Conseiller Indemnisation DAB/RC

il y a 3 heures

Schiltigheim, Grand Est, France Groupama Grand Est Temps plein
du poste

Intitulé du poste

Conseiller Indemnisation DAB/RC - CDI - Schiltigheim (67) H/F

Description de la mission

Replaçons le contexte

Groupama Grand Est est l'une des 9 caisses régionales du groupe Groupama :

Notre rayonnement : Nous sommes répartis sur 12 départements, de la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant par la Côte-D'Or et la Haute-Marne.

Notre équipe de choc : 1600 collaborateurs et 3200 élus mutualistes au plus proche de nos sociétaires

Notre réussite : Nous sommes aujourd'hui la première caisse régionale de France avec plus de 91% de clients satisfaits, dont 39% très satisfaits ; du jamais vu

Notre mission

Côté sociétaire : Leur satisfaction

  • Offrir une qualité de service unique grâce à notre proximité humaine et géographique.
  • Être à l'écoute et conseiller nos sociétaires de manière continue, dans le respect et la bienveillance.
  • Assurer un accompagnement et un suivi réactif et efficace.

A Groupama Grand Est il y a de quoi s'épanouir

Côté candidat : Votre épanouissement

  • Proposer à nos collaborateurs des perspectives d'évolution variées avec un accompagnement personnalisé grâce à vos managers et RH de proximité.
  • Offrir un environnement de travail accueillant et adapté à votre poste.
  • Construire un parcours de formation personnalisé grâce à notre école de formation interne.

Description du poste :
Au sein du Pôle DAB RC Collectivités Associations et Courtage, vous participez à la gestion des sinistres spécifiques.

Notre activité est concentrée sur la gestion des dossiers Dommages aux Biens/Responsabilité Civile de notre clientèle Collectivités et Associations, et les Courtiers.

Votre mission
Vous veillerez aux intérêts de l'entreprise et de nos sociétaires dans le respect des règles techniques en vigueur et de la maitrise des coûts, en assurant les missions suivantes :

  • Réceptionner et traiter des déclarations de sinistres écrites ou téléphoniques
  • Instruire les dossiers sinistres, de la déclaration jusqu'à la clôture : missionnement d'intervenants, analyse des rapports d'expertise, application des garanties contractuelles et des conventions d'assurance, indemnisation des dommages, recours contre les tiers responsable.
  • Assister, conseiller et répondre aux demandes d'information et de gestion relatives à un sinistre, provenant des différents interlocuteurs et notamment des sociétaires, par tous moyens mis à disposition.

Vous aimez le travail en équipe, vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre sens aigu de la qualité de service.

En bonus, si vous aimez l'analyse, la technique, creuser, chercher, lire les petites lignes des contrats et si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et engagée, rejoignez-nous, le poste est fait pour vous

Profil

Votre Profil
Formation Bac + 2 ou Master Assurances / Droit

  • Expérience souhaitée en gestion de sinistres
  • Connaissances Bâtiment
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Capacité d'analyse et de synthèse, autonomie
  • Bon relationnel, esprit d'équipe
  • Aisance dans les contacts téléphoniques avec les clients

Bon à savoir Chez Groupama Grand Est, nous avons…

  • La meilleure mutuelle du monde : La nôtre
  • Une participation aux frais de restauration
  • Des frais de transports pris en charge à 90%
  • Des lieux de pause conviviaux
  • Un plan d'épargne entreprise avantageux

Cela vous correspond ? Cela vous tente ? Alors postulez dès maintenant et donnez le meilleur de vous-même

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Profils secondaires

Juridique / Fiscal - Juriste en droit des assurances

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

  • Conseiller Indemnisation Spécialisé DAB/RC

    il y a 7 heures

    Schiltigheim, Grand Est, France Groupama Grand Est Temps plein

    du posteIntitulé du posteConseiller Indemnisation Spécialisé DAB/RC - Schiltigheim H/FDescription de la missionReplaçons le contexte Groupama Grand Est est l'une des 9 caisses régionales du groupe Groupama :Notre rayonnement : Nous sommes répartis sur 12 départements, de la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant par la Côte-D'Or et la...

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    il y a 2 jours

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    il y a 2 jours

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    il y a 6 jours

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    il y a 6 jours

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  • Conseiller Indemnisation Spécialisé DAB/RC

    il y a 1 jour

    Schiltigheim, France Groupama Grand Est Temps plein

    1 week ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Description du poste Intitulé du poste Conseiller Indemnisation Spécialisé DAB/RC - Schiltigheim H/F Description de la mission Replaçons le contexte ! Groupama Grand Est est l'une des 9 caisses régionales du groupe Groupama : Notre rayonnement :...

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    il y a 4 semaines

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    il y a 4 jours

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    il y a 3 semaines

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    il y a 3 semaines

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