assistant administrative src et accueil

il y a 4 jours

Angers, Pays de la Loire, France CEVA SANTE ANIMALE Temps plein

Le succès d'une entreprise passe avant tout par les hommes et femmes qui la composent...

Ensemble, partageons nos talents.

Ceva Santé Animale est la 1ère entreprise de santé animale française, et est classée au 5ème rang mondial.

Ensemble, c'est avec passion que les femmes et les hommes de Ceva recherchent, développent, produisent et commercialisent des solutions de santé innovantes pour soigner tous les animaux, et ainsi contribuer à la préservation des grands équilibres de notre planète.

Nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de soins et de bien-être possible aux animaux d'élevage (volailles, porcs, ruminants), aux animaux de compagnie (chiens et chats) et à la faune sauvage.

En effet, notre vision « Ensemble, au-delà de la santé animale » met en avant le lien étroit qui existe entre la santé et le bien-être des personnes, des animaux et de notre planète. Ceva est plus que jamais engagé dans une approche « One Health », une seule santé en français.

Dans le cadre de notre politique "Diversité, équité et inclusion", Ceva Santé Animale s'engage en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap et déploie les moyens nécessaires au bon déroulement des entretiens de recrutement. N'hésitez pas à nous solliciter.

Vos Missions
Ceva Biovac Campus (100 personnes), filiale du groupe Ceva Santé Animale est implantée à Beaucouzé et spécialisée dans la production de médicament sur mesure.

  • Ceva Biovac recherche son/ sa assistant(e) administrative et accueil pour un poste en CDD basé sur le Campus de Beaucouzé, à 5 minutes d'Angers (49).
  • Descriptif / intro du poste : Au sein de l'équipe Service Relations Clients, vous assurez l'accueil physique et téléphonique, le suivi des réclamations clients et des expéditions.

Vous Serez En Charge De

  • L'accueil téléphonique de nos clients, l'aiguillage des appels vers les services compétents,
  • Informer les clients allergologie via notre logiciel de suivi de commande,
  • L'accueil physique des visiteurs et prestataires selon un protocole défini,
  • La préparation et le suivi des expéditions (documentation) des coffrets Biogenix (allergologie),
  • Le suivi de l'approvisionnement de documents administratif,
  • Suppléer, aider et/ou prendre en charge des missions des assistants de l'équipe si besoin (surcharge de travail, CP...) en concordance avec le maintien de la mission N°1 : « L'accueil »,
  • Gestion des réclamations clients.

Votre Profil
Niveau d'étude / formation : Diplômé(e) d'un bac+2 (gestion, assistant(e) PME, administratif)

  • Compétences Techniques / Savoir-faire

Maîtrise de l'outil informatique

Expérience en accueil téléphonique et gestion de la relation client

Communication orale

Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps

Notion de gestion : facture/bon de livraison

  • Compétences Comportementales / Savoir être

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) ; autonome

Vous appréciez la polyvalence ;

Vous êtes engagé(e) dans votre travail, vous avez l'esprit d'équipe et l'envie d'apprendre ;

  • Assistant(e) d'accueil

    il y a 4 jours

    Angers, Pays de la Loire, France ANTARIUS AVOCATS Temps plein

    Assistant(e) d'accueil (H/F) – CDDAntarius Avocats, recherche un(e) assistant(e) pour rejoindre son équipe à Angers.Notre cabinet, qui est composé de 5 avocats et juriste et de 4 assistantes, se distingue par son expertise en droit immobilier et en droit de la construction.Nous recherchons, pour le cabinet d'Angers, un(e) assistant(e) dynamique et...

  • Assistant administratif

    il y a 4 jours

    Angers, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    L'association INALTA Recrute Pour Le DISMOUn assistant administratif (H/F) en contrat à durée indéterminée à temps completLe DISMO est habilité pour mettre en œuvre des mesures d'Action Educative en Milieu Ouvert renforcée, ordonnées par le Juge des Enfants d'ANGERS principalement, au profit de 304 mineurs, de 0 à 18 ans, résidant en...

  • secretariat - accueil - administratif - h/f

    il y a 2 jours

    Angers, Pays de la Loire, France EHPAD SAINTE-MARIE UHR Temps plein

    Vous aimez travailler au sein d'une équipe investie, la prise en soins globale du résident et les relations humaines : rejoignez notre équipe Le Pôle Gérontologique de l'Anjou recherche un/une agent d'accueil au sein de ses EHPAD Sainte Marie (90 résidents) et Saint Martin (84 résidents) dans le cadre d'un CDD temps plein pour remplacement du...

  • Assistant(e) administratif Applications spéciales H/F

    il y a 1 semaine

    Angers, Pays de la Loire, France Dalkia Temps plein

    Descriptif du posteEt si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des...

  • Hote d'accueil H/F

    il y a 10 heures

    Angers, Pays de la Loire, France garage cristal Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une hôte ou une hôtesse pour assurer l'accueil et le service au sein de notre établissement. En tant que professionnel(le) du service, vous serez le premier contact de nos clients et veillerez à leur offrir une expérience chaleureuse et professionnelle. Vous serez responsable de la gestion des flux entrants, de...

  • Assistante médicale — H/F

    il y a 2 jours

    Angers, Pays de la Loire, France INSTITUT DE CANCÉROLOGIE DE L'OUEST - Saint-Herblain Temps plein

    3222ASSISTANTE MEDICALE H/F – CDD 50%Plateau des consultations et Bureau des rendez-vous - Site AngersRecrutement n°3222MOTIFRemplacementMISSIONL'assistante médicale assure l'accueil physique, téléphonique, et l'orientation des patients lors de leur arrivée sur le Plateau des Consultations.Elle centralise la collecte d'informations administratives et...

  • Chargé d'Accueil

    il y a 1 semaine

    Angers, Pays de la Loire, France TGS France Temps plein

    Qui sommes-nous?TGS France : un groupe engagé et durablePortés par les relations humaines, l'inclusion et l'engagement, nos 1700 collaborateurs ont à cœur de travailler ensemble pour apporter à nos clients une offre de service globale et durable au travers d'une pluralité de métiers : Audit, Avocats, Conseil, Expertise comptable, Informatique,...

  • Chargé d'Accueil

    il y a 1 semaine

    Angers, Pays de la Loire, France TGS FRANCE Temps plein

    Qui sommes-nous?TGS France : un groupe engagé et durablePortés par les relations humaines, l'inclusion et l'engagement, nos 1700 collaborateurs ont à cœur de travailler ensemble pour apporter à nos clients une offre de service globale et durable au travers d'une pluralité de métiers : Audit, Avocats, Conseil, Expertise comptable, Informatique, Paie et...

  • Assistant Administratif H/F

    il y a 2 jours

    Angers, Pays de la Loire, France SOCOTEC Temps plein

    Description Du PosteAu sein de l'agence de BORDEAUX dans le cadre d'un CDD, vous amenez vos compétences administratives et commerciales pour l'ensemble de la région Occitanie.RecouvrementEn lien avec nos équipes nationales et locales de recouvrement, la majeure partie de votre poste consistera à :Suivre et Fiabiliser la facturation (cdv, erreur adresse,...

  • Chargé(e) d'accueil

    il y a 6 jours

    Angers, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    Contrat à Durée Indéterminée à pourvoir début février 2026Poste à temps plein - basé à Angers au Siège - MétamorphoseRejoignez un acteur majeur du développement économique et de la formation sur le territoire La Chambre de Commerce et d'Industrie de Maine-et-Loire est l'interlocutrice privilégiée de entreprises de l'industrie, du commerce et...