Assistant ADV F/H

il y a 1 semaine


RillieuxlaPape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sidev Temps plein

8 décembre 2025

Assistant ADV F/H en CDI

Assistant ADV F/H

Localisation : Rillieux-la-Pape (69)

Type de contrat : CDI

Missions

Rejoignez une équipe dynamique au cœur de l'activité commerciale et contribuez directement à la satisfaction de nos clients

Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV, rattaché(e) à la Coordinatrice ADV, qui jouera un rôle central dans l'expérience client.

Vos principales missions seront les suivantes :

  • Gérer les commandes clients dans notre ERP
  • Suivre les commandes, les délais, les transports et les livraisons
  • Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale du portefeuille et faire le lien entre les différents services internes (Business Management, comptabilité clients, supply, SAV)
  • Gérer les relations avec les clients en BtoB (appels, emails…) en incarnant une image professionnelle, positive et orientée qualité
Profil
  • Formation : Bac à Bac+2/3 type BTS en commerce, vente ou gestion.
  • Une première expérience réussie de minimum 2 ans (y compris en alternance) sur ce type de poste
  • Maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP, gestion des emails…)
  • Faire preuve d'un excellent sens du service client et d'une bonne aisance relationnelle
  • Capacité à gérer différents processus et faire preuve d'une grande rigueur
  • Être organisé(e) et apprécier le travail en équipe

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration personnalisé pour appréhender au mieux vos missions.

Infos pratiques
  • Poste situé à Rillieux-La-Pape (69) à pourvoir dès que possible
  • Horaires : 39 heures hebdomadaires avec système de repos compensateurs
  • Salaire : à partir de 28 k€ par an, à définir selon le profil

  • Prise en charge à hauteur de 50% des abonnements de transport en commun

  • Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine après période d'intégration réussie
  • Dispositif d'Epargne Salariale existant

  • Processus de recrutement : 1 entretien Visio/tél avec le service RH / 1 entretien présentiel avec la Responsable ADV et la Coordinatrice ADV / 1 entretien avec nos commerciaux


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