Consultant support technico fonctionnel H/F

il y a 1 jour

Paris, Île-de-France ALDEMIA Temps plein

Aldemia recherche pour l'un de nos clients pour remplacer un de nos collaborateurs , un consultant support technico fonctionnel H/F.

Contexte

La plateforme est l?usine logicielle du client . Elle met à la disposition des projets 18 outils pour accompagner les projets informatiques et les équipes tout au long de leur cycle de vie.

L?équipe du support , fait partie du domaine Industrialisation, qui met à disposition l?usine logicielle.

Différentes tâches sont réalisées par l?équipe:

Support de niveau 1?????

Support de niveau 2?????

Administrations des outils ???

Travaux relatifs à la maintenance de l?usine logicielle ????

Accompagnement & Formations

Création d?éléments, accréditations?Résolution de problématiques, blocages ??????????

Accompagnement des utilisateurs sur la prise en main des outils et animation de formation sur les outils

À travers ces missions, l?équipe du support sont les points d?entrée des utilisateurs et des « ambassadeurs » de l?usine auprès de ces derniers.

Ces outils sont pour la plupart des solutions connues du marché et sont regroupés par thématique.

Pôle portail utilisateurs??

  • Portail d?accueil

  • Portail d?accréditation

Pôle pilotage?????

Environnement technique

Jira (+ 3 plugins)

Confluence

AMIGO ???????

Squash-TM

X Ray

Selenium Grid

Octoperf

APPM

Outils DEV CI/CD

Socle

GitLab

Sonar

Artifactory

Jenkins

XL Deploy

Profil candidat:

Vous êtes capable de vulgariser des concepts techniques et d?adapter votre discours pour les utilisateurs.

Vous justifiez une expérience dans le développement ou à minima vous avez un vernis technique qui facilitera la compréhension des sujets, des missions et du contexte.

Vous êtes et organisé.e : pour pouvoir suivre ou traiter les actions/taches de bout en bout.

Vous avez une bonne capacité de communication pour pouvoir échanger au sein de l?équipe et surtout auprès des utilisateurs.

  • Consultant Technico-Fonctionnel Visual Planning

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MLMCONSEIL Temps plein

    Nous avons un nouveau besoin pour un Consultant Technico-Fonctionnel Visual Planning.La mission consiste à assurer le support N2 de l?outil Visual Planning et à participer aux évolutions de la solution.Compétences recherchées : maintenance informatique, Visual Planning, Agile Profil candidat:Nous avons un nouveau besoin pour un Consultant...

  • consultant informatique Technico-Fonctionnel Visual Planning

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Nous avons un nouveau besoin pour un Consultant Technico-Fonctionnel Visual Planning.La mission consiste à assurer le support N2 de l'outil Visual Planning et à participer aux évolutions de la solution.Compétences recherchées : maintenance informatique, Visual Planning, Agile Profil candidat:Nous avons un nouveau besoin pour un Consultant...

  • consultant(e) technico fonctionnel(le)

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux.PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...

  • Consultant Technico-fonctionnel Salesforce

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Linkup Partner Temps plein

    Dans le cadre de projets stratégiques, nous recherchons un Consultant technico-fonctionnel Salesforce passionné par les environnements exigeants et à forte valeur ajoutée.Vos missionsRecueillir et analyser les besoins métiers (CRM, vente, service client, expérience client)Concevoir des solutions Salesforce adaptées aux enjeux du secteur du...

  • Consultant Technico-fonctionnel Salesforce

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Dans le cadre de projets stratégiques, nous recherchons unConsultant technico-fonctionnel Salesforcepassionné par les environnements exigeants et à forte valeur ajoutée.Vos missionsRecueillir et analyser les besoins métiers (CRM, vente, service client, expérience client)Concevoir des solutions Salesforce adaptées aux enjeux du secteur du...

  • Consultant SAP Technico-Fonctionnel Module DPA

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: A negocierMission Freelance – Consultant SAP Technico-FonctionnelModule DPA (Digital Payment)Dans le cadre de l'intégration d'uneplateforme de paiementavec l'environnement SAP, notre client recherche unconsultant SAP technico-fonctionneldisposant d'une expertise sur lemodule DPA (Digital Payment).Objectifs de la missionAccompagner l'intégration...

  • Support technico-fonctionnel H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France INVIVOO Temps plein

    ContexteCréée en 2004, INVIVOO est le partenaire technologique et historique des institutions financières depuis plus de 20 ans. Nous mobilisons nos expertises technologiques et métiers au service de nos clients pour les accompagner dans le secteur de la banque, finance et de l'assurance. Nous sommes plus de 200 collaborateurs, ambassadeurs de nos...

  • Support technico-fonctionnel finance de marché

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Capfi Temps plein

    CAPFI a une équipe dédiée à la Finance de Marché. Nos experts conjuguent leurs connaissances en IT, en maths et en finance et interviennent sur des projets stratégiques en :MOA & Gestion de projets Finance de MarchéIngénierie Financière (périmètres R&D, Front et Risques)Poste à pourvoir au sein de CAPFI TechnologyConsultant CAPFI Technology,...

  • Consultant technico fonctionnel NAV/BC

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France mhz-consulting Temps plein

    Job Description: Mhz-consulting recherche pour le compte de son client  dans le secteur de la finance:Contrat de 6 mois (renouvelable)Un consultant technico fonctionnel NAV/BCProfil : séniorAutonomeCouverture Fonctionnelle : Achat, Vente, FinanceDeveloppement CALLangue : Français courantType de projet : Maintien en condition opérationnelleSecteur...

  • Consultant(e) fonctionnel

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France TELYS Temps plein

    Notre cœur de métier est l'assistance à maîtrise d'ouvrage dans l'IT, en régie comme au forfait, portée par une équipe d'une quarantaine de consultants s'appuyant sur des accélérateurs IA souverains et formés à une méthodologie fondée sur les standards du marché, constamment enrichie des meilleures pratiques du terrain.Nous intervenons sur...