous êtes reconnu·e pour votre sens du résultat, votre pragmatisme et capacité à fédérer au service d'une ambition forte.

Avantages / Modalités du poste

• Un rôle stratégique, membre du comité de direction IT.
• Un périmètre clé au cœur de la transformation digitale d'un acteur majeur du retail.
• Un environnement stimulant, mêlant innovation technologique, agilité et impact business.
• L'opportunité d'incarner un leadership engagé dans un projet à forts enjeux