Conseiller Relation Client H/F

il y a 23 heures

VilleneuveLoubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sapphire Technologies Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un conseiller ou une conseillère clientèle en Assurance ; passionné(e) par le service client et désireux(se) de rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de notre relation avec les clients, en veillant à leur satisfaction et en les accompagnant dans l'utilisation de nos produits et services. Votre rôle sera essentiel pour renforcer notre image de marque et fidéliser notre clientèle.

Responsabilités

  • Accueillir et conseiller les clients sur nos produits et services, en répondant à leurs besoins spécifiques par téléphone.
  • Gérer la relation client de manière proactive, en assurant un suivi régulier des comptes clients.
  • Utiliser le logiciel interne pour enregistrer les interactions avec les clients et suivre les opportunités commerciales.
  • Analyser les retours clients afin d'identifier des pistes d'amélioration et d'optimiser l'expérience client.
  • Collaborer avec les équipes de vente, de marketing et de gestion de projet pour garantir une approche cohérente dans la satisfaction des clients.
  • Participer à la mise en œuvre des stratégies marketing visant à promouvoir nos offres.
  • Contribuer à la formation des nouveaux membres de l'équipe sur les meilleures pratiques en matière de service client.

Profil recherché

Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :

  • Une solide expérience en gestion de la relation client et service client au téléphone.
  • D'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Une bonne maîtrise des outils CRM, ainsi qu'une compréhension des solutions SaaS, l'AS 400 serait un plus
  • Un esprit d'analyse développé pour évaluer les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
  • Des compétences en vente et une capacité à travailler sur plusieurs projets simultanément.

CDD évolutif en CDI - 36 h / semaine avec 6 RTT / an

Contrat groupe Santé et Prévoyance, pris en charge à 100% par l'employeur

CSE (chèques cadeaux, vacances, réductions...)

Participation / Interessement

Titres Restaurants

Si vous êtes motivé(e) par le challenge d'offrir un service exceptionnel et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 7 mois

Rémunération : 24 000,00€ à 24 100,00€ par an

Avantages :

  • Flextime
  • Intéressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT
  • Travail à domicile occasionnel

Expérience:

  • Service client: 1 an (Requis)

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride Villeneuve-Loubet)

  • Conseiller Immobilier Indépendant h/f

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    Rejoignez le réseau DECLIC IMMO et devenez un conseiller immobilier H/f privilégié A l'heure où l'immobilier connait un grand nombre d'acteurs, DECLIC IMMO apporte LA solution immobilière et donne un nouveau visage aux professionnels de l'immobilier. Parfait mélange entre réseau de mandataires et agence immobilière classique, nous vous proposons...

  • Serveur polyvalent H/F

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LA SAGA Temps plein

    Le Cabanon (La Saga) recrute son Serveur Polyvalent H/F - Esprit Familial Garanti Lieu : Le Cabanon, Domaine des Hauts de Vaugrenier, Villeneuve-Loubet (06)​Vous aimez le contact humain, le service avec le sourire, et vous vous sentez à l'aise dans une ambiance chaleureuse et décontractée ? Vous cherchez une équipe où l'on prend soin les uns des...

  • boucher (h/f)

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    Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise Intermarché, c'est...

  • Ecailler H/F

    il y a 5 jours

    Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MIA beach Temps plein

    Annonce d'Emploi : Écailler (H/F) - Restaurant Le Mia Beach Villeneuve-Loubet CDI ou Saisonnier à l'annéeLe Mia Beach, notre restaurant de plage élégant et réputé à Villeneuve-Loubet, recherche un Écailler (H/F) passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Vous serez la vitrine de notre savoir-faire autour des produits de la mer, en...

  • Chargé(e) de Radioprotection Senior

    il y a 5 jours

    Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIANOR (GROUPE DESEGUR) Temps plein

    Le Bureau de la PCR est un Organisme Compétent en Radioprotection (OCR) certifié, assurant la gestion complète des missions de radioprotection pour plus de 2 000 établissements en France métropolitaine et outre-mer : cabinets dentaires, centres de radiologie, structures vétérinaires, cliniques, industries, et bien plus encore.Nous accompagnons nos...

  • Gestionnaire administratif H/F

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    Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SUD EST SECURITE Temps plein

    Crée en 1989, SUD EST SECURITE est une société privée qui exerce ses activités de Rondes, de Gardiennage, et d'interventions mobiles depuis 34 années sur l'ensemble du département des Alpes-Maritimes.Entreprise à taille humaine, SUD EST SECURITE dispose des capacités opérationnelles et de la solidité financière d'un grand groupe totalement...

  • collaborateur comptable h/f

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    Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SECCA EXPERTISE Temps plein

    Depuis plus de 40 ans,SECCA Expertise, cabinet d'expertise comptable et partenaire de proximité,accompagne avec passion les entrepreneurs des Alpes-Maritimes et du Var sur toutes les étapes de vie de leurs sociétés.Grâce à nos expertises comptable, juridique, fiscale et sociale, et à des outils innovants, nos 30 collaborateursfacilitent les...

  • 1er Vendeur(se)/ responsable en boulangerie

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    Franchisé indépendant PAUL, nous recherchons pour notre magasin de Villeneuve Loubet un(e) Premier Vendeur H/F.Vous aurez pour missions :Management:Manager une équipe d'environ 7 vendeursAccompagner et former les vendeursCommerciale:Assurer l'animation permanente du magasin, susciter l'impulsion d'achat, conseiller et fidéliser la clientèle.Assurer la...

  • Responsable Barman H/F

    il y a 3 jours

    Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MIA beach Temps plein

    Responsable Barman H/FDans le cadre de l'ouverture de notre restaurant de plage Mia Beach, nous sommes à la recherche de responsable Barman.Nous recherchons un barman/barmaid créatif et dynamique, capable de gérer un bar et de développer le point de vente.Service d'une carte courte, à base de produits frais et de qualité, axée sur les saveurs de la...

  • assistant(e) service social

    il y a 1 jour

    Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SECCA EXPERTISE Temps plein

    Depuis plus de 40 ans, SECCA EXPERTISE, cabinet d'expertise comptable et partenaire de proximité, accompagne avec passion les entrepreneurs des Alpes-Maritimes et du Var sur toutes les étapes de vie de leurs sociétés.Grâce à nos expertises comptable, juridique, fiscale et sociale, et à des outils innovants, nos 30 collaborateurs facilitent les...