Consultant support technico fonctionnel H/F

il y a 3 jours

Paris, Île-de-France ALDEMIA Temps plein

Aldemia recherche pour l'un de nos clients pour remplacer un de nos collaborateurs , un consultant support technico fonctionnel H/F.

Contexte

La plateforme est l?usine logicielle du client . Elle met à la disposition des projets 18 outils pour accompagner les projets informatiques et les équipes tout au long de leur cycle de vie.

L?équipe du support , fait partie du domaine Industrialisation, qui met à disposition l?usine logicielle.

Différentes tâches sont réalisées par l?équipe:

Support de niveau 1?????

Support de niveau 2?????

Administrations des outils ???

Travaux relatifs à la maintenance de l?usine logicielle ????

Accompagnement & Formations

Création d?éléments, accréditations?Résolution de problématiques, blocages ??????????

Accompagnement des utilisateurs sur la prise en main des outils et animation de formation sur les outils

À travers ces missions, l?équipe du support sont les points d?entrée des utilisateurs et des « ambassadeurs » de l?usine auprès de ces derniers.

Ces outils sont pour la plupart des solutions connues du marché et sont regroupés par thématique.

Pôle portail utilisateurs??

  • Portail d?accueil

  • Portail d?accréditation

Pôle pilotage?????

Environnement technique

Jira (+ 3 plugins)

Confluence

AMIGO ???????

Squash-TM

X Ray

Selenium Grid

Octoperf

APPM

Outils DEV CI/CD

Socle

GitLab

Sonar

Artifactory

Jenkins

XL Deploy

Profil candidat:

Vous êtes capable de vulgariser des concepts techniques et d?adapter votre discours pour les utilisateurs.

Vous justifiez une expérience dans le développement ou à minima vous avez un vernis technique qui facilitera la compréhension des sujets, des missions et du contexte.

Vous êtes et organisé.e : pour pouvoir suivre ou traiter les actions/taches de bout en bout.

Vous avez une bonne capacité de communication pour pouvoir échanger au sein de l?équipe et surtout auprès des utilisateurs.

  • Consultant Technico-Fonctionnel Visual Planning

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MLMCONSEIL Temps plein

    Nous avons un nouveau besoin pour un Consultant Technico-Fonctionnel Visual Planning.La mission consiste à assurer le support N2 de l?outil Visual Planning et à participer aux évolutions de la solution.Compétences recherchées : maintenance informatique, Visual Planning, Agile Profil candidat:Nous avons un nouveau besoin pour un Consultant...

  • Consultant technico fonctionnel confirmé

    il y a 18 heures

    Paris, Île-de-France Partenor Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Consultant technico-fonctionnel confirmé F/H pour intervenir en appui technique sur des applications à fort enjeu métier.Issu(e) d?une formation d?ingénieur en informatique, vous justifiez d?un solide background technique vous permettant de faire le lien entre les équipes métiers,...

  • Consultant Technico-Fonctionnel

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: selon profilContexte :Dans le cadre d'un projet ambitieux de replatforming e-commerce, nous recherchons un consultant technico-fonctionnel pour renforcer notre équipe IT.Le projet consiste à remplacer la plateforme actuelle Magento par Shopify tout en maintenant le reste de l'écosystème existant.Nous avons au sein de l'équipe déjà un profil...

  • consultant informatique Technico-Fonctionnel Visual Planning

    il y a 19 heures

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Nous avons un nouveau besoin pour un Consultant Technico-Fonctionnel Visual Planning.La mission consiste à assurer le support N2 de l'outil Visual Planning et à participer aux évolutions de la solution.Compétences recherchées : maintenance informatique, Visual Planning, Agile Profil candidat:Nous avons un nouveau besoin pour un Consultant...

  • consultant(e) technico fonctionnel(le)

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux.PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...

  • Consultant Technico-fonctionnel Salesforce

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Linkup Partner Temps plein

    Dans le cadre de projets stratégiques, nous recherchons un Consultant technico-fonctionnel Salesforce passionné par les environnements exigeants et à forte valeur ajoutée.Vos missionsRecueillir et analyser les besoins métiers (CRM, vente, service client, expérience client)Concevoir des solutions Salesforce adaptées aux enjeux du secteur du...

  • Consultant Technico-fonctionnel Salesforce

    il y a 21 heures

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Dans le cadre de projets stratégiques, nous recherchons unConsultant technico-fonctionnel Salesforcepassionné par les environnements exigeants et à forte valeur ajoutée.Vos missionsRecueillir et analyser les besoins métiers (CRM, vente, service client, expérience client)Concevoir des solutions Salesforce adaptées aux enjeux du secteur du...

  • Consultant technico-fonctionnel Data

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France MOBILE TECH PEOPLE Temps plein

    Dans le cadre d'un programme stratégique de structuration du pilotage de la Déclaration Sociale Nominative (DSN), un acteur majeur du secteur santé et prévoyance recherche un consultant technico-fonctionnel Data & Décisionnel pour renforcer son équipe décisionnelle. La mission se déroule en Île-de-France et vise à construire un cockpit de pilotage...

  • Consultant technico-fonctionnel Data

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Mobile Tech People Temps plein

    Dans le cadre d'un programme stratégique de structuration du pilotage de la Déclaration Sociale Nominative (DSN), un acteur majeur du secteur santé et prévoyance recherche un consultant technico-fonctionnel Data & Décisionnel pour renforcer son équipe décisionnelle. La mission se déroule en Île-de-France et vise à construire un cockpit de pilotage...

  • Consultant technico-fonctionnel Data

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Mobile Tech People Temps plein

    Dans le cadre d'un programme stratégique de structuration du pilotage de la Déclaration Sociale Nominative (DSN), un acteur majeur du secteur santé et prévoyance recherche un consultant technico-fonctionnel Data & Décisionnel pour renforcer son équipe décisionnelle. La mission se déroule enÎle-de-Franceet vise à construire un cockpit de pilotage...