Receptionist Night
il y a 2 semaines
Vos missions :
Sous la supervision du ou de la chef(fe) de réception, vous serez en charge d'accueillir les clients à l'hôtel pendant la nuit. Vous aurez la responsabilité de l'établissement après le départ de la Direction. Vous serez garant du calme et de la sécurité des clients et prendrez toutes les décisions que vous jugerez pertinentes en cas d'urgence pendant la nuit.
Votre quotidien :
Accueillir les arrivées tardives, gérer les départs matinaux et répondre aux demandes nocturnes
Tenir le bar jusqu'à 2h et servir des en-cas sur demande
Clôturer la caisse, vérifier réservations, éditer factures et encaisser paiements
Préparer la feuille de réservation et les commandes de petit-déjeuner
Effectuer des rondes, gérer urgences et appliquer les consignes de sécurité
Nettoyer les locaux, préparer petits-déjeuners et salles de séminaire